सैमसंग गैलेक्सी वॉच 4 अपडेट फिक्सिंग ब्रिकिंग समस्या भारतीय उपयोगकर्ताओं के लिए आती है

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कई सैमसंग गैलेक्सी वॉच 4 दुनिया भर के उपयोगकर्ताओं ने एक बग की सूचना दी जिसके कारण उनकी स्मार्टवॉच अनुत्तरदायी हो गई थी। समस्या एक दोषपूर्ण अद्यतन के कारण हुई थी सैमसंग इस महीने की शुरुआत में गैलेक्सी वॉच 4 सीरीज़ के उपकरणों के लिए जारी किया गया। इस अपडेट में एक बग था जो स्मार्टवॉच को एक बार बैटरी खत्म होने या उपयोगकर्ताओं द्वारा गलती से बंद कर दिए जाने पर चालू होने से रोकता था। स्मार्टवॉच ब्रिकिंग की समस्या को ट्विटर, रेडिट और सैमसंग के कम्युनिटी फोरम पर कई यूजर्स ने रिपोर्ट किया था।
दक्षिण कोरियाई टेक दिग्गज ने इस मुद्दे को हल करने के लिए तत्परता दिखाई और इसे ठीक करने के लिए अमेरिका में एक नया अपडेट शुरू किया। एक नई रिपोर्ट में दावा किया गया है कि भारत में गैलेक्सी वॉच 4 सीरीज़ के यूज़र्स के लिए भी यही अपडेट जारी किया जा रहा है।
सैमसंग गैलेक्सी वॉच 4 ब्रिकिंग इश्यू फिक्सिंग अपडेट: अधिक विवरण
सैम मोबाइल की एक रिपोर्ट के मुताबिक, नया अपडेट गैलेक्सी वॉच 4 और में ब्रिकिंग की समस्या को ठीक करता है गैलेक्सी वॉच 4 क्लासिक भारत में डिवाइस फर्मवेयर संस्करण R8xxXXU1GVK4 के साथ आते हैं। ब्रिकिंग की समस्या को ठीक करने के साथ, नवीनतम अपडेट में नवंबर 2022 सुरक्षा पैच भी शामिल है। हालाँकि, मुट्ठी भर उपयोगकर्ता अभी भी रिपोर्ट करते हैं कि नया अपडेट स्थापित करने के बाद भी समस्या बनी हुई है।

एक यूज़र ने बताया कि अपडेट डाउनलोड करने के बाद स्मार्टवॉच को अपडेट इंस्टॉल करने के लिए रीस्टार्ट करना पड़ा। अपडेट लागू करने के लिए एक बार स्मार्टवॉच को बंद करने के बाद, डिवाइस फिर से चालू नहीं हुआ। इस बीच, कुछ अन्य उपयोगकर्ताओं ने बताया कि नवीनतम अपडेट ने उनकी स्मार्टवॉच पर ब्रिकिंग की समस्या को ठीक कर दिया है।
कई यूज़र्स ने रेडिट पर यह शिकायत भी की कि सैमसंग उनसे ईंटों से बनी गैलेक्सी वॉच 4 की मरम्मत के लिए $72 (लगभग 6,000 रुपये) का भुगतान करने के लिए कह रहा है, अगर यह वारंटी से बाहर है। यह उचित नहीं लगता क्योंकि समस्या सैमसंग द्वारा जारी किए गए एक दोषपूर्ण सॉफ़्टवेयर अपडेट के कारण हुई थी। रिपोर्ट के अनुसार, सैमसंग के सेवा केंद्र इस मुद्दे से अनभिज्ञ हो सकते हैं और कंपनी को दुनिया भर में अपने सभी सेवा केंद्रों को यह स्पष्ट करने के लिए एक निर्देश जारी करना चाहिए कि पहली बार में समस्या का कारण क्या है।



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