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समग्र स्वास्थ्य और कल्याण के संदर्भ में, काम इसका बहुत बड़ा प्रभाव हो सकता है क्योंकि यद्यपि कार्य आपके जीवन में मौद्रिक लाभ के अलावा अर्थ, संरचना और उद्देश्य लाता है और इससे हमें भी लाभ होता है पहचान की भावना लेकिन नकारात्मक वातावरण में काम करने का विपरीत प्रभाव हो सकता है, जो हमारे भावनात्मक और भावनात्मक रूप से हानिकारक हो सकता है मानसिक स्वास्थ्य. इसलिए, कर्मचारियों की मानसिक भलाई को प्राथमिकता देना आवश्यक है क्योंकि मानसिक रूप से स्वस्थ कार्यस्थल से न केवल कर्मचारियों को लाभ होता है बल्कि उत्पादकता और समग्र सफलता में भी वृद्धि होती है।
एचटी लाइफस्टाइल के साथ एक साक्षात्कार में, लिसुन में परामर्श मनोवैज्ञानिक, मुस्कान चंद्रा ने साझा किया, “लंबे समय तक काम करने, कर्मचारियों की कमी, कार्यस्थल में समर्थन और उत्पीड़न की कमी तनाव के स्तर को बढ़ा सकती है और चिंता, अवसाद और मानसिक स्वास्थ्य समस्याओं में योगदान कर सकती है। मादक द्रव्यों का सेवन। मानसिक रूप से स्वस्थ कार्यस्थलों का निर्माण इस प्रकार दबाव वाली प्राथमिकता है।” उन्होंने कुछ ऐसी कार्रवाइयाँ सुझाईं जिन्हें उसी के अनुरूप उठाया जा सकता है –
- चुनौतियों के आधार पर जरूरतों को समझने और समाधानों को अनुकूलित करने के लिए प्रशिक्षण की आवश्यकता विश्लेषण: प्रशिक्षण की आवश्यकता विश्लेषण एक आवश्यक प्रक्रिया है जो व्यवसायों को कर्मचारी के वर्तमान कौशल और दक्षताओं और कंपनी के उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए आवश्यक विभाजन को निर्धारित करने और विश्लेषण करने में मदद करती है। यह एक प्रशिक्षण कार्यक्रम बनाने में पहला कदम है जो संगठनात्मक आवश्यकताओं को प्रभावी ढंग से पूरा करता है, कार्मिक-विशिष्ट है और इसमें व्यापक कॉर्पोरेट लक्ष्य हैं। संगठन यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि उनके कर्मचारियों के पास संगठनात्मक उद्देश्यों को पूरा करने और अपने उद्योग में प्रतिस्पर्धी और सफल रहने के लिए आवश्यक कौशल और ज्ञान है।
- कर्मचारी अनुभव में सुधार: मानसिक स्वास्थ्य नीति का विकास, कार्यान्वयन और निगरानी करें जिसमें धमकाने और भेदभाव के लिए शून्य सहनशीलता शामिल है। सुनिश्चित करें कि खुले और यथार्थवादी संचार के साथ परिवर्तन समावेशी तरीके से प्रबंधित किया जाता है। नेताओं और पर्यवेक्षकों के लिए प्रशिक्षण कार्यक्रम प्रदान करें जिसमें कार्यस्थल मानसिक स्वास्थ्य शिक्षा शामिल हो। सुनिश्चित करें कि वरिष्ठ कर्मचारी मानसिक स्वास्थ्य को बढ़ावा देने और एक सुरक्षित और सकारात्मक वातावरण सुनिश्चित करने में लगे हुए हैं।
- समानुभूति: कार्यस्थल में, ऐसे कई कारण हैं जिनकी वजह से सहानुभूतिपूर्ण होना महत्वपूर्ण है। बेहतर संचार, बढ़ा हुआ मनोबल, बेहतर संघर्ष समाधान ग्राहक सेवा में वृद्धि। नियमित टीम मीट-अप के माध्यम से संचार को प्रोत्साहित करने, आमने-सामने की जाँच करने और रचनात्मक प्रतिक्रिया जैसी रणनीतियाँ सहकर्मियों के बीच मजबूत संचार और सहानुभूति विकसित करने में मदद करती हैं। जब प्रबंधक और नेता उदाहरण और आदर्श सहानुभूतिपूर्ण व्यवहार का नेतृत्व करते हैं तो यह कर्मचारियों को उसी का पालन करने के लिए प्रोत्साहित करता है। विविधता और समावेशिता को विकसित करना और संघर्षों को रचनात्मक रूप से संबोधित करना एक समानुभूतिपूर्ण वातावरण को बढ़ावा देता है।
