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आखरी अपडेट: 20 अप्रैल, 2023, 14:55 IST
ट्रैफिक पुलिस (फाइल फोटो: आईएएनएस)
किसी भी विपरीत परिस्थिति में ड्राइवरों को समर्पित हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करने की आवश्यकता होगी जो उन्हें वकीलों से जोड़ेगा
पुलिस और आरटीओ द्वारा चालान के लिए “गैरकानूनी रूप से चार्ज” किए जाने की शिकायत करने वाले ट्रांसपोर्टर अब चौबीसों घंटे कानूनी सहायता लेने के लिए हेल्पलाइन पर कॉल कर सकते हैं। इसके अलावा, वे उत्पीड़न के किसी भी कथित मामले में शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं।
ऑल इंडिया ट्रांसपोर्टर्स वेलफेयर एसोसिएशन (एआईटीडब्ल्यूए) ने वाणिज्यिक वाहन चालकों को कानूनी सहायता देने के लिए लॉयर्स ऑन द स्पॉट (एलओटीएस) – एक वास्तविक समय कानूनी सहायता मंच बनाने के लिए एक कानूनी टेक फर्म के साथ सहयोग किया है। एआईटीडब्ल्यूए का मानना है कि यह समय की मांग है।
“वाणिज्यिक ड्राइवरों को अक्सर रिश्वतखोरी, अति उत्साही प्रवर्तन, मनमाना निरोध के मामलों में कानूनी सहायता की आवश्यकता होती है और कभी-कभी काम पर सड़क पर उन्हें परेशान और धमकाया भी जाता है। एआईटीडब्ल्यूए के एक प्रवक्ता ने कहा, हमें जो सस्ती और सुलभ कानूनी सहायता मिल रही है, वह वास्तव में एक बड़ा समर्थन है और हम अपने सभी सदस्यों और बड़े पैमाने पर उद्योग के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं।
किसी भी विपरीत परिस्थिति में चालकों को हेल्पलाइन नंबर 7669449669 पर कॉल करना होगा, जिसके बाद हेल्पलाइन के अधिकारी उन्हें वकीलों से जोड़ेंगे, ताकि मामले का तत्काल समाधान किया जा सके। पैन-इंडिया प्रोग्राम लीगल टेक प्लेटफॉर्म लॉयर्ड के सहयोग से चलाया जाएगा, और जरूरत पड़ने पर कमर्शियल वाहनों को ऑन-रोड कानूनी सहायता प्रदान करेगा।
“खराब या आवश्यक वस्तुओं का परिवहन करने वाले ड्राइवरों को केवल तभी भुगतान किया जा सकता है जब वे समय पर या पहले अपने गंतव्य पर पहुंचें। कई स्थितियों में, LOTS ने वाहनों को लंबे समय तक सड़क पर फंसे रहने और अतिरिक्त, अनधिकृत शुल्क वसूलने से रोका है। लॉयर्ड के संस्थापक और सीईओ हिमांशु गुप्ता ने कहा, हम देश में वाणिज्यिक वाहन चालकों के सामने आने वाली समस्याओं का समाधान करते हैं और उनकी यात्रा के दौरान ऑन-रोड कानूनी चालान के खिलाफ वास्तविक समय सहायता प्रदान करने का लक्ष्य रखते हैं।
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