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केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (सीसीपीए) ने शीर्ष पांच ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के खिलाफ आदेश जारी किए हैं – वीरांगना, Flipkartस्नैपडील, शॉपक्लूज और मीशो. यह आदेश उपभोक्ता अधिकारों के उल्लंघन और कार सीट बेल्ट अलार्म स्टॉपर क्लिप बेचने के लिए अनुचित व्यापार व्यवहार के लिए आया है।
आदेश में कहा गया है कि ये क्लिप सीट बेल्ट नहीं लगाने पर अलार्म बीप को रोककर उपभोक्ताओं के जीवन और सुरक्षा से समझौता करते हैं। आम तौर पर, जब कार चालक या सामने बैठे व्यक्ति ने सीट बेल्ट नहीं पहनी होती है, तो डैशबोर्ड पैनल पर एक आइकन के चमकने के साथ एक अलार्म ध्वनि आती है, जो चालक को सीट बेल्ट पहनने के लिए सचेत करती है। कथित तौर पर ये ऑनलाइन खुदरा विक्रेता कार सीट बेल्ट अलार्म स्टॉपर क्लिप बेचते पाए गए हैं, जो ड्राइवरों द्वारा सीट बेल्ट नहीं पहनने पर बीपिंग शोर को रोकते हैं। का नियम 138 केंद्रीय मोटर वाहन नियम 1989 सीट बेल्ट लगाना अनिवार्य बनाता है।
जांच रिपोर्ट में सिफारिश और ई-कॉमर्स संस्थाओं द्वारा किए गए सबमिशन के आधार पर, सीसीपीए ने ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म को निर्देश जारी किए, जहां उन्हें सुरक्षा से समझौता करने वाले सभी कार सीट बेल्ट अलार्म स्टॉपर क्लिप और संबंधित मोटर वाहन घटकों को स्थायी रूप से हटाने का निर्देश दिया गया। यात्रियों और जनता की।
सड़क परिवहन मंत्रालय ने उठाया मुद्दा
कार सीट बेल्ट अलार्म स्टॉपर क्लिप की बिक्री का मुद्दा उपभोक्ता मामलों के विभाग द्वारा एक पत्र के माध्यम से सीसीपीए के संज्ञान में आया। सड़क परिवहन मंत्रालय और राजमार्ग, घटनाक्रम से अवगत सूत्रों ने कहा। सड़क परिवहन मंत्रालय ने कार सीट बेल्ट अलार्म स्टॉपर क्लिप की धड़ल्ले से बिक्री के मुद्दे पर प्रकाश डाला और अनुरोध किया उपभोक्ता मामले विभाग गलत वेंडरों और ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर कार्रवाई के लिए। उपभोक्ताओं की सुरक्षा और कीमती जीवन पर उक्त उत्पाद की गंभीरता को ध्यान में रखते हुए, CCPA ने मामले को DG इन्वेस्टिगेशन (CCPA) के पास भेज दिया।
सूत्रों ने कहा कि इसने उपभोक्ता मामलों के विभाग से मामले पर एक सलाह जारी करने का भी आग्रह किया।
आदेश में कहा गया है कि ये क्लिप सीट बेल्ट नहीं लगाने पर अलार्म बीप को रोककर उपभोक्ताओं के जीवन और सुरक्षा से समझौता करते हैं। आम तौर पर, जब कार चालक या सामने बैठे व्यक्ति ने सीट बेल्ट नहीं पहनी होती है, तो डैशबोर्ड पैनल पर एक आइकन के चमकने के साथ एक अलार्म ध्वनि आती है, जो चालक को सीट बेल्ट पहनने के लिए सचेत करती है। कथित तौर पर ये ऑनलाइन खुदरा विक्रेता कार सीट बेल्ट अलार्म स्टॉपर क्लिप बेचते पाए गए हैं, जो ड्राइवरों द्वारा सीट बेल्ट नहीं पहनने पर बीपिंग शोर को रोकते हैं। का नियम 138 केंद्रीय मोटर वाहन नियम 1989 सीट बेल्ट लगाना अनिवार्य बनाता है।
जांच रिपोर्ट में सिफारिश और ई-कॉमर्स संस्थाओं द्वारा किए गए सबमिशन के आधार पर, सीसीपीए ने ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म को निर्देश जारी किए, जहां उन्हें सुरक्षा से समझौता करने वाले सभी कार सीट बेल्ट अलार्म स्टॉपर क्लिप और संबंधित मोटर वाहन घटकों को स्थायी रूप से हटाने का निर्देश दिया गया। यात्रियों और जनता की।
सड़क परिवहन मंत्रालय ने उठाया मुद्दा
कार सीट बेल्ट अलार्म स्टॉपर क्लिप की बिक्री का मुद्दा उपभोक्ता मामलों के विभाग द्वारा एक पत्र के माध्यम से सीसीपीए के संज्ञान में आया। सड़क परिवहन मंत्रालय और राजमार्ग, घटनाक्रम से अवगत सूत्रों ने कहा। सड़क परिवहन मंत्रालय ने कार सीट बेल्ट अलार्म स्टॉपर क्लिप की धड़ल्ले से बिक्री के मुद्दे पर प्रकाश डाला और अनुरोध किया उपभोक्ता मामले विभाग गलत वेंडरों और ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर कार्रवाई के लिए। उपभोक्ताओं की सुरक्षा और कीमती जीवन पर उक्त उत्पाद की गंभीरता को ध्यान में रखते हुए, CCPA ने मामले को DG इन्वेस्टिगेशन (CCPA) के पास भेज दिया।
सूत्रों ने कहा कि इसने उपभोक्ता मामलों के विभाग से मामले पर एक सलाह जारी करने का भी आग्रह किया।
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