- कार्यस्थल पर भलाई के संवादों को सामान्य बनाना: ऐसी संस्कृति का निर्माण करना जहां कर्मचारी अपने सहयोगियों और प्रबंधकों के साथ मानसिक स्वास्थ्य और सामान्य कल्याण पर चर्चा करने में सहज महसूस करते हैं, कार्यस्थल में स्वस्थ संवाद को सामान्य बनाने का भी हिस्सा है। इसका अर्थ है व्यक्तिगत कठिनाइयों की चर्चा को बढ़ावा देना और कलंकित नहीं करना, समर्थन प्राप्त करना और मानसिक स्वास्थ्य को प्राथमिकता देना। अच्छे स्वास्थ्य पर संवादों को सामान्य करने से कर्मचारियों और संगठनों पर सकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है। इससे नौकरी के साथ उच्च स्तर की संतुष्टि, मनोबल में सुधार और प्रतिधारण दर में वृद्धि हो सकती है। यह अनुपस्थिति को भी कम कर सकता है, कर्मचारियों की भागीदारी और नौकरी के प्रदर्शन में वृद्धि करता है और साथ ही जीवन की गुणवत्ता को बढ़ाता है।
- हस्तक्षेप रोकथाम है: संगठनों को अपने कर्मचारियों को जल्द से जल्द सहायता प्राप्त करने के लिए प्रोत्साहित करना चाहिए और उनका समर्थन करना चाहिए। एक बार सही संसाधन और समर्थन मिल जाने के बाद, भलाई की जांच अनिवार्य होनी चाहिए। कार्यस्थलों को जानकार कर्मचारियों और साक्ष्य-आधारित तकनीकों के साथ कर्मचारी सहायता कार्यक्रम प्रदान करने चाहिए। स्टाफ के सदस्यों को मानसिक स्वास्थ्य के बारे में शिक्षित करने से साथियों का समर्थन बनाने में मदद मिलती है।
सुमित भसीन, वीपी- आईक्यू अस्पताल में मानव संसाधन के अनुसार, मानसिक रूप से स्वस्थ कार्यस्थल का निर्माण कंपनी की सफलता और कर्मचारियों की भलाई के लिए आवश्यक है। उन्होंने साझा किया, “खुले संचार को बढ़ावा देकर, मानसिक स्वास्थ्य संसाधन प्रदान करके, कार्य-जीवन संतुलन को प्रोत्साहित करके, मानसिक स्वास्थ्य पर कर्मचारियों को शिक्षित करके और उदाहरण के द्वारा अग्रणी होकर, हम समर्थन और समझ की संस्कृति बनाते हैं। कर्मचारियों के मानसिक स्वास्थ्य को प्राथमिकता दें और ऐसा कार्यस्थल बनाने का प्रयास करें जहां हर कोई फल-फूल सके। उन्होंने विस्तार से बताया –
- फोस्टर ओपन कम्युनिकेशन: ऐसा माहौल बनाना महत्वपूर्ण है जहां कर्मचारी किसी भी मानसिक स्वास्थ्य संबंधी चिंताओं पर चर्चा करने में सहज महसूस करें। यह एक ओपन-डोर नीति बनाकर प्राप्त किया जा सकता है जहां कर्मचारी निर्णय के डर के बिना अपने प्रबंधकों या एचआर प्रतिनिधियों से संपर्क कर सकते हैं। कर्मचारियों के मानसिक स्वास्थ्य का आकलन करने और संभावित मुद्दों की पहचान करने के लिए नियमित सर्वेक्षण करें।
- मानसिक स्वास्थ्य संसाधन प्रदान करें: मानसिक स्वास्थ्य संसाधनों तक पहुंच के महत्व को समझें। कर्मचारियों को एक कर्मचारी सहायता कार्यक्रम तक पहुँच प्रदान करें जो गोपनीय परामर्श सेवाएँ, मानसिक स्वास्थ्य संसाधन और व्यक्तिगत और व्यावसायिक चुनौतियों के लिए सहायता प्रदान करता है।
- कार्य-जीवन संतुलन को प्रोत्साहित करें: तनाव और बर्नआउट को कम करने के लिए कार्य-जीवन संतुलन को प्रोत्साहित करना आवश्यक है। लचीली कार्य व्यवस्थाओं को लागू करें और कर्मचारियों को दूरस्थ रूप से काम करने का विकल्प प्रदान करें।
- मानसिक स्वास्थ्य पर कर्मचारियों को शिक्षित करें: कई कर्मचारी मानसिक स्वास्थ्य और उनके जीवन पर इसके प्रभाव को पूरी तरह से नहीं समझ सकते हैं। कर्मचारियों को मानसिक स्वास्थ्य, तनाव प्रबंधन और मुकाबला करने की तकनीकों पर शिक्षित करने के लिए नियमित प्रशिक्षण सत्र प्रदान करें। इससे न केवल कर्मचारियों को लाभ होता है बल्कि समझ और समर्थन की संस्कृति भी बनती है।
