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वोडाफोन आइडिया यूजर्स को अपने प्रीपेड नंबर को रिचार्ज करने से पहले चिंता करने की जरूरत नहीं है। टेलीकॉम ऑपरेटर ने अपनी प्रीपेड सेवाओं के कुछ घंटों के लिए उपलब्ध नहीं होने की खबरों का खंडन किया है।
वीआई ने एक आधिकारिक बयान में कहा, “हम अपने ग्राहकों को इस तरह की झूठी खबरों पर विश्वास न करने के लिए सचेत करना चाहेंगे।”
“हमें कुछ गलत मीडिया रिपोर्ट्स मिली हैं जिनमें दावा किया गया है कि वीआई प्रीपेड रिचार्ज सेवाएं कुछ घंटों के लिए उपलब्ध नहीं होंगी। हम अपने ग्राहकों को इस तरह की झूठी खबरों पर विश्वास न करने के लिए सतर्क करना चाहते हैं। वीआई ने केवल दिल्ली सर्कल में कुछ प्रीपेड उपयोगकर्ताओं को एसएमएस के माध्यम से सूचित किया है। 22 जनवरी 23 की रात से 23 जनवरी 23 की सुबह तक कुछ घंटों के लिए सिस्टम अपग्रेड के बारे में, इस अवधि के दौरान रिचार्ज सेवा में कुछ देरी हो सकती है। देश भर के ग्राहक निर्बाध सेवाओं का उपयोग जारी रख सकते हैं।” टेल्को जोड़ा।
वोडाफोन आइडिया कथित तौर पर अपने ग्राहकों को बनाए रखने के लिए संघर्ष कर रहा है क्योंकि उपयोगकर्ता बढ़ रहे हैं रिलायंस जियो और एयरटेल 5जी सेवा शुरू होने के बाद।
वोडाफोन आइडिया अपने रिटेल फुटप्रिंट का विस्तार कर रहा है
वोडाफोन आइडिया उप-जिला स्तर पर अपने रिटेल फुटप्रिंट को बढ़ा रहा है। सर्विस प्रोवाइडर लॉन्च कर रहा है 75 नए फॉर्मेट’वीआई दुकानें‘ बिहार और झारखंड के कई शहरों में।
टियर-3 शहरों के लिए Vodafone-Idea Shops कॉन्सेप्ट का उद्देश्य स्थानीय ग्राहकों को एक समान Vi अनुभव प्रदान करना है, जिससे त्वरित समर्थन और हैंडहोल्डिंग सक्षम हो सके। नए प्रारूप स्टोर का आधुनिक डिजाइन हस्ताक्षर तत्वों के अनुरूप है जो मौजूदा को परिभाषित करता है वी स्टोर शहरी स्थानों में। वी शॉप्स वी प्रीपेड उत्पादों और सेवाओं के पूरे गुलदस्ते की पेशकश करेगी और कम तकनीक-प्रेमी उपयोगकर्ताओं को टेबल पर वीआई की सेवा का लाभ उठाने में सक्षम बनाएगी, जिससे ग्राहक अनुभव में सुधार होगा और जुड़ाव बेहतर होगा।
इस पहल के साथ Vi का उद्देश्य ग्रामीण उपभोक्ताओं के साथ टेल्को++ पेशकशों के व्यापक गुलदस्ते के साथ जुड़ाव को गहरा करना है, जो कि नौकरी और कौशल, सरकारी परीक्षा की तैयारी, और दूसरों के बीच अंग्रेजी भाषा कौशल जैसे क्षेत्रों में डोमेन विशेषज्ञों के साथ साझेदारी के परिणामस्वरूप क्यूरेट किया गया है।
वीआई ने एक आधिकारिक बयान में कहा, “हम अपने ग्राहकों को इस तरह की झूठी खबरों पर विश्वास न करने के लिए सचेत करना चाहेंगे।”
“हमें कुछ गलत मीडिया रिपोर्ट्स मिली हैं जिनमें दावा किया गया है कि वीआई प्रीपेड रिचार्ज सेवाएं कुछ घंटों के लिए उपलब्ध नहीं होंगी। हम अपने ग्राहकों को इस तरह की झूठी खबरों पर विश्वास न करने के लिए सतर्क करना चाहते हैं। वीआई ने केवल दिल्ली सर्कल में कुछ प्रीपेड उपयोगकर्ताओं को एसएमएस के माध्यम से सूचित किया है। 22 जनवरी 23 की रात से 23 जनवरी 23 की सुबह तक कुछ घंटों के लिए सिस्टम अपग्रेड के बारे में, इस अवधि के दौरान रिचार्ज सेवा में कुछ देरी हो सकती है। देश भर के ग्राहक निर्बाध सेवाओं का उपयोग जारी रख सकते हैं।” टेल्को जोड़ा।
वोडाफोन आइडिया कथित तौर पर अपने ग्राहकों को बनाए रखने के लिए संघर्ष कर रहा है क्योंकि उपयोगकर्ता बढ़ रहे हैं रिलायंस जियो और एयरटेल 5जी सेवा शुरू होने के बाद।
वोडाफोन आइडिया अपने रिटेल फुटप्रिंट का विस्तार कर रहा है
वोडाफोन आइडिया उप-जिला स्तर पर अपने रिटेल फुटप्रिंट को बढ़ा रहा है। सर्विस प्रोवाइडर लॉन्च कर रहा है 75 नए फॉर्मेट’वीआई दुकानें‘ बिहार और झारखंड के कई शहरों में।
टियर-3 शहरों के लिए Vodafone-Idea Shops कॉन्सेप्ट का उद्देश्य स्थानीय ग्राहकों को एक समान Vi अनुभव प्रदान करना है, जिससे त्वरित समर्थन और हैंडहोल्डिंग सक्षम हो सके। नए प्रारूप स्टोर का आधुनिक डिजाइन हस्ताक्षर तत्वों के अनुरूप है जो मौजूदा को परिभाषित करता है वी स्टोर शहरी स्थानों में। वी शॉप्स वी प्रीपेड उत्पादों और सेवाओं के पूरे गुलदस्ते की पेशकश करेगी और कम तकनीक-प्रेमी उपयोगकर्ताओं को टेबल पर वीआई की सेवा का लाभ उठाने में सक्षम बनाएगी, जिससे ग्राहक अनुभव में सुधार होगा और जुड़ाव बेहतर होगा।
इस पहल के साथ Vi का उद्देश्य ग्रामीण उपभोक्ताओं के साथ टेल्को++ पेशकशों के व्यापक गुलदस्ते के साथ जुड़ाव को गहरा करना है, जो कि नौकरी और कौशल, सरकारी परीक्षा की तैयारी, और दूसरों के बीच अंग्रेजी भाषा कौशल जैसे क्षेत्रों में डोमेन विशेषज्ञों के साथ साझेदारी के परिणामस्वरूप क्यूरेट किया गया है।
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