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अपने ग्राहकों को सावधानी से व्यस्त रखें: उपभोक्ता उत्पादों के लिए उन्नत क्षेत्र में खरीदारी करने वाले लोग उन व्यवसायों पर ध्यान देते हैं जो उनके साथ प्रभावी ढंग से बातचीत करते हैं। ये ग्राहक अक्सर ज़बरदस्त मार्केटिंग तकनीकों, अत्यधिक प्रचारित ईमेल अभियानों या किसी भी प्रकार के नियमित संपर्क के लिए अच्छी प्रतिक्रिया नहीं देते हैं। एक विकल्प के रूप में, यदि आप एक ऑनलाइन स्टोर लॉन्च करने का निर्णय लेते हैं, उदाहरण के लिए, अपने नियमित ग्राहकों को विशेष बिक्री घटनाओं, नए सामान और छूट के बारे में सूचित करने के लिए समय-समय पर रिमाइंडर भेजें, जिसका लाभ वे अपनी वफादारी के लिए पुरस्कार के रूप में उठा सकते हैं। . इस बिंदु पर, संक्षिप्त और निराला संचार सबसे अच्छा है। (छवि स्रोत: गेटी)
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