हाइब्रिड वर्किंग में बढ़ोतरी, भारतीयों के लिए सैलरी सबसे अहम जॉब सिलेक्शन फैक्टर, रिपोर्ट कहती है

बेहतर कार्यस्थल सुरक्षा उपायों और पर्यावरणीय सुविधाओं को 80% से अधिक भारतीय उत्तरदाताओं द्वारा उद्धृत किया गया था, जो लोगों को नियमित रूप से कार्यालय आने के लिए प्रेरित करने वाले सबसे वांछनीय पहलुओं के रूप में थे। यह कॉरपोरेट्स की ईएसजी-अनुकूल परिसरों पर कब्जा करने की इच्छा के अनुरूप है।

60% से अधिक भारतीय उत्तरदाताओं ने कहा कि वेतन सबसे महत्वपूर्ण नौकरी चयन कारक है।

रियल एस्टेट कंसल्टिंग फर्म सीबीआरई ने अपनी रिपोर्ट में ‘भारत की आवाज़ें: भविष्य में लोग कैसे रहेंगे, काम करेंगे और खरीदारी करेंगे?‘, जबकि हाइब्रिड वर्किंग (हाइब्रिड वर्किंग में ‘पूरी तरह से ऑफिस’ और ‘पूरी तरह से रिमोट’ दोनों श्रेणियों को शामिल नहीं किया गया है) को पूरे भारत में अधिक व्यापक रूप से अपनाया गया है, 69% उत्तरदाताओं ने कार्यालय से कम से कम तीन दिन काम करना पसंद किया।

यह रिपोर्ट एक सर्वेक्षण पर आधारित है जिसमें वैश्विक स्तर पर 20,000 से अधिक लोगों ने मतदान किया था।

सभी पीढ़ियों के भारतीय उपभोक्ताओं के बीच इन-स्टोर खरीदारी की प्राथमिकता खरीदने से पहले किसी वस्तु को आजमाने की उनकी इच्छा से मेल खाती है।

यह APAC और वैश्विक भावनाओं के अनुरूप है। अधिकांश श्रेणियों में लोगों को ब्रिक-एंड-मोर्टार स्टोर्स में लाने का सबसे बड़ा कारण उत्पादों की जांच करना है; आवश्यक वस्तुओं के अपवाद के साथ जहां उत्पादों की तत्काल उपलब्धता को प्राथमिकता दी जाती है।

उपभोक्ताओं का मानना ​​है कि वे ब्रिक-एंड-मोर्टार स्टोर्स में बेहतर उत्पाद वर्गीकरण खोजने में भी सक्षम हैं, खासकर जब अनुकूलन / वैयक्तिकरण पूर्वता लेता है। इन-स्टोर खरीदारी के दौरान अनुभवात्मक तत्व भी एक अलग कारक बन जाता है।

काम

लिंग के बीच रुझानों में थोड़ी भिन्नता दिखाई देती है क्योंकि संभावित नौकरी के अवसरों का मूल्यांकन करते समय महिला कर्मचारी लचीलेपन पर अधिक जोर देती हैं, क्योंकि उनके पास उच्च पारिवारिक प्रतिबद्धताएं हो सकती हैं और दूर से काम करने को प्राथमिकता देकर बेहतर कार्य-जीवन संतुलन के लिए प्रयास कर सकती हैं।

हाइब्रिड वर्किंग मॉडल के तहत एक कार्यालय में काम करने की प्राथमिकता भविष्य में वर्तमान 67% से बढ़कर 78% होने की संभावना है। भारत – वैश्विक और एपीएसी रुझानों के अनुरूप।

पीढ़ियों में भविष्य के कर्मचारियों (कार्यालय और हाइब्रिड) के दोनों सेटों के 60% से अधिक ने संकेत दिया कि नौकरी चयन में मुआवजा प्रमुख कारक बना रहा। जैसा कि हम तेजी से सीमित भौतिक बातचीत के साथ “फिजिटल” दुनिया की ओर बढ़ रहे हैं, भविष्य के कर्मचारियों (कार्यालय और हाइब्रिड) के दोनों सेटों के लिए कंपनी के प्रबंधन में विश्वास एक अन्य महत्वपूर्ण कारक के रूप में उभरा है।

इसके अलावा, श्रमिकों के दोनों समूहों का 50% कार्यस्थल सेवाओं और सुविधाओं पर महत्व रखता है। नई नौकरी पर विचार करते समय हाइब्रिड कर्मचारी इस बात पर भी अधिक महत्व देते हैं कि वे कब और कहाँ काम कर सकते हैं।

सर्वेक्षण के अनुसार, कर्मचारियों के कार्यालयों में आने के शीर्ष तीन कारणों में कार्य करने में अधिक प्रभावशीलता, व्यक्तिगत रूप से बातचीत के लिए प्राथमिकता और कार्यालय में काम करते समय अधिक जुड़ाव शामिल है।

