नेटफ्लिक्स दुनिया भर में पासवर्ड साझा करने से निपटने के लिए अतिरिक्त शुल्क पेश करता है

नेटफ्लिक्स ने मंगलवार को रेखांकित किया कि कैसे वह अमेरिका में खाता पासवर्ड के बड़े पैमाने पर साझाकरण पर नकेल कसने का इरादा रखता है, इसकी नवीनतम बोली इसकी वीडियो स्ट्रीमिंग सेवा में अधिक ग्राहकों को रील करने की है क्योंकि इसकी वृद्धि धीमी है।

पासवर्ड साझा करने का मुकाबला करने के लिए, नेटफ्लिक्स ने कहा कि यह एक ही घर में रहने वाले लोगों के लिए अपनी प्रोग्रामिंग की अमेरिकी दर्शकों की संख्या को सीमित कर देगा। जो लोग नेटफ्लिक्स की मानक या प्रीमियम योजनाओं की सदस्यता लेते हैं – जिनकी लागत 15.50 अमरीकी डालर से 20 अमरीकी डालर प्रति माह है – वे अपने घर के बाहर रहने वाले किसी अन्य व्यक्ति को प्रति माह अतिरिक्त 8 अमरीकी डालर के लिए अपने पासवर्ड का उपयोग करने की अनुमति दे सकेंगे, कंपनी की ओर से 2 अमरीकी डालर की छूट बुनियादी योजना।

यह विवरण प्रदान किए बिना कि यह ग्राहकों की पहचान या खातों को कैसे प्रमाणित करता है, नेटफ्लिक्स ने आश्वासन दिया कि अमेरिकी ग्राहक के एक ही घर में रहने वाला हर कोई अभी भी टीवी श्रृंखला और फिल्मों को “जहां कहीं भी हो – घर पर, छुट्टी के दिन” स्ट्रीम करने में सक्षम होगा। लॉस गैटोस, कैलिफोर्निया में स्थित कंपनी के लगभग 70 मिलियन अमेरिकी खाताधारक हैं।

लंबे समय से प्रतीक्षित कदम, एक साल पहले नेटफ्लिक्स द्वारा टेलीग्राफ किया गया था, एक प्रथा को समाप्त करना चाहता है जिसे कंपनी ने वर्षों तक अनियंत्रित रहने दिया, जबकि इसकी स्ट्रीमिंग सेवा ग्राहकों को आकर्षित कर रही थी। उस समय, प्रबंधन के पास पासवर्ड साझा करने पर लगाम लगाकर ग्राहकों को जोखिम में डालने के लिए बहुत कम प्रोत्साहन था।

जबकि नेटफ्लिक्स ने दूसरे को दूर देखा, दुनिया भर में अनुमानित 100 मिलियन लोगों को नेटफ्लिक्स टीवी श्रृंखला जैसे “द क्राउन” और “ऑल क्विट ऑन द वेस्टर्न फ्रंट” जैसी फिल्मों पर फ्रीलोड करने के लिए परिवार और दोस्तों से पासवर्ड मिल रहे थे। उन पासवर्डों को नेटफ्लिक्स के 232.5 मिलियन दुनिया भर में भुगतान करने वाले ग्राहकों के माध्यम से फ़नल किया गया था, जिन्होंने पिछले साल कंपनी के $ 32 बिलियन राजस्व का बड़ा हिस्सा उत्पन्न किया था।

लेकिन एक साल से भी अधिक समय में अपने सबसे बड़े ग्राहक नुकसान सहित कमजोर ग्राहक वृद्धि के एक साल बाद, नेटफ्लिक्स अपने पैर नीचे रख रहा है।

लैटिन अमेरिका में इसी तरह के कदमों के बाद फरवरी में, इसने कनाडा, न्यूजीलैंड, पुर्तगाल और स्पेन में फ्रीलोडिंग दर्शकों को रोकना शुरू कर दिया।

पासवर्ड साझा करने पर रोक लगाने से पहले, नेटफ्लिक्स ने सुविधाओं को शुरू करना शुरू किया, जैसे कि लोगों के लिए अपने देखने के इतिहास को बनाए रखना आसान बनाने के लिए ग्राहकों के खातों पर स्थापित प्रोफाइल को स्थानांतरित करने की क्षमता के बाद वे अब मुफ्त में शो देखने में सक्षम नहीं हैं।

नेटफ्लिक्स के अपने दर्शकों को अपनी प्रोग्रामिंग तक पहुंच के लिए भुगतान करने के लिए मजबूर करने का प्रयास $ 7 मासिक योजना के लॉन्च के बाद पहली बार विज्ञापनों को अपनी सेवा में डाला गया। नेटफ्लिक्स ने विज्ञापन-समर्थित विकल्प की शुरुआत के बाद से दुनिया भर में 9 मिलियन अतिरिक्त ग्राहक लिए हैं, हालांकि उन सभी ने कम कीमत वाली योजना के लिए साइन अप नहीं किया है।

हालांकि ग्राहकों के घरों के बाहर रहने वाले दर्शकों के लिए नया अमेरिकी अधिभार नेटफ्लिक्स की मूल स्ट्रीमिंग योजना से कम है, यह ऐसे समय में आया है जब अमेरिकी उच्च मुद्रास्फीति के कारण अपने विवेकाधीन खर्च को कम कर रहे हैं। अन्य स्ट्रीमिंग सेवाओं से अधिक प्रतिस्पर्धा के साथ संयुक्त रूप से मुद्रास्फीति का निचोड़, मुख्य कारणों में से एक है, नेटफ्लिक्स को विकास में मंदी का सामना करना पड़ा है।

नेटफ्लिक्स के सह-सीईओ ग्रेग पीटर्स ने पिछले महीने स्वीकार किया था कि पासवर्ड शेयरिंग पर कार्रवाई से एक अपटिक सब्सक्राइबर रद्द होने की संभावना है, लेकिन विश्वास व्यक्त किया कि लोगों द्वारा क्लैंपडाउन को समायोजित करने के बाद कंपनी लंबे समय में बेहतर होगी।

“हम प्रारंभिक रद्द प्रतिक्रिया देखते हैं, और फिर हम सदस्यता और राजस्व दोनों के मामले में उधारकर्ताओं के रूप में अपने स्वयं के नेटफ्लिक्स खातों के लिए साइन-अप करते हैं,” पीटर्स ने विश्लेषकों को आश्वासन दिया, यह हवाला देते हुए कि फरवरी से कनाडा में दरार कैसे सामने आई है।

नेटफ्लिक्स के शेयर मंगलवार को 2% गिरकर 355.99 डॉलर पर बंद हुए। इस साल अब तक स्टॉक लगभग 20% बढ़ा है। (एपी) एसआरवाई