अज्ञात अंतरराष्ट्रीय नंबरों से अवांछित कॉल पर व्हाट्सएप को नोटिस भेजेगी सरकार

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नई दिल्ली: सरकार ने एक भेजने का फैसला किया है वाट्सएप को नोटिस के मुद्दे पर अवांछित स्पैम कॉल आईटी के लिए राज्य मंत्री के साथ अज्ञात अंतरराष्ट्रीय नंबरों से अपने उपयोगकर्ताओं के लिए राजीव चंद्रशेखर यह कहते हुए कि उपयोगकर्ता सुरक्षा का दायित्व डिजिटल प्लेटफॉर्म पर है।
मंत्री ने कहा कि डिजिटल प्लेटफॉर्म ‘डिजिटल नागरिकों’ की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार और जवाबदेह हैं, सरकार कथित दुरुपयोग या उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता के कथित उल्लंघन के हर उदाहरण का जवाब देगी।
मंत्री की टिप्पणी इस रूप में महत्व रखती है व्हाट्सएप उपयोगकर्ता भारत में पिछले कुछ दिनों में इनकमिंग इंटरनेशनल स्पैम कॉल्स में भारी उछाल आया है। कई उपयोगकर्ताओं ने ट्विटर पर शिकायत की कि इन स्पैम कॉलों के एक बड़े हिस्से में इंडोनेशिया (+62), वियतनाम (+84), मलेशिया (+60), केन्या (+254) और इथियोपिया (+251) से संबंधित देश कोड थे। चंद्रशेखर ने कहा है कि मंत्रालय मामले पर ध्यान दे रहा है और को नोटिस भेजेगा WhatsApp मुद्दे पर।
उन्होंने पब्लिक अफेयर्स फोरम ऑफ इंडिया (पीएएफआई) द्वारा आयोजित एक कार्यक्रम से इतर संवाददाताओं से कहा, “मंत्रालय इस पर ध्यान दे रहा है, वे उन्हें नोटिस भेजेंगे।”
उन्होंने यह भी कहा कि सरकार प्रीलोडेड ऐप्स के लिए किस तरह की अनुमति होनी चाहिए, इस पर दिशा-निर्देशों पर विचार कर रही है।
मंत्री ने स्पष्ट किया कि उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा और विश्वास सुनिश्चित करने के लिए प्लेटफॉर्म जिम्मेदार हैं। मंत्री ने कहा, “मैंने बार-बार कहा है कि खुलेपन का भरोसा, सुरक्षा और जवाबदेही उन प्लेटफॉर्म्स की जिम्मेदारी है जो डिजिटल नागरिकों तक पहुंचाते हैं।”
अगर स्पैम का कोई मुद्दा है, तो यह निश्चित रूप से एक ऐसा मुद्दा है जिसे व्हाट्सएप को देखना चाहिए या किसी मैसेंजर प्लेटफॉर्म को देखना चाहिए। “सरकार हर कथित दुरुपयोग या आरोप का जवाब देगी गोपनीयता भंग,” उन्होंने कहा।
इस बिंदु पर जांच की जा रही समस्याओं में से एक यह भी है कि इन नंबरों को स्कैमर्स द्वारा कैसे एक्सेस किया जाता है। “वे कैसे पहचान सकते हैं कि व्हाट्सएप पर कौन से नंबर हैं … क्या वे इसे आँख बंद करके कर रहे हैं … क्या यह कोई डेटाबेस है जो उन्हें मिला है? यदि कोई डेटाबेस है तो यह गोपनीयता का उल्लंघन है, या नहीं तो वे कर रहे हैं यह एक बॉट के माध्यम से … यादृच्छिक संख्या में संदेश भेज रहा है … लेकिन यह निश्चित रूप से कुछ प्लेटफार्मों को देखने के लिए कहा जाएगा,” उन्होंने कहा।
चंद्रशेखर ने बुधवार को ट्वीट किया कि सरकार इस दावे की जांच करेगी कि व्हाट्सएप ने स्मार्टफोन यूजर्स के माइक्रोफोन को तब एक्सेस किया जब फोन इस्तेमाल में नहीं था। एक ट्वीट में मंत्री ने कहा था कि सरकार निजता के कथित उल्लंघन की भी नए सिरे से जांच करेगी डिजिटल पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन बिल तैयार किया जा रहा था।
अपनी ओर से, व्हाट्सएप ने अंतरराष्ट्रीय नंबरों से अपने ग्राहकों के लिए अवांछित और गैर-मान्यता प्राप्त कॉलों को आधे से कम करने का वादा किया। कंपनी ने कहा कि वह खतरे का मुकाबला करने के लिए एआई और मशीन लर्निंग जैसी तकनीक का इस्तेमाल कर रही है। “… हमने ऐसी घटनाओं को महत्वपूर्ण रूप से कम करने के लिए अपने एआई और एमएल सिस्टम को तेजी से बढ़ाया है। हमारा नया प्रवर्तन वर्तमान कॉलिंग दर को कम से कम 50% तक कम कर देगा और हम मौजूदा घटनाओं को प्रभावी ढंग से नियंत्रित करने में सक्षम होने की उम्मीद करते हैं। हम अपने यूजर्स के लिए एक सुरक्षित अनुभव सुनिश्चित करने के लिए लगातार काम करना जारी रखेंगे।”



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