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टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज (टीसीएस) में एक नेता के रूप में तैनात किया गया है नेल्सन हॉल नेक्स्ट-जेन सेल्सफोर्स सर्विसेज के लिए नीट। रिपोर्ट अगली पीढ़ी की सेल्सफोर्स सेवाओं का मूल्यांकन प्रस्तुत करती है, जो उन क्लाउड उत्पादों पर ध्यान केंद्रित करती है जो मुख्य बिक्री और सेवाओं के क्लाउड से परे हैं और परामर्श, निर्माण और कार्यान्वयन के बाद की सेवाओं के आसपास की क्षमताओं की जांच करती हैं। यह स्वीकार करता है कि सेल्सफोर्स परियोजनाएं डिजिटल परिवर्तन पहल हैं और नए व्यापार मॉडल और यूएक्स परामर्श सेवाओं सहित पारंपरिक सीआरएम क्षमताओं से परे कौशल और अनुभव की आवश्यकता है।
TCS को समग्र रूप से एक लीडर के रूप में और साथ ही सेल्सफोर्स इंडस्ट्री क्लाउड/वेलोसिटी, कॉमर्स क्लाउड, रेवेन्यू क्लाउड, मार्केटिंग क्लाउड और MuleSoft सहित कई उत्पाद-विशिष्ट NEAT क्वाड्रंट में तैनात किया गया था। रिपोर्ट में इसके सेवा पोर्टफोलियो में टीसीएस के निवेश पर प्रकाश डाला गया है, जिसमें मार्केटिंग, कॉमर्स, फील्ड सर्विसेज क्लाउड, म्यूलसॉफ्ट और वोलोसिटी/इंडस्ट्री क्लाउड शामिल हैं। अपने सेवा पोर्टफोलियो में टीसीएस के निरंतर निवेश के उदाहरणों के रूप में संदर्भित उद्योग क्लाउड के कार्यान्वयन के समय को कम करने के लिए टीसीएस क्रिस्टलस थे।
प्रशांत शिरगुर, ग्लोबल ने कहा, “टीसीएस उद्यमों को हमारे सेल्सफोर्स समाधानों, सेवाओं और एक्सेलरेटर्स के साथ जुड़ाव के नए स्तरों को चलाने में मदद करता है जो पूरी तरह से एकीकृत 360-डिग्री ग्राहक दृश्य के लिए एक मार्ग प्रदान करता है, जिसके परिणामस्वरूप अंततः उनके सेल्सफोर्स प्लेटफॉर्म निवेश से व्यावसायिक मूल्य में वृद्धि होती है।” प्रमुख, उद्यम अनुप्रयोग सेवाएं, टीसीएस। “एक नेता के रूप में यह मान्यता हमारे गहन उद्योग ज्ञान, सेल्सफोर्स सेवाओं के व्यापक पोर्टफोलियो और परिणामी बाजार की सफलता का प्रतिबिंब है।”
टीसीएस सेल्सफोर्स सेवाओं और समाधानों का पूर्ण पूरक प्रदान करता है। ये व्यापार सलाहकार सेवाओं जैसे क्लाउड रणनीति और ग्राहक अनुभव रणनीति, कार्यान्वयन सेवाओं से लेकर प्रौद्योगिकी सलाहकार सेवाओं जैसे प्रबंधित सेवाओं, प्लेटफ़ॉर्म अनुकूलन और समर्थन तक हैं।
सेल्सफोर्स पर टीसीएस क्रिस्टलस उपक्रमों को एक स्केलेबल, चुस्त डिजिटल कोर प्राप्त करने और अभिनव सेवाएं प्रदान करने के लिए एक्सेलेरेटर, सर्वोत्तम-फिट प्रोसेस मैप और फ्रेमवर्क के साथ तेजी से परिवर्तन को सक्षम करने में मदद करता है। यह नए बिजनेस मॉडल और रेवेन्यू स्ट्रीम को अपनाकर उद्यमों को बदलते इकोसिस्टम डायनेमिक्स में प्रासंगिक और भविष्य के लिए तैयार रहने में मदद करता है।
टीसीएस को अपने डिजिटल समाधानों के लिए कई सेल्सफोर्स पुरस्कार प्राप्त हुए हैं, जिसमें 2022 सेल्सफोर्स पार्टनर इनोवेशन अवार्ड शामिल है, जो कई वर्षों में पांचवां है, साथ ही 2022 म्यूलसॉफ्ट अमेरिका प्रीमियर पार्टनर ऑफ द ईयर भी है।
“टीसीएस सेल्सफोर्स क्षमताओं में लक्षित निवेश कर रही है और पारिस्थितिकी तंत्र में अपनी स्थिति मजबूत कर रही है। TCS की पेशकश और समाधान जैसे Salesforce पर TCS Crystallus™ ग्राहकों के लिए कार्यान्वयन के समय को कम करने में मदद करता है, सेवा की पुनरावृत्ति और अंतत: अनुप्रयोग की गुणवत्ता को बढ़ाता है,” डॉमिनिक रेवार्ट, IT सर्विसेज प्रैक्टिस डायरेक्टर, नेल्सनहॉल ने कहा। “सेल्सफोर्स सेवाओं में टीसीएस की ताकत आईपी और त्वरक से परे है। कंपनी सेल्सफोर्स उप-उत्पादों के आसपास अपने पोर्टफोलियो का विस्तार करने के लिए निरंतर आधार पर जारी है, माइग्रेशन सेवाओं जैसी विशेष सेवाओं का विकास कर रही है। इन कारकों ने सेल्सफोर्स सर्विसेज 2022 पर नेल्सनहॉल की एनईएटी रिपोर्ट में एक नेता के रूप में इसकी स्थिति में योगदान दिया है।
