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संचार मंत्रालय की एक विज्ञप्ति में कहा गया है, “पीई को एक्सेस प्रदाताओं के साथ पंजीकृत सामग्री टेम्पलेट प्राप्त करने की आवश्यकता होती है। एसएमएस के माध्यम से कोई भी व्यावसायिक संचार पीई द्वारा एक्सेस प्रदाता के साथ पंजीकृत सामग्री टेम्पलेट के खिलाफ स्क्रबिंग के अधीन है।”
पीई बैंक, अन्य वित्तीय संस्थान, बीमा कंपनियां, ट्रेडिंग कंपनियां और व्यवसाय जैसी संस्थाएं हैं।
नियामक ढांचे के अनुसार, इस उद्देश्य के लिए पीई को सौंपे गए पंजीकृत हेडर का उपयोग करके ही कोई वाणिज्यिक संचार किया जा सकता है। हेडर एक अल्फ़ान्यूमेरिक स्ट्रिंग है जो व्यावसायिक संचार भेजने के लिए ट्राई के टीसीसीसीपीआर, 2018 विनियमों के तहत पीई को सौंपा गया है।
टेलीकॉम कमर्शियल कम्युनिकेशन कस्टमर प्रेफरेंस रेग्युलेशन (TCCCPR), 2018 रेगुलेशन, ग्राहकों को अवांछित कमर्शियल कम्युनिकेशंस (UCC) से बचाता है और PEs को उन ग्राहकों को कमर्शियल कम्युनिकेशन भेजने में मदद करता है, जिन्होंने उनकी सेवाओं का विकल्प चुना है या ऐसे संचार की अनुमति देने के लिए अपनी प्राथमिकताएँ निर्धारित की हैं।
पंजीकरण क्यों आवश्यक है
ट्राई ने कहा कि यह देखा गया है कि कुछ पीई ने बड़ी संख्या में हेडर और कंटेंट टेम्प्लेट पंजीकृत किए हैं और कई बार इनमें से कुछ का कुछ टेलीमार्केटर्स द्वारा दुरुपयोग किया जाता है।
हेडर और टेम्प्लेट के दुरुपयोग को रोकने के लिए, ट्राई ने 16 फरवरी, 2023 को एक निर्देश जारी किया, जिसमें सभी पीई को वितरित लेजर प्रौद्योगिकी पर सभी पंजीकृत हेडर और सामग्री टेम्पलेट को फिर से सत्यापित करने के लिए कहा गया था।डीएलटी) निर्देश जारी करने की तारीख से क्रमशः 30 और 60 दिनों के भीतर सभी असत्यापित हेडर और संदेश टेम्प्लेट को प्लेटफॉर्म और ब्लॉक कर दें।
ट्राई ने कहा कि कई पीई ने अभी तक हेडर और कंटेंट टेम्प्लेट का सत्यापन पूरा नहीं किया है, जो उन्हें “संभावित दुरुपयोग के लिए कमजोर बनाता है और इसके परिणामस्वरूप स्पैम और वित्तीय धोखाधड़ी के रूप में जनता को असुविधा हो सकती है।”
“फरवरी 2023 में, ट्राई ने लिखा भारतीय रिजर्व बैंक, सेबीएनएचए और सभी केंद्रीय/राज्य सरकार के विभागों ने उनसे अनुरोध किया कि वे अपने दायरे में आने वाले सभी संस्थानों/विभागों को संवेदनशील बनाएं, जो बल्क एसएमएस भेजते हैं, यह सुनिश्चित करने के लिए कि हेडर और संदेश टेम्प्लेट का दुरुपयोग न हो, उनकी ओर से की जाने वाली आवश्यक कार्रवाई के बारे में। मंत्रालय ने कहा।
दूरसंचार नियामक अगले दो सप्ताह में पुन: सत्यापन प्रगति की समीक्षा करेगा और यदि आवश्यक हो तो उचित दिशा-निर्देश जारी कर सकता है।
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