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समाधान हैप्टिक की कन्वर्सेशनल कॉमर्स क्षमताओं और सीएएसएचई के एआई-संचालित बॉट द्वारा संचालित है जो उपयोगकर्ता के इनपुट से मेल खाता है और एक नो-योर-कस्टमर (केवाईसी) जांच के साथ स्वचालित रूप से एक औपचारिक आवेदन की सुविधा देता है।
एक बार केवाईसी हो जाने के बाद, समाधान निर्देशित संवादात्मक प्रवाह के माध्यम से कुछ ही क्लिक में एक क्रेडिट लाइन सेट करता है। दर्ज किए गए नाम के आधार पर उपयोगकर्ता के विवरण उत्पन्न और प्रदर्शित किए जाते हैं। कंपनी का कहना है कि बातचीत शुरू करने के लिए कर्जदार का नाम ही एकमात्र महत्वपूर्ण इनपुट है।
उपयोगकर्ता व्हाट्सएप पर +918097553191 पर CASHe से जुड़ सकते हैं।
कंपनी का दावा है कि लॉन्च के कुछ ही महीनों के भीतर, CASHe के लिए हैप्टिक के व्हाट्सएप चैटबॉट समाधान में दैनिक बातचीत में तेजी से वृद्धि देखी गई है और यह और अधिक बढ़ने के लिए तैयार है।
स्वपन राजदेवसह-संस्थापक और सीटीओ, हैप्टिक ने कहा: “ब्रांड्स को आज व्हाट्सएप पर होना चाहिए। हैप्टिक CASHe, भारत के अग्रणी वित्तीय कल्याण मंच के साथ साझेदारी करके प्रसन्नता हो रही है, जिसका उद्देश्य उधारकर्ताओं को एक मिनट के भीतर ऋण और क्रेडिट तक पहुंच बनाने में मदद करना है। हैप्टिक द्वारा संचालित CASHe व्हाट्सएप बॉट, उपयोगकर्ताओं को एक आसान ऑनबोर्डिंग और उधार लेने का अनुभव प्रदान करता है जिसमें तत्काल सत्यापन, दस्तावेज़ अपलोड, स्वचालित अंडरराइटिंग, और अधिक महत्वपूर्ण, त्वरित ऋण वितरण शामिल है। हमारे व्हाट्सएप बॉट के साथ लाइव होने के बाद से, CASHe ने 50,000+ क्रेडिट लाइन जारी किए हैं, ऋण वितरण में INR 25 Cr से अधिक, और अधिक।
यशोराज त्यागी, CTO और CBO, CASHe ने कहा, “WhatsApp में अपनी सेवाओं को एकीकृत करके अपने ग्राहकों के लिए एक अनूठा डिजिटल अनुभव प्रदान करने के लिए Haptik के साथ साझेदारी करके हमें खुशी है, एक लोकप्रिय मंच जो पहले से ही परिचित है और इसके लाखों उपयोगकर्ता अक्सर आते हैं। CASHe और Haptik की टीम ने WhatsApp नेटिव व्यापक ऋण प्रसंस्करण और संवितरण मॉड्यूल विकसित किया है जो उपयोगकर्ताओं को प्लेटफ़ॉर्म छोड़ने के बिना WhatsApp के भीतर बातचीत करने की अनुमति देता है। प्रस्ताव पर इस समाधान के साथ, हमने मौजूदा और संभावित उधारकर्ताओं को एक आकर्षक और संवादी प्रवाह के माध्यम से तत्काल सैशे ऋण की पेशकश करके उधार देने की जगह में बदलाव के अनुकूल होने के लिए अपने क्रेडिट मॉडल को सफलतापूर्वक पिवोट किया है। व्हाट्सएप पर डिजिटल सहायक हमें नए ग्राहकों तक पहुंचने और मौजूदा ग्राहकों का समर्थन करने में मदद करता है। हम अपने सामने मौजूद संभावनाओं को लेकर बहुत उत्साहित हैं।”
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