TCS को समग्र रूप से एक लीडर के रूप में और साथ ही सेल्सफोर्स इंडस्ट्री क्लाउड/वेलोसिटी, कॉमर्स क्लाउड, रेवेन्यू क्लाउड, मार्केटिंग क्लाउड और MuleSoft सहित कई उत्पाद-विशिष्ट NEAT क्वाड्रंट में तैनात किया गया था। रिपोर्ट में इसके सेवा पोर्टफोलियो में टीसीएस के निवेश पर प्रकाश डाला गया है, जिसमें मार्केटिंग, कॉमर्स, फील्ड सर्विसेज क्लाउड, म्यूलसॉफ्ट और वोलोसिटी/इंडस्ट्री क्लाउड शामिल हैं। अपने सेवा पोर्टफोलियो में टीसीएस के निरंतर निवेश के उदाहरणों के रूप में संदर्भित उद्योग क्लाउड के कार्यान्वयन के समय को कम करने के लिए टीसीएस क्रिस्टलस थे।
प्रशांत शिरगुर, ग्लोबल ने कहा, “टीसीएस उद्यमों को हमारे सेल्सफोर्स समाधानों, सेवाओं और एक्सेलरेटर्स के साथ जुड़ाव के नए स्तरों को चलाने में मदद करता है जो पूरी तरह से एकीकृत 360-डिग्री ग्राहक दृश्य के लिए एक मार्ग प्रदान करता है, जिसके परिणामस्वरूप अंततः उनके सेल्सफोर्स प्लेटफॉर्म निवेश से व्यावसायिक मूल्य में वृद्धि होती है।” प्रमुख, उद्यम अनुप्रयोग सेवाएं, टीसीएस। “एक नेता के रूप में यह मान्यता हमारे गहन उद्योग ज्ञान, सेल्सफोर्स सेवाओं के व्यापक पोर्टफोलियो और परिणामी बाजार की सफलता का प्रतिबिंब है।”
टीसीएस सेल्सफोर्स सेवाओं और समाधानों का पूर्ण पूरक प्रदान करता है। ये व्यापार सलाहकार सेवाओं जैसे क्लाउड रणनीति और ग्राहक अनुभव रणनीति, कार्यान्वयन सेवाओं से लेकर प्रौद्योगिकी सलाहकार सेवाओं जैसे प्रबंधित सेवाओं, प्लेटफ़ॉर्म अनुकूलन और समर्थन तक हैं।
सेल्सफोर्स पर टीसीएस क्रिस्टलस उपक्रमों को एक स्केलेबल, चुस्त डिजिटल कोर प्राप्त करने और अभिनव सेवाएं प्रदान करने के लिए एक्सेलेरेटर, सर्वोत्तम-फिट प्रोसेस मैप और फ्रेमवर्क के साथ तेजी से परिवर्तन को सक्षम करने में मदद करता है। यह नए बिजनेस मॉडल और रेवेन्यू स्ट्रीम को अपनाकर उद्यमों को बदलते इकोसिस्टम डायनेमिक्स में प्रासंगिक और भविष्य के लिए तैयार रहने में मदद करता है।
टीसीएस को अपने डिजिटल समाधानों के लिए कई सेल्सफोर्स पुरस्कार प्राप्त हुए हैं, जिसमें 2022 सेल्सफोर्स पार्टनर इनोवेशन अवार्ड शामिल है, जो कई वर्षों में पांचवां है, साथ ही 2022 म्यूलसॉफ्ट अमेरिका प्रीमियर पार्टनर ऑफ द ईयर भी है।
“टीसीएस सेल्सफोर्स क्षमताओं में लक्षित निवेश कर रही है और पारिस्थितिकी तंत्र में अपनी स्थिति मजबूत कर रही है। TCS की पेशकश और समाधान जैसे Salesforce पर TCS Crystallus™ ग्राहकों के लिए कार्यान्वयन के समय को कम करने में मदद करता है, सेवा की पुनरावृत्ति और अंतत: अनुप्रयोग की गुणवत्ता को बढ़ाता है,” डॉमिनिक रेवार्ट, IT सर्विसेज प्रैक्टिस डायरेक्टर, नेल्सनहॉल ने कहा। “सेल्सफोर्स सेवाओं में टीसीएस की ताकत आईपी और त्वरक से परे है। कंपनी सेल्सफोर्स उप-उत्पादों के आसपास अपने पोर्टफोलियो का विस्तार करने के लिए निरंतर आधार पर जारी है, माइग्रेशन सेवाओं जैसी विशेष सेवाओं का विकास कर रही है। इन कारकों ने सेल्सफोर्स सर्विसेज 2022 पर नेल्सनहॉल की एनईएटी रिपोर्ट में एक नेता के रूप में इसकी स्थिति में योगदान दिया है।
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