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सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक तेजी से डिजिटल माध्यमों को अपना रहे हैं क्योंकि उन्होंने के डिजिटल ऋण को मंजूरी दे दी है ₹मार्च 2022 को समाप्त वित्तीय वर्ष में 83,091 करोड़।
EASE 4.0 सुधारों के हिस्से के रूप में, राज्य के स्वामित्व वाले बैंकों को डिजिटल उधार, गैर-बैंकिंग फर्मों के साथ सह-उधार, कृषि वित्तपोषण और 24×7 बैंकिंग के लिए तकनीकी लचीलापन पर ध्यान केंद्रित करने के लिए कहा गया था।
भारतीय बैंक संघ (आईबीए) द्वारा संचालित एन्हांस्ड एक्सेस एंड सर्विस एक्सीलेंस (ईएएसई) कार्यक्रम ने भी डेटा एनालिटिक्स, ऑटोमेशन और डिजिटलीकरण पर जोर दिया।
2018 में शुरू किया गया, EASE कार्यक्रम हर साल सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों के लिए एक सामान्य सुधार एजेंडा निर्धारित करता है। EASE का उद्देश्य लाभप्रदता, परिसंपत्ति गुणवत्ता, ग्राहक सेवा और डिजिटल क्षमताओं में सुधार के लिए सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों (PSB) में नए युग के सुधारों को बढ़ावा देना है।
EASE का चौथा संस्करण प्रौद्योगिकी-सक्षम सरलीकृत और सहयोगी बैंकिंग पर केंद्रित था और वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण ने IBA के एक बयान के अनुसार, विभिन्न मानकों पर शीर्ष प्रदर्शन करने वाले बैंकों को सम्मानित किया।
बैंक ऑफ बड़ौदा ने पीएसबी रिफॉर्म्स ईएएसई एजेंडा 4.0 पर सर्वश्रेष्ठ समग्र प्रदर्शन के लिए सभी पीएसबी में प्रथम पुरस्कार प्राप्त किया। स्टेट बैंक ऑफ इंडिया और केनरा बैंक क्रमश: दूसरे और तीसरे स्थान पर रहे।
इंडियन बैंक सभी पीएसबी में ‘शीर्ष सुधारक’ के रूप में उभरा।
केनरा बैंक ने इंस्टीट्यूशनलाइजिंग प्रूडेंट बैंकिंग श्रेणी के तहत प्रथम पुरस्कार जीता, जबकि गवर्नेंस और परिणाम-केंद्रित एचआर के तहत, यूनियन बैंक ऑफ इंडिया को पिछले सप्ताह नेता के रूप में चुना गया था।
पंजाब नेशनल बैंक टेक-सक्षम बैंकिंग में उपविजेता रहा, जबकि पंजाब एंड सिंध बैंक ने शीर्ष सुधार श्रेणी के तहत दूसरा स्थान हासिल किया।
EASE सुधारों के हिस्से के रूप में, बैंकों ने हासिल किया ₹FY’22 के दौरान NBFC के साथ साझेदारी के माध्यम से 6,597 करोड़ का सह-उधार। इसके अलावा, मोबाइल बैंकिंग प्लेटफॉर्म पर 9.4 करोड़ ग्राहक ऑन-बोर्डिंग थे और मोबाइल और इंटरनेट बैंकिंग प्लेटफॉर्म पर किए गए 79 प्रतिशत वित्तीय लेनदेन थे।
ईएएसई के पांचवें संस्करण के एजेंडे का अनावरण इस साल की शुरुआत में वित्त मंत्री द्वारा किया गया था, इसमें कहा गया है, सुधार कार्यक्रम को अब तीन साल के रणनीतिक रोडमैप कार्यक्रम की शुरुआत के साथ EASENext में विस्तारित किया गया है।
EASE 5.0 सभी बैंकों में डेटा-संचालित, एकीकृत और समावेशी बैंकिंग के साथ एक उन्नत डिजिटल अनुभव को चलाने पर ध्यान केंद्रित करना जारी रखेगा, यह कहा।
तीन वर्षीय रणनीतिक रोडमैप प्रत्येक पीएसबी को अपनी प्रारंभिक स्थिति और रणनीतिक प्राथमिकताओं के संदर्भ में अपना स्वयं का सुधार पथ निर्धारित करने का अवसर प्रदान करेगा।
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