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Xiaomi ने वरिष्ठ नागरिकों के उपयोगकर्ताओं के लिए एक नई और विशेष एट-होम फोन सपोर्ट सेवा शुरू की है। इस पहल के तहत Xiaomi वरिष्ठ नागरिकों के लिए घर पर फोन सेटअप सेवाएं प्रदान करेगा।
शाओमी की एट-होम फोन सेटअप सर्विस
सेवाओं का उपयोग करने के लिए, ग्राहकों को कुछ सीधे चरणों का पालन करना होगा। सबसे पहले, वे क्यूआर कोड को स्कैन करने के लिए अपने स्मार्टफोन का उपयोग कर सकते हैं और वांछित सेवा का चयन करने के लिए अपनी व्यक्तिगत जानकारी दर्ज कर सकते हैं। अपना विवरण जमा करने के बाद, Xiaomi की सेवा टीम का एक प्रतिनिधि सेवा के प्रकार की पुष्टि करने के लिए ग्राहक से संपर्क करेगा और उनके पिन कोड के आधार पर उनकी पात्रता की जांच करेगा। एक बार ऐसा हो जाने के बाद, Xiaomi के एक प्रतिनिधि को यथाशीघ्र ग्राहक के स्थान पर भेजा जाएगा। वैकल्पिक रूप से, ग्राहक हॉटलाइन नंबर 1800 103 6286 पर कॉल करके या व्हाट्सएप नंबर 8861826286 पर संदेश भेजकर भी टोकन उत्पन्न कर सकते हैं।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि यह सेवा विशेष रूप से वरिष्ठ नागरिकों के लिए उपलब्ध है जो अपने निकटतम सेवा केंद्र के 20 किलोमीटर के दायरे में रहते हैं। अन्य ग्राहक भी सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं, लेकिन उन्हें 249 रुपये का मामूली शुल्क और करों का भुगतान करना होगा।
यह सेवा चरणबद्ध तरीके से शुरू की जा रही है और शुरुआत में यह अहमदाबाद, बैंगलोर, भोपाल, भुवनेश्वर, चंडीगढ़, चेन्नई, दिल्ली, हैदराबाद, इंदौर, जयपुर, कोलकाता, लखनऊ, मुंबई, नोएडा, पुणे सहित 15 शहरों में लाइव होगी। .
यहाँ कंपनी ने क्या कहा है
मुरलीकृष्णन बी, अध्यक्ष श्याओमी इंडिया ने कहा, “शाओमी इंडिया में, हम अपने ग्राहकों को उनकी उभरती जरूरतों को पूरा करने के लिए अभिनव और अनुकूलित समाधान प्रदान करने का प्रयास करते हैं। यह सेवा विशेष रूप से हमारे वरिष्ठ नागरिक उपयोगकर्ताओं के लिए डिज़ाइन की गई है जो विभिन्न कारणों से सेवा केंद्र पर जाने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। एक सीमित अवधि के लिए मुफ्त एट-होम सेवा की पेशकश करके, हम अपने उपयोगकर्ताओं को हमारी टीमों के साथ बेहतर रूप से जुड़े रहने के लिए प्रोत्साहित करना चाहते हैं और हमें एक सहज सेवा प्रदान करने में सक्षम बनाना चाहते हैं। हम आने वाले वर्षों में ग्राहकों के एक बड़े नेटवर्क के लिए अपनी सेवाओं को सुलभ बनाने के अपने प्रयासों को जारी रखेंगे।”
शाओमी की एट-होम फोन सेटअप सर्विस
सेवाओं का उपयोग करने के लिए, ग्राहकों को कुछ सीधे चरणों का पालन करना होगा। सबसे पहले, वे क्यूआर कोड को स्कैन करने के लिए अपने स्मार्टफोन का उपयोग कर सकते हैं और वांछित सेवा का चयन करने के लिए अपनी व्यक्तिगत जानकारी दर्ज कर सकते हैं। अपना विवरण जमा करने के बाद, Xiaomi की सेवा टीम का एक प्रतिनिधि सेवा के प्रकार की पुष्टि करने के लिए ग्राहक से संपर्क करेगा और उनके पिन कोड के आधार पर उनकी पात्रता की जांच करेगा। एक बार ऐसा हो जाने के बाद, Xiaomi के एक प्रतिनिधि को यथाशीघ्र ग्राहक के स्थान पर भेजा जाएगा। वैकल्पिक रूप से, ग्राहक हॉटलाइन नंबर 1800 103 6286 पर कॉल करके या व्हाट्सएप नंबर 8861826286 पर संदेश भेजकर भी टोकन उत्पन्न कर सकते हैं।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि यह सेवा विशेष रूप से वरिष्ठ नागरिकों के लिए उपलब्ध है जो अपने निकटतम सेवा केंद्र के 20 किलोमीटर के दायरे में रहते हैं। अन्य ग्राहक भी सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं, लेकिन उन्हें 249 रुपये का मामूली शुल्क और करों का भुगतान करना होगा।
यह सेवा चरणबद्ध तरीके से शुरू की जा रही है और शुरुआत में यह अहमदाबाद, बैंगलोर, भोपाल, भुवनेश्वर, चंडीगढ़, चेन्नई, दिल्ली, हैदराबाद, इंदौर, जयपुर, कोलकाता, लखनऊ, मुंबई, नोएडा, पुणे सहित 15 शहरों में लाइव होगी। .
यहाँ कंपनी ने क्या कहा है
मुरलीकृष्णन बी, अध्यक्ष श्याओमी इंडिया ने कहा, “शाओमी इंडिया में, हम अपने ग्राहकों को उनकी उभरती जरूरतों को पूरा करने के लिए अभिनव और अनुकूलित समाधान प्रदान करने का प्रयास करते हैं। यह सेवा विशेष रूप से हमारे वरिष्ठ नागरिक उपयोगकर्ताओं के लिए डिज़ाइन की गई है जो विभिन्न कारणों से सेवा केंद्र पर जाने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। एक सीमित अवधि के लिए मुफ्त एट-होम सेवा की पेशकश करके, हम अपने उपयोगकर्ताओं को हमारी टीमों के साथ बेहतर रूप से जुड़े रहने के लिए प्रोत्साहित करना चाहते हैं और हमें एक सहज सेवा प्रदान करने में सक्षम बनाना चाहते हैं। हम आने वाले वर्षों में ग्राहकों के एक बड़े नेटवर्क के लिए अपनी सेवाओं को सुलभ बनाने के अपने प्रयासों को जारी रखेंगे।”
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