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हाल ही में एक कार्यक्रम में, भारत संचार निगम लिमिटेड (बीएसएनएल) ने कई नई घोषणाएं और सेवा सुधार किए हैं। घटना का एक प्रमुख आकर्षण अद्यतन था माईबीएसएनएल नए के साथ ऐप विशेषताएँ और टेलीकॉमटॉक की रिपोर्ट के मुताबिक, अपने ग्राहकों को बेहतर सेवा और अनुभव प्रदान करने के लिए बदलाव।
बीएसएनएल बोर्ड में निदेशक (कंज्यूमर फिक्स्ड एक्सेस) श्री विवेक बंजाल ने कहा कि “मोबाइल ऐप ग्राहक संचार का मुख्य चैनल बनने जा रहा है, और हम अपने ग्राहकों के लिए जीरो-टच सर्विस डिलीवरी को सक्षम करने के लिए इस प्लेटफॉर्म को विकसित कर रहे हैं।”
अपग्रेडेड MyBSNL ऐप में नया क्या है
अपग्रेडेड MyBSNL ऐप बीएसएनएल ग्राहकों के लिए ऑल-इन-वन समाधान के साथ आता है। रिपोर्ट के अनुसार, ऐप अब उपयोगकर्ताओं को बीएसएनएल की सभी मोबाइल सेवाओं को आसानी से प्रबंधित करने देता है। यहां आपको ऐप के बारे में जानने की जरूरत है।
नया डैशबोर्ड: अपडेट किया गया MyBSNL ऐप एक नए इंटरैक्टिव डैशबोर्ड के साथ आता है जो उपयोगकर्ताओं को उनके मोबाइल नंबर से संबंधित सभी प्रासंगिक जानकारी प्रदान करता है।
रिचार्ज सुविधा: MyBSNL ऐप द्वारा प्रदान की जाने वाली एक अन्य महत्वपूर्ण विशेषता वन-टच रिचार्ज और टॉप अप है। प्रीपेड बीएसएनएल मोबाइल उपयोगकर्ता अब MyBSNL ऐप का उपयोग करके अपने खाते को वन-टच से तुरंत टॉप अप कर सकते हैं।
पोस्टपेड बिल भुगतान: MyBSNL ऐप उपयोगकर्ताओं को ऐप के माध्यम से अपने पोस्टपेड बीएसएनएल मोबाइल कनेक्शन का भुगतान करने की भी अनुमति देता है। इसके अलावा, ऐप उपयोगकर्ताओं को वर्तमान बिल, बिल न की गई राशि और बकाया राशि जैसी जानकारी भी प्रदान करता है।
खाता प्रबंधन: माईबीएसएनएल ऐप अब उपयोगकर्ताओं को ऐप में अन्य बीएसएनएल नंबर जोड़ने और अपनी सेवाओं का प्रबंधन करने देता है।
ऐप बीएसएनएल उपयोगकर्ताओं के लिए अपने स्मार्टफोन पर डाउनलोड करने और उपयोग करने के लिए उपलब्ध है। ऐप में लॉग इन करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को अपने बीएसएनएल फोन नंबर का उपयोग करना होगा और डिवाइस पर प्राप्त ओटीपी के साथ इसे प्रमाणित करना होगा।
एक बार हो जाने के बाद, सभी सेवाएं उपयोग के लिए उपलब्ध हो जाएंगी।
बीएसएनएल बोर्ड में निदेशक (कंज्यूमर फिक्स्ड एक्सेस) श्री विवेक बंजाल ने कहा कि “मोबाइल ऐप ग्राहक संचार का मुख्य चैनल बनने जा रहा है, और हम अपने ग्राहकों के लिए जीरो-टच सर्विस डिलीवरी को सक्षम करने के लिए इस प्लेटफॉर्म को विकसित कर रहे हैं।”
अपग्रेडेड MyBSNL ऐप में नया क्या है
अपग्रेडेड MyBSNL ऐप बीएसएनएल ग्राहकों के लिए ऑल-इन-वन समाधान के साथ आता है। रिपोर्ट के अनुसार, ऐप अब उपयोगकर्ताओं को बीएसएनएल की सभी मोबाइल सेवाओं को आसानी से प्रबंधित करने देता है। यहां आपको ऐप के बारे में जानने की जरूरत है।
नया डैशबोर्ड: अपडेट किया गया MyBSNL ऐप एक नए इंटरैक्टिव डैशबोर्ड के साथ आता है जो उपयोगकर्ताओं को उनके मोबाइल नंबर से संबंधित सभी प्रासंगिक जानकारी प्रदान करता है।
रिचार्ज सुविधा: MyBSNL ऐप द्वारा प्रदान की जाने वाली एक अन्य महत्वपूर्ण विशेषता वन-टच रिचार्ज और टॉप अप है। प्रीपेड बीएसएनएल मोबाइल उपयोगकर्ता अब MyBSNL ऐप का उपयोग करके अपने खाते को वन-टच से तुरंत टॉप अप कर सकते हैं।
पोस्टपेड बिल भुगतान: MyBSNL ऐप उपयोगकर्ताओं को ऐप के माध्यम से अपने पोस्टपेड बीएसएनएल मोबाइल कनेक्शन का भुगतान करने की भी अनुमति देता है। इसके अलावा, ऐप उपयोगकर्ताओं को वर्तमान बिल, बिल न की गई राशि और बकाया राशि जैसी जानकारी भी प्रदान करता है।
खाता प्रबंधन: माईबीएसएनएल ऐप अब उपयोगकर्ताओं को ऐप में अन्य बीएसएनएल नंबर जोड़ने और अपनी सेवाओं का प्रबंधन करने देता है।
ऐप बीएसएनएल उपयोगकर्ताओं के लिए अपने स्मार्टफोन पर डाउनलोड करने और उपयोग करने के लिए उपलब्ध है। ऐप में लॉग इन करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को अपने बीएसएनएल फोन नंबर का उपयोग करना होगा और डिवाइस पर प्राप्त ओटीपी के साथ इसे प्रमाणित करना होगा।
एक बार हो जाने के बाद, सभी सेवाएं उपयोग के लिए उपलब्ध हो जाएंगी।
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