लगभग 39% उत्तरदाता भारत में हाइब्रिड/रिमोट वर्किंग पैटर्न पसंद करते हैं क्योंकि उनकी भूमिकाओं के लिए उनकी भौतिक उपस्थिति आवश्यक नहीं थी। यह उनकी व्यक्तिगत जिम्मेदारियों और आने-जाने में उनकी अनिच्छा के कारण भी था।

लगभग 39% उत्तरदाताओं ने कार्यालय न जाने के कारण के रूप में स्वास्थ्य संबंधी चिंताओं का हवाला दिया, मुख्य रूप से आरटीओ में देरी हुई – जिसके परिणामस्वरूप नियोक्ताओं ने स्वास्थ्य और कल्याण कार्यक्रम शुरू किए।

अंशुमान पत्रिका, अध्यक्ष और सीईओ, भारत, दक्षिण-पूर्व एशिया, मध्य पूर्व और अफ्रीका, सीबीआरई ने कहा, “सर्वेक्षण इंगित करता है कि अधिकांश उत्तरदाता कार्यस्थल की गुणवत्ता पसंद करते हैं और कार्यालय में नियमित रूप से ध्यान केंद्रित करने के लिए स्थान पसंद करते हैं, जबकि विशेष रूप से बाद में महामारी, स्वास्थ्य और तंदुरूस्ती उनके लिए सबसे महत्वपूर्ण कारक बन गया है जिस पर वे बार-बार कार्यालय जाते हैं। इसके अलावा, काम पर कर्मचारियों के लिए प्रौद्योगिकी, अंतरिक्ष डिजाइन, स्थान और सेवाएं और सुविधाएं वांछनीय कारक बन गए हैं।

रहना

सर्वेक्षण से पता चला है कि भारतीय अपने वैश्विक समकक्षों की तुलना में स्थानांतरित करने या स्थानांतरित करने के प्रति अधिक लचीलापन प्रदर्शित करते हैं।

सर्वेक्षण में पाया गया कि उत्तरदाताओं ने इसके लिए एक मजबूत इरादा प्रदर्शित किया एक नए घर में चले जाओ अगले दो वर्षों में (पिछले दो वर्षों में 44% बनाम 31%)। वैश्विक और एपीएसी दोनों उत्तरदाताओं की तुलना में यह काफी अधिक है।

यह भी ध्यान रखना दिलचस्प है कि जैसे-जैसे भारत के अधिकांश शहर चमकते हैं, एक सच्चे शहर के केंद्र की परिभाषा विकसित होती रहती है। अधिकांश प्रमुख शहर, विशेष रूप से दिल्ली-एनसीआर, मुंबई, बैंगलोर, पुणे उपनगरों के उद्भव को देख रहे हैं जो कई तरह से ‘सिटी सेंटर’ को फिर से परिभाषित करते हैं।

केवल 29% बेबी बूमर्स की तुलना में जेन-जेड ने अगले दो वर्षों में एक नए घर में जाने की प्राथमिकता का नेतृत्व किया। यह इंगित करता है कि युवा पीढ़ी मुख्य रूप से आगामी आवास मांग को बढ़ाएगी। जेन एक्स को छोड़कर, अन्य सभी पीढ़ियों ने शहर के केंद्रों के पास के स्थानों के लिए उच्च वरीयता प्रदर्शित की।

सर्वेक्षण में इस बात पर भी प्रकाश डाला गया है कि जो लोग कहीं और जाने की योजना बना रहे हैं, उनमें से 70% से अधिक किराए के बजाय घर खरीदना चाहते हैं। जबकि भारत हमेशा एक ऐसी अर्थव्यवस्था रहा है जहां किराए पर घर खरीदने को प्राथमिकता दी जाती है, महामारी के आसपास की अनिश्चितता ने गृहस्वामी और सुरक्षा की आवश्यकता को और तेज कर दिया है।

महामारी ने स्वास्थ्य और सुरक्षा के महत्व को बढ़ा दिया है, विशेष रूप से अपार्टमेंट इमारतों में पेशेवर संपत्ति प्रबंधन सेवाओं की मांग बढ़ रही है। घर में समर्पित कार्यालय स्थान की भी आवश्यकता बढ़ रही है क्योंकि हाइब्रिड कार्य अधिक व्यापक हो गया है।

दुकान

भारत में अधिकांश उपभोक्ता ई-कॉमर्स और ऑफलाइन रिटेल स्टोर दोनों के माध्यम से आइटम खरीदना पसंद करते हैं। सर्वेक्षण से पता चला कि जब महामारी के बाद शहर फिर से खुलने लगे, तो कई खरीदार भौतिक खुदरा क्षेत्र में वापस चले गए और तब से उन्होंने ‘हाइब्रिड कॉमर्स’ – ऑफ़लाइन + ऑनलाइन को अपनाया है।

