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आईडीसी ने इंस्टाग्राम पर क्यों लगाया जुर्माना
डीपीसी की जांच कथित तौर पर दो साल पहले शुरू हुई थी और दो तरीकों पर ध्यान केंद्रित किया गया था जिसमें कंपनी ने कथित तौर पर जीडीपीआर नियमों का उल्लंघन किया था। सबसे पहले, नियामक ने आरोप लगाया कि इंस्टाग्राम ने 13-17 आयु वर्ग के युवा उपयोगकर्ताओं को मंच पर व्यावसायिक खाते स्थापित करने की अनुमति दी, जिससे उनकी संपर्क जानकारी सार्वजनिक रूप से उपलब्ध हो गई। इसके अलावा, कभी-कभी उपयोगकर्ता अधिक सहभागिता विश्लेषण तक पहुंच प्राप्त करने के लिए व्यावसायिक खातों पर स्विच करते हैं। दूसरे, इंस्टाग्राम पर कुछ युवा उपयोगकर्ताओं के खातों को डिफ़ॉल्ट रूप से जनता के लिए स्विच करने का भी आरोप लगाया गया था।
इस बीच, डीपीसी द्वारा लगाया गया यह तीसरा और सबसे बड़ा जुर्माना है मेटा. इससे पहले, नियामक ने व्हाट्सएप के यूरोपीय संघ के नागरिकों से डेटा संग्रह के तरीके के कारण सोशल मीडिया दिग्गज पर $ 267 मिलियन का जुर्माना लगाया था। डीपीसी जिस तरह से मेटा के स्वामित्व वाले इंस्टेंट मैसेजिंग प्लेटफॉर्म ने यूरोपीय संघ के नागरिकों से डेटा एकत्र किया और विशेष रूप से मेटा के साथ डेटा वापस साझा करने के तरीके से संतुष्ट नहीं था। ईयू ने व्हाट्सएप को अपनी गोपनीयता नीति में बदलाव करने का आदेश दिया।
इसके अलावा, यूरोपीय संघ ने सुरक्षा उल्लंघनों के संबंध में रिकॉर्ड रखने के मुद्दों के लिए लगभग 18.6 मिलियन डॉलर का अपेक्षाकृत छोटा जुर्माना भी लगाया। डीपीसी कई अन्य बड़ी टेक कंपनियों की भी जांच कर रही है और उनमें से कुछ मेटा की डेटा संग्रह प्रथाओं को शामिल करती हैं।
मेटा ने जुर्माने पर कैसे प्रतिक्रिया दी
मेटा ने पोलिटिको को दिए एक बयान में कहा, कंपनी ने एक साल पहले पब्लिक-बाय-डिफॉल्ट सेटिंग को अपडेट किया और “18 साल से कम उम्र के किसी भी व्यक्ति का इंस्टाग्राम से जुड़ने पर उसका अकाउंट अपने आप निजी हो जाता है।” सोशल मीडिया की दिग्गज कंपनी ने यह भी समझाया है कि इंस्टाग्राम किशोर उपयोगकर्ताओं के लिए इस सेटिंग को चुनता है ताकि “केवल वे लोग जिन्हें वे जानते हैं वे देख सकते हैं कि वे क्या पोस्ट करते हैं, और वयस्क उन किशोरों को संदेश नहीं दे सकते जो उनका अनुसरण नहीं करते हैं।”
एक अन्य एसोसिएटेड प्रेस रिपोर्ट का दावा है कि मेटा इस जुर्माने की गणना से असहमत है और कंपनी आदेश के खिलाफ अपील करने का इरादा रखती है। पिछले कुछ वर्षों में मेटा (विशेष रूप से इंस्टाग्राम) और युवा उपयोगकर्ताओं के ऑनलाइन अनुभव को संभालने का तरीका काफी जांच और आलोचना के अधीन रहा है। फ्रांसिस हौगेनमानसिक स्वास्थ्य पर Instagram के प्रभाव की गवाही ने भी कंपनी को जांच के दायरे में लाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई थी।
इस बीच, इंस्टाग्राम ने भी लगातार युवा उपयोगकर्ताओं के लिए अधिक उत्पादों को जोड़ने की कोशिश की है, जिसे भारी प्रतिक्रिया का भी सामना करना पड़ा है। पिछले साल इंस्टाग्राम हेड एडम मोसेरी यह कहते हुए कंपनी के काम के पक्ष में तर्क दिया, “मुझे विश्वास है कि माता-पिता अपने बच्चों के लिए इंस्टाग्राम के आयु-उपयुक्त संस्करण का उपयोग करने के विकल्प को पसंद करेंगे – जो उन्हें विकल्प की तुलना में निरीक्षण देता है।” इसके अलावा, उन्होंने ऐसा करने के लिए नियामकों के साथ काम करने का भी वादा किया है, और मेटा ने कहा कि कंपनी ने डीपीसी की हालिया जांच में भी सहयोग किया है।
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