- उदाहरण के द्वारा नेतृत्व: अपने स्वयं के मानसिक स्वास्थ्य को प्राथमिकता देना और अपने कर्मचारियों के लिए एक उदाहरण स्थापित करना आवश्यक है। प्रबंधकों को मानसिक स्वास्थ्य दिवस लेने और कार्य-जीवन संतुलन को प्राथमिकता देने के लिए प्रोत्साहित करें। प्रबंधकों को यह सुनिश्चित करने के लिए नेतृत्व प्रशिक्षण प्रदान करें कि वे अपनी टीम के मानसिक स्वास्थ्य का समर्थन करने के महत्व को समझें।
InfoVision के चीफ पीपुल ऑफिसर, शशिकांत बोंडुगुला ने हाइलाइट किया, “आपके कर्मचारी काम में अधिक व्यस्त और प्रेरित होंगे, जिससे उनकी नौकरी की संतुष्टि का स्तर और आपकी कंपनी के साथ रहने की उनकी संभावना बढ़ जाएगी। आपके कर्मचारियों को काम पर कम तनाव होगा और आपके व्यवसाय की सफलता के लिए विचारों का योगदान करने की अधिक संभावना होगी, जो इसे विस्तार और फलने-फूलने में मदद करेगा। कदमों की सूची में जोड़ते हुए उन्होंने सलाह दी –
1. उत्कृष्ट लोगों को काम पर रखने के बाद टीम के असफल सदस्यों को जाने देने से न डरें: आपकी संस्कृति के अनुकूल लोगों को रोजगार देना एक अच्छा कार्य वातावरण बनाने का पहला कदम है, जैसा कि सफल कंपनियां जानती हैं। सुनिश्चित करें कि आपके स्टाफ के सदस्य सम्मानित और सहयोगी हैं। उन लोगों के लिए भी सही है जो पहले से ही आपकी टीम का हिस्सा हैं। जहरीले लोगों के साथ काम करने से इस बात की संभावना बढ़ जाती है कि कर्मचारी जहरीले लक्षण विकसित कर सकते हैं, जो आपके कार्यस्थल को अस्वास्थ्यकर बना देगा।
2. वर्क-लाइफ बैलेंस को बढ़ावा दें: नियोक्ता को काम और व्यक्तिगत जीवन के बीच एक स्वस्थ संतुलन को प्रोत्साहित करना चाहिए, जैसे कि टेलीकम्यूटिंग या लचीले शेड्यूल की लचीली कार्य व्यवस्था की पेशकश करना। यह तनाव और बर्नआउट को कम कर सकता है, जो मानसिक स्वास्थ्य पर नकारात्मक प्रभाव डाल सकता है।
3. कर्मचारी संचार में सुधार करें: कर्मचारियों के साथ अपनी बातचीत को ध्यान में रखें। उच्च प्रबंधन और टीम के सदस्यों को अपनी संचार रणनीतियों पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए और वे सकारात्मक कार्य वातावरण के विकास को कैसे प्रभावित करते हैं। कर्मचारी संचार में सुधार करें। कर्मचारियों के साथ अपनी बातचीत को ध्यान में रखें। उच्च प्रबंधन और टीम के सदस्यों को अपनी संचार रणनीतियों पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए और वे सकारात्मक कार्य वातावरण के विकास को कैसे प्रभावित करते हैं।
4. भागीदारी को प्रोत्साहित करने के लिए कार्यस्थल की गतिविधियों की योजना बनाएं: संगठनात्मक आयोजनों से कर्मचारी जुड़ाव बढ़ सकता है। कर्मचारी अपने सामाजिक संबंधों के परिणामस्वरूप एक-दूसरे और अपने मालिकों के साथ अधिक संबंध विकसित करते हैं। कर्मचारी एक ऐसी कार्य संस्कृति का अनुभव कर सकते हैं जो व्यावसायिक आयोजनों में भाग लेकर परियोजनाओं को समय पर पूरा करने से कहीं अधिक की सराहना करती है। बच्चों को अपना व्यक्तित्व दिखाने का मौका देने के साथ-साथ, इससे उन्हें यह महसूस करने में मदद मिल सकती है कि वे संबंधित हैं।
5. खुले संचार को प्रोत्साहित करें: एक सुरक्षित वातावरण स्थापित करें जहां स्टाफ के सदस्य कलंक या निर्णय के डर के बिना मानसिक स्वास्थ्य के साथ अपने मुद्दों पर चर्चा कर सकें। प्रबंधकों को मानसिक स्वास्थ्य के बारे में खुली चर्चा का समर्थन करना चाहिए और अपने स्टाफ सदस्यों की सहायता के लिए सेवाओं की पेशकश करनी चाहिए जिन्हें उनकी आवश्यकता हो सकती है। एक मानसिक स्वास्थ्य नीति का होना जो बताता है कि कर्मचारियों को समर्थन और सहायता कैसे प्राप्त हो सकती है, खुले संचार को बढ़ावा देने का एक तरीका है।
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