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एविड टेलीकॉम एक एरिज़ोना-आधारित फर्म है जिसे 2000 में स्थापित किया गया था। टेलीकॉम कंपनी पर कथित तौर पर नेशनल डू नॉट कॉल रजिस्ट्री पर लोगों को 7.5 बिलियन से अधिक रोबोकॉल करने का मुकदमा किया गया है। सीबीएस की एक रिपोर्ट के अनुसार, इस मुकदमे में, कोलंबिया जिले और अलास्का और दक्षिण डकोटा राज्यों को छोड़कर लगभग सभी अमेरिकी राज्य अभियोगी के रूप में कार्य कर रहे हैं। ये राज्य एविड टेलीकॉम के मालिक के खिलाफ भी मुकदमा दायर कर रहे हैं माइकल लैंस्की और कंपनी के उपाध्यक्ष, स्टेसी रीव्स. शिकायत में आरोप लगाया गया कि टेल्को को मुकदमा दायर करने से पहले अवैध डकैती के बारे में 320 से अधिक सूचनाएं मिलीं।
मुकदमा एरिजोना जिले के लिए अमेरिकी जिला न्यायालय में दायर किया गया था। अभियोजक ने आरोप लगाया कि दिसंबर 2018 और जनवरी 2023 के बीच लगभग 197 मिलियन रोबोकॉल कथित तौर पर शुरू किए गए और एवीडी टेलीकॉम द्वारा सुगम किए गए थे।
“प्रतिवादियों ने राज्य और संघीय कानून के अनुरूप एक व्यवसाय चलाने पर लाभ चुना। प्रतिवादी एवीडी टेलीकॉम के नेटवर्क पर और पूरे अवैध व्यवहार को रोकने के लिए प्रभावी और सार्थक प्रक्रियाओं को लागू करने के लिए चुन सकते थे – या यहां तक कि महत्वपूर्ण रूप से कम कर सकते थे लेकिन ऐसा नहीं करना चुना इसलिए,” मुकदमा ने आरोप लगाया।
क्या टेलीकॉम कंपनियां रोबोकॉल बंद करेंगी?
फेडरल ट्रेड कमीशन (FTC) के अनुसार, फोन घोटालों से अमेरिका में 2022 में प्रति व्यक्ति औसतन $1,400 का नुकसान हुआ। मुकदमे में आरोप लगाया गया है कि स्कैमर्स के लिए अवैध रोबोकॉल सबसे आम संपर्क तरीका है।
Truecaller डेटा का दावा है कि 2021 में, भारत उन देशों की सूची में नौवें स्थान से चौथे स्थान पर आ गया है जहाँ उपयोगकर्ता सबसे अधिक स्पैम कॉल प्राप्त करते हैं। तुलना करने के लिए, एक भारतीय फोन उपयोगकर्ता को लगभग 17 मिलते हैं स्पैम कॉल एक महीने में औसतन जबकि ब्राजील को लगभग 33 मिलते हैं।
मुकदमे में आरोप लगाया गया कि कंपनी ने स्पूफ या अमान्य कॉलर आईडी नंबरों का उपयोग करके करोड़ों कॉल की अनुमति दी। उनमें से 8.4 मिलियन से अधिक कॉल सरकार और कानून प्रवर्तन एजेंसियों से आ रही थीं।
एवीडी टेलीकॉम पर अपने ग्राहकों को बड़े पैमाने पर रोबोकॉल बनाने में मदद करने के लिए डेटा, फोन नंबर, डायलिंग सॉफ्टवेयर और विशेषज्ञता बेचने का आरोप लगाया गया है। मुकदमे में कंपनी पर अपने ग्राहकों को डायरेक्ट इनवर्ड डायलिंग प्रदान करने का भी आरोप लगाया गया। यह कॉल करने वालों को अपने एरिया कोड नकली करने की अनुमति देता है ताकि वे अपने रिसीवर के कोड से मेल खा सकें। इस अभ्यास से प्राप्तकर्ता के फोन उठाने की संभावना बढ़ जाती है।
मुकदमा एरिजोना जिले के लिए अमेरिकी जिला न्यायालय में दायर किया गया था। अभियोजक ने आरोप लगाया कि दिसंबर 2018 और जनवरी 2023 के बीच लगभग 197 मिलियन रोबोकॉल कथित तौर पर शुरू किए गए और एवीडी टेलीकॉम द्वारा सुगम किए गए थे।
“प्रतिवादियों ने राज्य और संघीय कानून के अनुरूप एक व्यवसाय चलाने पर लाभ चुना। प्रतिवादी एवीडी टेलीकॉम के नेटवर्क पर और पूरे अवैध व्यवहार को रोकने के लिए प्रभावी और सार्थक प्रक्रियाओं को लागू करने के लिए चुन सकते थे – या यहां तक कि महत्वपूर्ण रूप से कम कर सकते थे लेकिन ऐसा नहीं करना चुना इसलिए,” मुकदमा ने आरोप लगाया।
क्या टेलीकॉम कंपनियां रोबोकॉल बंद करेंगी?
