Microsoft: हजारों उपयोगकर्ताओं के लिए Microsoft 365 डाउन, कंपनी का यही कहना है

माइक्रोसॉफ्ट 365 सूट, जिसमें वर्ड और एक्सेल शामिल हैं, 15,000 से अधिक उपयोगकर्ताओं के लिए डाउन था, आउटेज ट्रैकिंग वेबसाइट डाउनडिटेक्टर दिखाता है। समाचार एजेंसी रॉयटर्स की रिपोर्ट के अनुसार, Microsoft सेवाओं को वर्ष की शुरुआत से कम से कम तीन आउटेज का सामना करना पड़ा है।
मामला वैश्विक लगता है। इस लेखन के समय, डाउनडिटेक्टर का सुझाव है कि भारत में Microsoft 365 से संबंधित लगभग 800 आउटेज रिपोर्टें हैं। आउटलुक पर लगभग 91% समस्याओं की सूचना दी जाती है, 7% पर माइक्रोसॉफ्ट केंद्र और शेयरप्वाइंट पर 2%।

यहाँ कंपनी का क्या कहना है
Microsoft 365 स्थिति के अनुसार, कुछ Microsoft 365 सेवा घटनाओं पर अपडेट के लिए आधिकारिक Microsoft खाता, कंपनी इस मुद्दे की जाँच कर रही है।
इसने एक ट्वीट में कहा, “हम वेब पर आउटलुक तक पहुंचने में समस्या की जांच कर रहे हैं। आगे की जानकारी एडमिन सेंटर में EX571516 के तहत मिल सकती है।”
“हम समस्या के अंतर्निहित मूल कारण की पहचान करने के प्रयास में अपने नेटवर्किंग सिस्टम और हाल के अपडेट की समीक्षा कर रहे हैं। अतिरिक्त जानकारी EX571516 के तहत व्यवस्थापन केंद्र में पाई जा सकती है,” यह जोड़ा।
कई उपयोगकर्ता दावा करते हैं कि आउटलुक डेस्कटॉप ने उनके लिए काम करना बंद कर दिया है। प्रभावित लोगों में Windows और macOS दोनों उपयोगकर्ता शामिल हैं। लोगों का कहना है कि वे ईमेल भेजने में असमर्थ हैं।

माइक्रोसॉफ्ट 365 एआई सुविधाएँ
Microsoft ने इस वर्ष की शुरुआत में, Microsoft 365 सूट के लिए विभिन्न AI-संचालित सुविधाओं की घोषणा की। हाल ही में, एक रिपोर्ट में दावा किया गया था कि माइक्रोसॉफ्ट के कम से कम 100 सबसे बड़े ग्राहक जो उत्पादकता ऐप में एआई सुविधाओं का परीक्षण कर रहे हैं, पहले से ही एक वर्ष के लिए 1,000 उपयोगकर्ताओं के लिए $100,000 का एक फ्लैट शुल्क चुका रहे हैं।
पायलट कार्यक्रम के प्रत्यक्ष ज्ञान वाले एक व्यक्ति का हवाला देते हुए, द इंफॉर्मेशन की एक रिपोर्ट में कहा गया है कि 1,000-सीट सदस्यता वाले ग्राहक “उत्पादकता सॉफ़्टवेयर के क्लासिक संस्करण की तुलना में कम से कम 40% अधिक भुगतान कर रहे हैं जो वर्ड दस्तावेज़ों में पाठ लिखने जैसे कार्यों को स्वचालित करता है। और PowerPoint स्लाइड बनाना।”