[ad_1]
“हम सेल्सफोर्स के साथ साझेदारी कर रहे हैं ताकि अपने प्लेटफॉर्म का उपयोग करने वाले सभी व्यवसाय व्हाट्सएप बिजनेस संदेशों का उपयोग ग्राहकों के सवालों के जवाब देने, मार्केटिंग अभियान चलाने और सीधे चैट में बेचने के लिए कर सकें। अधिक से अधिक लोग टेक्स्ट पर व्यवसायों के साथ संवाद करना पसंद करते हैं। इसलिए हमने लॉन्च किया इस साल की शुरुआत में हमारे क्लाउड एपीआई और अब सेल्सफोर्स के साथ साझेदारी कर रहे हैं,” जुकरबर्ग ने एक फेसबुक पोस्ट में कहा।
नया एकीकरण व्यवसायों को WhatsApp पर ग्राहकों के साथ चैट करने के अनुभव बनाने में मदद करेगा, जबकि सीधे Salesforce प्लेटफ़ॉर्म से संचार का प्रबंधन करने में सक्षम होगा।
“हम चाहते हैं कि अधिक से अधिक लोग तेज़, समृद्ध इंटरैक्शन से लाभान्वित हों, और हम व्हाट्सऐप पर व्यवसायों को उठने और चलाने के लिए इसे त्वरित और आसान बनाने के तरीकों में निवेश करना जारी रखते हैं। आज हम अपने व्हाट्सएप क्लाउड एपीआई को बनाने में एक बड़ा कदम उठा रहे हैं। एक नई साझेदारी के माध्यम से वैश्विक स्तर पर सभी सेल्सफोर्स ग्राहकों के लिए आसानी से उपलब्ध शक्तिशाली क्षमताएं, जो इन व्यवसायों को व्हाट्सएप पर नए अनुभव प्रदान करने में सक्षम बनाती हैं और इन्हें आसानी से सेल्सफोर्स ग्राहक 360 अनुप्रयोगों में प्रबंधित करती हैं।” मैथ्यू Idemaमेटा में बिजनेस मैसेजिंग के वीपी।
दुनिया के सबसे बड़े सीआरएम प्लेटफॉर्म सेल्सफोर्स के साथ साझेदारी करके, कई और व्यवसाय अपने ग्राहकों से सहजता से जुड़ने के लिए व्हाट्सएप का उपयोग करने में सक्षम होंगे। “उदाहरण के लिए, एकीकरण के लिए पायलट के एक भाग के रूप में, L’Oréal समूह ब्रांड उन उपभोक्ताओं के साथ फिर से जुड़ने के लिए WhatsApp का उपयोग करेंगे, जिन्होंने पहले शॉपिंग कार्ट में आइटम छोड़े थे और उन्हें सीधे चैट थ्रेड पर कूपन और ऑफ़र भेजेंगे,” कंपनी ने एक बयान में कहा।
कंपनी व्हाट्सऐप पर कारोबार की पेशकश करेगी, मेटा द्वारा प्रदान की जाने वाली सुरक्षित क्लाउड होस्टिंग सेवाएं।
[ad_2]
Source link