फेडरल ट्रेड कमीशन (FTC) के अनुसार, फोन घोटालों से अमेरिका में 2022 में प्रति व्यक्ति औसतन $1,400 का नुकसान हुआ। मुकदमे में आरोप लगाया गया है कि स्कैमर्स के लिए अवैध रोबोकॉल सबसे आम संपर्क तरीका है।
Truecaller डेटा का दावा है कि 2021 में, भारत उन देशों की सूची में नौवें स्थान से चौथे स्थान पर आ गया है जहाँ उपयोगकर्ता सबसे अधिक स्पैम कॉल प्राप्त करते हैं। तुलना करने के लिए, एक भारतीय फोन उपयोगकर्ता को लगभग 17 मिलते हैं स्पैम कॉल एक महीने में औसतन जबकि ब्राजील को लगभग 33 मिलते हैं।
मुकदमे में आरोप लगाया गया कि कंपनी ने स्पूफ या अमान्य कॉलर आईडी नंबरों का उपयोग करके करोड़ों कॉल की अनुमति दी। उनमें से 8.4 मिलियन से अधिक कॉल सरकार और कानून प्रवर्तन एजेंसियों से आ रही थीं।
एवीडी टेलीकॉम पर अपने ग्राहकों को बड़े पैमाने पर रोबोकॉल बनाने में मदद करने के लिए डेटा, फोन नंबर, डायलिंग सॉफ्टवेयर और विशेषज्ञता बेचने का आरोप लगाया गया है। मुकदमे में कंपनी पर अपने ग्राहकों को डायरेक्ट इनवर्ड डायलिंग प्रदान करने का भी आरोप लगाया गया। यह कॉल करने वालों को अपने एरिया कोड नकली करने की अनुमति देता है ताकि वे अपने रिसीवर के कोड से मेल खा सकें। इस अभ्यास से प्राप्तकर्ता के फोन उठाने की संभावना बढ़ जाती है।
मुकदमे में यह भी आरोप लगाया गया है कि एवीडी टेलीकॉम ने स्कैम कॉल भेजे या प्रसारित किए सामाजिक सुरक्षा प्राधिकरणमेडिकेयर, ऑटो वारंटी, Amazon, DirecTV, क्रेडिट कार्ड की ब्याज दर में कमी और रोजगार।
टेल्को का क्या कहना है
“शिकायत में लगाए गए आरोपों के विपरीत, एवीडी टेलीकॉम ऐसे तरीके से काम करता है जो सभी लागू राज्य और संघीय कानूनों और विनियमों के अनुरूप है। कंपनी को कभी भी किसी भी अदालत या नियामक प्राधिकरण द्वारा गैरकानूनी यातायात प्रसारित करने के लिए नहीं पाया गया है और यह तैयार है अटॉर्नी जनरल से मिलें, जैसा कि अतीत में कई मौकों पर हुआ है, कंपनी के बाहरी कानूनी सलाहकार, नील एंडी कहा।
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