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आगामी सब्सक्राइबर नुकसान को बजट के प्रति जागरूक उपभोक्ताओं द्वारा खर्च में कटौती करने के लिए जिम्मेदार ठहराया गया है। वहीं, कंपनी की एड-सपोर्टेड सर्विस को अभी ग्राहकों का दिल जीतना बाकी है।
नेटफ्लिक्स के पहले ग्लोबल सब्सक्राइबर में गिरावट
नेटफ्लिक्स ने हाल ही में पिछले साल एक दशक में पहली बार ग्राहकों की हानि की सूचना के बाद कुछ कर्मचारियों को निकाल दिया। यूके स्थित शोध फर्म के अनुसार एम्पीयर विश्लेषणनेटफ्लिक्स अपने उपयोगकर्ता आधार को में देखेगा ग्रेट ब्रिटेन 14.2 मिलियन से घटकर 13.7 मिलियन हो गया।
दिलचस्प बात यह है कि नेटफ्लिक्स, जो यूके में सबसे लोकप्रिय सेवा है, के 2022 में ग्राहकों को खोने वाली एकमात्र स्ट्रीमिंग सेवा होने का अनुमान है। कंपनी 2021 में 8,00,000 ग्राहकों तक पहुंच गई।
इसका प्रतियोगी Disney+ एकमात्र प्रमुख सेवा है जिसकी महत्वपूर्ण गति को बनाए रखने की भविष्यवाणी की गई है। विश्लेषकों का दावा है कि यूके में 2020 की शुरुआत में लॉन्च की गई यह सेवा 1.4 मिलियन की बाजार-अग्रणी ग्राहक वृद्धि की रिपोर्ट करेगी। कहा जाता है कि वह इस साल अपने यूके बेस को 6 मिलियन तक बढ़ा देगा।
नेटफ्लिक्स वैश्विक राजस्व
इससे पहले लगातार दो तिमाहियों में ग्राहकों को खोने के बाद वैश्विक स्तर पर, नेटफ्लिक्स तीसरी तिमाही में वृद्धि पर लौट आया। स्ट्रीमिंग दिग्गज ने वॉल स्ट्रीट के अनुमानों को पीछे छोड़ दिया और सितंबर तिमाही में 2.4 मिलियन ग्राहक जोड़े। ग्राहकों की संख्या में वृद्धि का श्रेय सफल श्रृंखला को दिया गया, जिसमें दाहर और स्ट्रेंजर थिंग्स 4 शामिल हैं।
एशिया-प्रशांत में नेटफ्लिक्स
नेटफ्लिक्स का वैश्विक ग्राहक आधार अब 223.1 मिलियन है और तीसरी तिमाही के दौरान इसकी सबसे मजबूत वृद्धि भारत सहित एशिया-प्रशांत क्षेत्र से हुई, जहां नेटफ्लिक्स ने 1.43 मिलियन ग्राहक जोड़े।
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