सर्वेक्षण के अनुसार, शहर के केंद्र के 60-65% निवासी आवश्यक वस्तुओं (किराने और प्रसाधन) के साथ-साथ उपहार, सौंदर्य प्रसाधन, कपड़े और जूते के लिए ऑनलाइन खरीदारी करना पसंद करते हैं। हालांकि, छोटे शहरों के 55% से अधिक निवासियों ने उपहार, कपड़े और जूते और इलेक्ट्रॉनिक्स के लिए ऑनलाइन खरीदारी को प्राथमिकता दी; केवल 31% ने आवश्यक वस्तुओं (किराना और प्रसाधन) के लिए ऑनलाइन खरीदारी को प्राथमिकता दी।

मिलेनियल्स ने कपड़े और जूते, इलेक्ट्रॉनिक्स, सौंदर्य प्रसाधन, उपहार और आवश्यक वस्तुओं की ऑनलाइन खरीदारी के लिए एक स्वभाव दिखाया है। वास्तव में, 70% से अधिक देर से मिलेनियल्स ने अपने कपड़े और जूते, और सौंदर्य प्रसाधन ऑनलाइन खरीदना पसंद किया।

APAC और वैश्विक रुझानों के अनुरूप, सभी पीढ़ियों के 65% से अधिक उपभोक्ताओं ने लक्ज़री उत्पादों और आभूषणों जैसे बड़े-टिकट की खरीदारी के लिए ब्रिक-एंड-मोर्टार स्टोर्स में खरीदारी के लिए एक मजबूत प्राथमिकता दिखाई है, भले ही उनका स्थान (शहर का केंद्र) / उपनगर / छोटा शहर, आदि)।

उपभोक्ता ऐसे उत्पादों को इन-स्टोर देखना चाहते हैं और खरीदारी करने के लिए सेल्स स्टाफ की सहायता की आवश्यकता हो सकती है। APAC और वैश्विक स्तर पर ब्रिक-एंड-मोर्टार स्टोर DIY और आवश्यक वस्तुओं (किराने और प्रसाधन) के लिए एक प्रमुख खुदरा चैनल बना हुआ है।

उपरोक्त सभी कारकों के बावजूद, ऑनलाइन शॉपिंग भारतीय खरीदारों, विशेष रूप से मिलेनियल्स के बीच खरीदारी का एक लोकप्रिय तरीका बना हुआ है, जैसा कि सर्वेक्षण में बताया गया है।

सर्वेक्षण के उत्तरदाताओं द्वारा ‘उत्पादों की व्यापक पसंद’ को भी ऑनलाइन खरीदारी करने का शीर्ष कारण बताया गया। बड़ी इन्वेंट्री की उपस्थिति ने ऑनलाइन ब्रांडों के बीच अधिक प्रतिस्पर्धा को जन्म दिया है, जिससे वे खुद को अलग करने और बिक्री को प्रोत्साहित करने के लिए प्रचार ऑफ़र और छूट पेश कर रहे हैं।

ई-कॉमर्स चैनलों द्वारा प्रदान किए गए ऑफ़र की व्यापक चौड़ाई को इलेक्ट्रॉनिक्स, लक्ज़री/आभूषण और आवश्यक वस्तुओं जैसी श्रेणियों में ऑनलाइन खरीदारी का प्राथमिक कारण बताया गया।

70% से अधिक भारतीय दुकानदारों ने इस बात पर सहमति जताई कि उन्होंने कोविड-19 महामारी के बाद से अधिक ऑनलाइन खरीदारी की है और आगे भी ऐसा करना जारी रखेंगे। दूसरी ओर, ऑफलाइन चैनलों के माध्यम से खपत सीधे उत्पाद और इन-स्टोर अनुभव द्वारा संचालित होगी।

सतत उपभोक्तावाद बढ़ रहा है

सर्वेक्षण के अनुसार, सर्वेक्षण के 70% से अधिक उत्तरदाताओं ने कहा है कि उन्होंने इसके साथ जुड़ी अतिरिक्त लागत के बावजूद पर्यावरण के अनुकूल उत्पादों को खरीदना चुना है और पुरानी पीढ़ी- शुरुआती सहस्राब्दी, जेन एक्स और बेबी बूमर्स के बीच भावना मजबूत है।

इस जनसांख्यिकीय में शहर के केंद्रों में रहने वाले ज्यादातर उच्च आय वाले अर्जक शामिल हैं और सुरक्षा की एक निश्चित भावना के साथ घर के मालिक हैं और किसी भी उत्पाद को खरीदते समय स्थायी विकल्प बनाने की स्थिति में हैं।

लगभग 65-70% उत्तरदाताओं, विशेष रूप से देर से सहस्राब्दी ने कहा है कि उन्होंने स्थानीय रूप से अधिक उत्पाद और छोटे / स्वतंत्र ब्रांड खरीदे हैं।

दुकानदारों ने न केवल टिकाऊ बल्कि मितव्ययी होने के लिए भी खपत को कम करने के अपने प्रयास का संकेत दिया है। कुछ उत्पादों के उच्च मूल्य बिंदु और विभिन्न विकल्पों की इच्छा ने कई युवा उत्तरदाताओं को खरीदने के बजाय किराए पर लेने के लिए प्रेरित किया है।

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