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मोबाइल फोन की दिग्गज कंपनी सैमसंग ने स्वीकार किया कि एक अनधिकृत पार्टी द्वारा उसके कुछ अमेरिकी सिस्टम से जानकारी हासिल करने के बाद उसके उपयोगकर्ताओं की जानकारी से समझौता किया गया है।
कंपनी ने अपने ग्राहकों के नाम, संपर्क विवरण, जनसांख्यिकीय जानकारी, जन्म तिथि और उत्पाद पंजीकरण जानकारी सहित व्यक्तिगत विवरण लीक होने की आशंका जताई है। कहा शुक्रवार को साझा किए गए एक ब्लॉग पोस्ट में।
डेटा उल्लंघन का खुलासा करते हुए, सैमसंग ने कहा कि “हमने हाल ही में एक साइबर सुरक्षा घटना की खोज की जिसने कुछ ग्राहक जानकारी को प्रभावित किया।” इसमें कहा गया है कि इसने कुछ उपयोगकर्ताओं को पहले ही सूचित कर दिया है, जिनके बारे में उन्हें यकीन है कि उनका डेटा लीक हो गया है, और अगर आगे की जांच के बाद जरूरत पड़ी, तो यह सीधे प्रभावित उपयोगकर्ताओं से संपर्क करेगा।
हालांकि कंपनी का कहना है कि उल्लंघन ने सामाजिक सुरक्षा नंबर (अमेरिकी सरकार द्वारा जारी विशिष्ट पहचान संख्या) या क्रेडिट और डेबिट कार्ड नंबरों को प्रभावित नहीं किया है, व्यक्तिगत जानकारी के रिसाव से उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता से समझौता करने की क्षमता है।
रिसाव की सतह कैसे हुई?
टेक कंपनियां उपयोगकर्ता डेटा को बड़े पैमाने पर एकत्र और संग्रहीत करती हैं। इससे उन्हें अपने ग्राहकों की आवश्यकताओं को जानने में मदद मिलती है और उनके उत्पादों और सेवाओं की पहुंच बढ़ जाती है।
सैमसंग का कहना है कि जुलाई के महीने में, सैमसंग के कुछ यूएस सिस्टम में संग्रहीत ग्राहक डेटा को एक अस्वीकृत तृतीय पक्ष द्वारा एक्सेस किया गया था।
सैमसंग ने कहा कि 4 अगस्त के आसपास, उन्हें अपनी चल रही जांच के माध्यम से पता चला कि कुछ ग्राहकों की व्यक्तिगत जानकारी प्रभावित होती है।
सुरक्षित रहने के लिए क्या किया जा सकता है?
सैमसंग ने कहा कि उसने प्रभावित प्रणालियों को सुरक्षित करने के लिए एक कानून प्रवर्तन एजेंसी और एक प्रमुख साइबर सुरक्षा फर्म से मदद ली है।
चल रही जांच के मुताबिक, कंपनी को नहीं लगता कि यूजर्स को तत्काल कोई कार्रवाई करने की जरूरत है। इस उल्लंघन ने उपभोक्ता उपकरणों को प्रभावित नहीं किया है, लेकिन कंपनी ने सुरक्षित रहने के लिए कुछ चेक निर्धारित किए हैं।
किसी भी अवांछित संचार से सावधान रहें जो आपसे व्यक्तिगत जानकारी का अनुरोध करता है या आपको ऐसा करने वाली वेबसाइट पर निर्देशित करता है।
कपटपूर्ण संचार से लिंक खोलने या फ़ाइलें डाउनलोड करने से बचें।
किसी भी अजीब गतिविधि के लिए अपने खातों पर एक नज़र डालें।
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