कॉल अग्रेषण बैंक घोटाले उजागर: आपको विश्वास करने की क्या आवश्यकता है और क्या नहीं

फ़ेसबुक और अन्य सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म पर एक वीडियो वायरल हो रहा है जिसमें दावा किया गया है कि कैसे जालसाज़ों ने लोगों को ठगने और उनके बैंक खातों से पैसे चुराने का एक नया तरीका खोज लिया है। वीडियो में शख्स का दावा है कि ए घोटाला फैल रहा है जहां एक सार्वजनिक स्थान पर एक जालसाज लोगों से अनुरोध करता है कि वे एक जरूरी कॉल करने के लिए अपने स्मार्टफोन को साझा करें। इन स्कैमर्स के बारे में दावा किया जाता है कि वे आमतौर पर यह बहाना बनाते हैं कि उन्हें अपने भाई या अस्पताल में मौजूद किसी रिश्तेदार को कॉल करने की जरूरत है और उनके खुद के फोन में बैटरी नहीं है।
वे कॉल करने के बहाने पीड़िता से फोन ले लेंगे। वे जो पहली कॉल करते हैं वह अनुत्तरित हो जाती है। फिर वे फोन से दूसरे नंबर पर एक आखिरी कॉल करने की गुहार लगाते हैं, वह भी अनुत्तरित हो जाती है। फिर वायरल वीडियो में शख्स का दावा है कि ये फोन बनने के कुछ समय बाद पीड़ित को पता चलता है कि उसके बैंक खाते से पैसे कट गए हैं.
वीडियो में व्यक्ति द्वारा दावा किया गया काम करने का तरीका यह है कि उन्होंने पीड़ित के फोन कॉल को कुछ कोड डायल करके ऑटो फॉरवर्डिंग पर डाल दिया। उनका दावा है कि ये कॉल करते समय जालसाज स्मार्टफोन पर नंबरों की एक श्रृंखला (बल्कि कोड) डायल करता है जो उसे पीड़ित के फोन पर आने वाली सभी कॉलों को दूसरे नंबर पर रूट करने में सक्षम बनाता है जो वास्तव में हैकर या जालसाज का है। इसके माध्यम से वे प्राप्त भी करते हैं ओटीपी जो पीड़ित के मोबाइल पर आता है और उनके बैंक खातों से पैसे चुरा लेता है है मैं क्षुधा।
कैसे इस कॉल अग्रेषित करना ओटीपी घोटाला काम नहीं करता है
जबकि कॉल फ़ॉरवर्डिंग उपयोगकर्ताओं को इनकमिंग कॉल को किसी अन्य मोबाइल नंबर पर अग्रेषित करने में सक्षम बनाता है ताकि जब वे ऐसा करने में असमर्थ हों तो वे अपनी कॉल अटेंड कर सकें, यह किसी भी प्रकार के ओटीपी को अग्रेषित नहीं करता है। कॉल को कॉल किए गए पक्ष (लैंडलाइन/मोबाइल) के वैकल्पिक नंबर पर अग्रेषित किया जा सकता है लेकिन किसी भी बैंक ओटीपी या एसएमएस के माध्यम से आने वाले किसी अन्य ओटीपी को स्थानांतरित नहीं किया जा सकता है। हां, अगर ओटीपी वॉयस कॉल के जरिए आता है तो उसे हैक किया जा सकता है लेकिन कॉल फॉरवर्ड किए गए नंबर पर फिर से आने की संभावना बहुत कम है।
कॉल फ़ॉरवर्डिंग कैसे काम करता है
साथ ही, अधिकांश आधुनिक स्मार्टफ़ोन (दोनों एंड्रॉयड और आईफ़ोन) उन्नत कॉल सेटिंग्स के माध्यम से मोबाइल नंबर पर कॉल अग्रेषण सक्षम करने की कार्यक्षमता के साथ आते हैं। इस पद्धति को किसी भी कोड को डायल करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि यह सेटिंग ऐप के भीतर केवल एक टॉगल है। आप अपने कॉल को एक निश्चित संख्या में दोनों में अग्रेषित कर सकते हैं आईफ़ोन साथ ही एंड्रॉइड डिवाइस सेटिंग्स में ‘फोन’ विकल्प के माध्यम से।
क्या ओटीपी को क्रैक करना आसान नहीं है
नेटवर्क एक्सेस और उपयोगकर्ताओं की डिजिटल पहचान की सुरक्षा के लिए वन टाइम पासवर्ड या ओटीपी अतिरिक्त सुरक्षा परत है। जिस मोबाइल नंबर पर बैंक खाताधारक को ओटीपी प्राप्त होता है, वह उसका पंजीकृत मोबाइल नंबर होता है। इसे एक उचित प्रक्रिया के बाद ही बदला जा सकता है जिसमें अधिकांश परिस्थितियों में बैंक की शाखा में जाना शामिल होता है। इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से खाते से जुड़े पंजीकृत मोबाइल नंबर को बदलना संभव नहीं है।
हां, ओटी और मोबाइल बैंकिंग फ्रॉड होते हैं। लेकिन अधिकांश मामलों में वे प्रतिरूपण या खाता धारक की ओर से एक भोली कार्रवाई का परिणाम होते हैं।
ओटीपी घोटालों से खुद को कैसे बचाएं
* अपना ओटीपी और पिन नंबर फोन पर या ईमेल/एसएमएस के जरिए किसी को न बताएं।
* कोई भी बैंक या अन्य संस्थान कभी भी ओटीपी, पिन, सीवीवी नंबर जैसी जानकारी नहीं मांगेगा।
* अगर कोई दूसरा व्यक्ति आपका ओटीपी, पिन, सीवीवी नंबर या अन्य क्रेडेंशियल्स पूछता है तो किसी भी कॉल में शामिल न हों या कॉल डिस्कनेक्ट न करें।
* ईमेल, एसएमएस या व्हाट्सएप के माध्यम से प्राप्त अज्ञात लिंक पर कभी भी क्लिक न करें।