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नई दिल्ली: कई देशों में कोरोनोवायरस के मामलों में वृद्धि के बीच, नियामक इरदाई ने बीमाकर्ताओं से उन पॉलिसीधारकों को सामान्य और स्वास्थ्य बीमा पॉलिसियों के नवीनीकरण पर छूट देने पर विचार करने के लिए कहा है, जिन्होंने तीन शॉट ले लिए हैं कोविड-19 टीका.
सूत्रों ने कहा कि भारतीय बीमा विनियामक और विकास प्राधिकरण (इरदाई) ने भी जीवन और गैर-जीवन दोनों बीमा कंपनियों को कोविड से संबंधित दावों को जल्द से जल्द निपटाने और कागजी कार्रवाई को कम करने के लिए कहा है।
सूत्रों ने कहा कि पिछले सप्ताह कोविड-19 के बारे में जागरूकता पैदा करने के लिए एक बैठक के दौरान, नियामक ने इस बात पर भी जोर दिया कि बीमाकर्ताओं को अपने वेलनेस नेटवर्क के माध्यम से आरटी-पीसीआर परीक्षण कराने पर पॉलिसीधारकों को प्रोत्साहन की पेशकश करनी चाहिए।
इसने बीमाकर्ताओं से सोशल मीडिया आउटरीच के माध्यम से कोविड-उपयुक्त व्यवहार को प्रोत्साहित करने के लिए कहा।
विदेशी यात्रा बीमा के संबंध में, इरडा ने ऐसी नीतियों के अंडरराइटर्स को विभिन्न देशों की कोविड परीक्षण आवश्यकताओं के बारे में जानकारी फैलाने के लिए कहा।
नियामक ने बीमाकर्ताओं से यह सुनिश्चित करने का भी आग्रह किया कि पैनलबद्ध अस्पतालों को कोविड-19 अस्पताल में भर्ती होने के लिए जमा राशि लेने से प्रतिबंधित किया गया है, सूत्रों ने कहा, कैशलेस पॉलिसी होने के बावजूद कुछ अस्पतालों ने पहली और दूसरी लहर के दौरान कोविड के इलाज के लिए जमा राशि मांगी।
बीमाकर्ताओं को सबसे खराब स्थिति के लिए सभी हितधारकों को कोविड से संबंधित सहायता के लिए एक वॉर रूम बनाना चाहिए, नियामक ने उद्योग से कहा कि डेटा को एक निर्धारित प्रारूप में रिपोर्ट किया जाना चाहिए ताकि कोई विसंगति न हो।
दूसरी ओर, बीमाकर्ताओं ने नियामक से उपचार प्रोटोकॉल के मानकीकरण को देखने के लिए कहा ताकि धोखाधड़ी के मामलों को कम किया जा सके।
इरदाई ने पिछले सप्ताह जारी अपनी वार्षिक रिपोर्ट में कहा कि मार्च 2022 तक बीमा कंपनियों द्वारा कोविड के कारण 2.25 लाख से अधिक मृत्यु दावों का निपटान किया गया था।
इसने आगे कहा कि सामान्य बीमाकर्ताओं और स्टैंडअलोन स्वास्थ्य बीमाकर्ताओं को बड़ी संख्या में कोविड उपचार संबंधी दावे प्राप्त हुए, जिन्हें उद्योग ने “काफी कुशलता से” संभाला और 25,000 करोड़ रुपये के दावों का निपटान किया।
रिपोर्ट के आंकड़ों के अनुसार, कुल 26,54,001 स्वास्थ्य बीमा दावों का निपटान किया गया।
बीमा कंपनियों ने महामारी के कारण 2.25 लाख से अधिक मृत्यु दावों का निपटान किया और 31 मार्च, 2022 तक दावों के लिए 17,269 करोड़ रुपये का भुगतान किया।
सूत्रों ने कहा कि भारतीय बीमा विनियामक और विकास प्राधिकरण (इरदाई) ने भी जीवन और गैर-जीवन दोनों बीमा कंपनियों को कोविड से संबंधित दावों को जल्द से जल्द निपटाने और कागजी कार्रवाई को कम करने के लिए कहा है।
सूत्रों ने कहा कि पिछले सप्ताह कोविड-19 के बारे में जागरूकता पैदा करने के लिए एक बैठक के दौरान, नियामक ने इस बात पर भी जोर दिया कि बीमाकर्ताओं को अपने वेलनेस नेटवर्क के माध्यम से आरटी-पीसीआर परीक्षण कराने पर पॉलिसीधारकों को प्रोत्साहन की पेशकश करनी चाहिए।
इसने बीमाकर्ताओं से सोशल मीडिया आउटरीच के माध्यम से कोविड-उपयुक्त व्यवहार को प्रोत्साहित करने के लिए कहा।
विदेशी यात्रा बीमा के संबंध में, इरडा ने ऐसी नीतियों के अंडरराइटर्स को विभिन्न देशों की कोविड परीक्षण आवश्यकताओं के बारे में जानकारी फैलाने के लिए कहा।
नियामक ने बीमाकर्ताओं से यह सुनिश्चित करने का भी आग्रह किया कि पैनलबद्ध अस्पतालों को कोविड-19 अस्पताल में भर्ती होने के लिए जमा राशि लेने से प्रतिबंधित किया गया है, सूत्रों ने कहा, कैशलेस पॉलिसी होने के बावजूद कुछ अस्पतालों ने पहली और दूसरी लहर के दौरान कोविड के इलाज के लिए जमा राशि मांगी।
बीमाकर्ताओं को सबसे खराब स्थिति के लिए सभी हितधारकों को कोविड से संबंधित सहायता के लिए एक वॉर रूम बनाना चाहिए, नियामक ने उद्योग से कहा कि डेटा को एक निर्धारित प्रारूप में रिपोर्ट किया जाना चाहिए ताकि कोई विसंगति न हो।
दूसरी ओर, बीमाकर्ताओं ने नियामक से उपचार प्रोटोकॉल के मानकीकरण को देखने के लिए कहा ताकि धोखाधड़ी के मामलों को कम किया जा सके।
इरदाई ने पिछले सप्ताह जारी अपनी वार्षिक रिपोर्ट में कहा कि मार्च 2022 तक बीमा कंपनियों द्वारा कोविड के कारण 2.25 लाख से अधिक मृत्यु दावों का निपटान किया गया था।
इसने आगे कहा कि सामान्य बीमाकर्ताओं और स्टैंडअलोन स्वास्थ्य बीमाकर्ताओं को बड़ी संख्या में कोविड उपचार संबंधी दावे प्राप्त हुए, जिन्हें उद्योग ने “काफी कुशलता से” संभाला और 25,000 करोड़ रुपये के दावों का निपटान किया।
रिपोर्ट के आंकड़ों के अनुसार, कुल 26,54,001 स्वास्थ्य बीमा दावों का निपटान किया गया।
बीमा कंपनियों ने महामारी के कारण 2.25 लाख से अधिक मृत्यु दावों का निपटान किया और 31 मार्च, 2022 तक दावों के लिए 17,269 करोड़ रुपये का भुगतान किया।
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