Google: ये Google Play ऐप्स बच्चों का डेटा कलेक्ट कर रहे हैं: रिपोर्ट

यूके के सूचना आयुक्त कार्यालय (आईसीओ) द्वारा निर्धारित आयु-उपयुक्त डिजाइन कोड, जिसे बच्चों के कोड के रूप में भी जाना जाता है, 15 मानकों की रूपरेखा तैयार करता है, जिनका ऑनलाइन सेवाओं को पालन करने की आवश्यकता होती है। यह सुनिश्चित करता है कि बच्चों के लिए लक्षित ऐप्स और सेवाएं डेटा संरक्षण कानून के तहत बच्चों के डेटा को ऑनलाइन सुरक्षित रखने के अपने दायित्वों का अनुपालन कर रही हैं। इंडिपेंडेंट की एक रिपोर्ट के मुताबिक, कंज्यूमर ग्रुप ने एक नया शोध किया है कंपैरिटेक ने पाया है कि लगभग 25% ऐप जो बच्चों के लिए लक्षित हैं गूगल प्ले स्टोर का पालन नहीं करते हैं आईसीओआयु-उपयुक्त डिजाइन कोड।
रिसर्च के दौरान ग्रुप ने ऐप स्टोर पर उपलब्ध बच्चों के 400 ऐप्स का अध्ययन किया। शोध में पाया गया कि लगभग चार में से एक ऐप ने ICO के दिशानिर्देशों का कई तरीकों से उल्लंघन किया और उनमें से अधिकांश ने बच्चों का व्यक्तिगत डेटा एकत्र करके ऐसा किया। इसके अलावा, जो ऐप डेटा एकत्र कर रहे थे, उनमें “व्यापक, बाल-विशिष्ट गोपनीयता नीति” भी नहीं थी, रिपोर्ट में कहा गया है। कंपेरिटेक ने दावा किया कि उसने अलग-अलग ऐप श्रेणियों में से प्रत्येक में से 50 ऐप चुनकर अध्ययन किया गूगल Play Store टैब जो बच्चों के लिए उपलब्ध है।
Google Play ऐप्स यूके में बच्चों के ऐप्स से डेटा एकत्र कर रहे हैं
शोध के अनुसार, अधिकांश ऐप जो कोड का उल्लंघन करते पाए गए, वे उपयोगकर्ता के आईपी पते एकत्र कर रहे थे। हालाँकि, कुछ मामलों में, अधिक डेटा जैसे उपयोगकर्ता का नाम, पता, ऑनलाइन संपर्क जानकारी, टेलीफोन नंबर, या जियोलोकेशन कुछ ऐप द्वारा एकत्र किए गए पाए गए। अध्ययन में यह भी पाया गया कि कोड का उल्लंघन करने वाले सभी ऐप्स को Google द्वारा “विशेषज्ञ द्वारा अनुमोदित” के रूप में वर्गीकृत किया गया था।
पढ़ें कि Comparitech का क्या कहना है
रेबेका मूडी, Comparitech में डेटा रिसर्च के प्रमुख ने कहा, “जिन ऐप्स की हमने समीक्षा की उनमें से लगभग 25% किसी न किसी तरह से ICO के दिशानिर्देशों का उल्लंघन करते पाए गए। अधिकांश लोगों ने अपनी गोपनीयता नीति के तहत बच्चों के डेटा संरक्षण पर स्पष्ट और व्यापक खंड के बिना किसी प्रकार का व्यक्तिगत डेटा एकत्र किया। शायद इससे भी अधिक चिंता की बात यह थी कि हमने जिन 5.5% ऐप्स की समीक्षा की, उनमें से 5.5% ने दावा किया कि वे Google Play पर बच्चे-विशिष्ट अनुभाग में प्रदर्शित होने और कभी-कभी ऐप के नाम में ‘बच्चों’ शब्द की विशेषता के बावजूद बच्चों को लक्षित नहीं करते हैं।

पढ़ें यूके के ICO का क्या कहना है
ICO के एक अन्य प्रवक्ता ने कहा, “बच्चों का कोड स्पष्ट करता है कि बच्चे ऑनलाइन वयस्कों की तरह नहीं हैं, और उनके डेटा को अधिक सुरक्षा की आवश्यकता है। हम चाहते हैं कि बच्चे ऑनलाइन रहें, सीखें, खेलें और दुनिया का अनुभव करें, लेकिन ऐसा करने के लिए सही सुरक्षा के साथ जो उनके सर्वोत्तम हितों को दर्शाता है। बच्चों द्वारा एक्सेस की जाने वाली सभी ऑनलाइन सेवाओं को डेटा सुरक्षा कानून के अनुरूप होने के लिए बच्चों के कोड के अनुरूप होना चाहिए। यह उन सभी कंपनियों पर लागू होता है जो यूके के बच्चों के डेटा को प्रोसेस करेंगी। हम जांच करेंगे जब सबूत बताते हैं कि कोड या व्यापक डेटा संरक्षण कानून द्वारा उल्लिखित बच्चों की सुरक्षा के लिए ऑनलाइन सेवाएं अपनी जिम्मेदारियों का पालन नहीं कर रही हैं।
Comparitech के अध्ययन के लिए Google का जवाब
शोध का जवाब देते हुए, Google ने खुलासा किया कि वह अध्ययन की कार्यप्रणाली और रिपोर्ट के निष्कर्षों की जांच कर रहा है। टेक दिग्गज के एक शख्स ने कहा, ‘गूगल प्ले अपने प्लेटफॉर्म पर बच्चों की सुरक्षा को गंभीरता से लेता है। हमारे प्लेटफॉर्म पर बच्चों की सुरक्षा में मदद करने के लिए Play की नीतियां और प्रक्रियाएं मौजूद हैं और संबंधित सुविधाओं में महत्वपूर्ण संसाधनों का निवेश किया है। बच्चों को लक्षित करने वाले ऐप्स को हमारी Google Play परिवार नीति का पालन करना होगा, जिसके लिए डेवलपर्स को सभी प्रासंगिक कानूनों और Play की सभी डेवलपर कार्यक्रम नीतियों का पालन करना आवश्यक है, साथ ही अतिरिक्त गोपनीयता, मुद्रीकरण और सटीक स्थान डेटा तक पहुंच को प्रतिबंधित करने जैसी सामग्री प्रतिबंध भी लगाता है। डेवलपर्स यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार हैं कि उनके ऐप सभी प्रासंगिक कानूनों का अनुपालन करते हैं और बच्चों सहित उनके लक्षित दर्शकों के लिए उपयुक्त हैं।