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फेसबुक को 764 रिपोर्ट मिलीं
रिपोर्ट के अनुसार, फेसबुक को 1 दिसंबर से 31 दिसंबर के बीच भारतीय शिकायत तंत्र के माध्यम से 764 रिपोर्ट प्राप्त हुईं। कंपनी ने कहा कि उसने 345 मामलों में उपयोगकर्ताओं को उनके मुद्दों को हल करने के लिए उपकरण प्रदान किए।
भारतीय शिकायत तंत्र में विशिष्ट उल्लंघनों के लिए सामग्री की रिपोर्ट करने के लिए पूर्व-स्थापित चैनल शामिल हैं, स्व-उपचार प्रवाह जहां वे अपना डेटा डाउनलोड कर सकते हैं, खाता हैक किए गए मुद्दों को हल करने के तरीके आदि।
मेटा अपनी मासिक रिपोर्ट आईटी (मध्यवर्ती दिशानिर्देश और डिजिटल मीडिया आचार संहिता) नियम, 2021 के अनुपालन में प्रकाशित करता है। नए आईटी नियम 2021 के तहत, 5 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं वाले बड़े डिजिटल और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म को मासिक अनुपालन रिपोर्ट प्रकाशित करनी होती है। .
शेष 419 रिपोर्टों में से जहाँ विशेष समीक्षा की आवश्यकता थी, कंपनी ने अपनी नीतियों के अनुसार सामग्री की समीक्षा की। मेटा ने कहा, “हमने कुल 205 रिपोर्टों पर कार्रवाई की। शेष 214 रिपोर्टों की समीक्षा की गई, लेकिन कार्रवाई नहीं की गई।”
इंस्टाग्राम पर 10,820 रिपोर्ट
मेटा ने कहा कि उसे भारतीय शिकायत तंत्र के माध्यम से इंस्टाग्राम पर 10,820 रिपोर्ट मिलीं। मेटा ने रिपोर्ट में कहा, “इनमें से, हमने 2,461 मामलों में उपयोगकर्ताओं को उनके मुद्दों को हल करने के लिए उपकरण प्रदान किए।”
शेष 8,359 रिपोर्टों में से जहाँ विशेष समीक्षा की आवश्यकता थी, मेटा ने सामग्री की समीक्षा की और कुल 2,926 रिपोर्टों पर कार्रवाई की।
“हम सामग्री के टुकड़ों (जैसे पोस्ट, फोटो, वीडियो या टिप्पणियों) की संख्या को मापते हैं, हम अपने मानकों के खिलाफ जाने के लिए कार्रवाई करते हैं। कार्रवाई करने में फेसबुक या इंस्टाग्राम से सामग्री का एक टुकड़ा निकालना या फोटो या वीडियो को कवर करना शामिल हो सकता है जो हो सकता है कुछ दर्शकों को एक चेतावनी के साथ परेशान कर रहा हूं,” मेटा ने रिपोर्ट में कहा।
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