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व्हाट्सएप पर सेकंड-लॉन्ग कॉल्स विदेश में रजिस्टर्ड प्रतीत होने वाले नंबरों से आ रही हैं। बेफिक्र लोगों को शर्म और जबरन वसूली के चक्र में फंसाने के लिए वीडियो कॉल डिजाइन किए गए हैं। फ़िशिंग संदेश बैंक स्टेटमेंट, बिजली बिल या आधिकारिक संचार के रूप में प्रच्छन्न। ये असंख्य साइबर घोटाले हैं जो भारत में तेजी से बढ़ रहे हैं, उत्तरोत्तर अधिक परिष्कृत और ट्रैक करने में अधिक कठिन होते जा रहे हैं। राष्ट्रीय अपराध रिकॉर्ड ब्यूरो के डेटा से पता चलता है कि 2021 में, पिछले साल जिसके लिए राष्ट्रीय डेटा उपलब्ध है, भारत में कहीं न कहीं हर 10 मिनट में एक साइबर अपराध दर्ज किया गया था। फिर भी, इंटरनेट और डेटा सुरक्षा के बारे में जागरूकता के नवजात स्तरों के लिए कोई छोटा हिस्सा नहीं होने के कारण, प्रशासनिक प्रतिक्रिया को काफी हद तक अपर्याप्त और टुकड़ा-टुकड़ा पाया गया है।

इससे कैसे लड़ा जा सकता है? केंद्रीय गृह मंत्रालय के आंकड़ों की एक नई खेप ने कुछ सुराग दिए हैं। इस समाचार पत्र द्वारा रिपोर्ट किए गए आंकड़ों से पता चला है कि राष्ट्रीय राजधानी क्षेत्र (एनसीआर) के जिलों में देश के सभी साइबर अपराधों की उत्पत्ति का लगभग 54% हिस्सा है। एनसीआर क्षेत्र के अलावा, झारखंड के देवघर और जामताड़ा जिलों में साइबर-अपराध के केंद्र पाए गए, जो पिछले एक दशक में कुख्यात हो गए हैं क्योंकि फ़िशिंग घोटाले के स्कोर को गरीब क्षेत्र के नींद वाले गांवों और गांवों में वापस खोजा गया था। लेकिन अपराध की भौगोलिक रूप से केंद्रित प्रकृति ने आशा व्यक्त की है कि कठोर और केंद्रित पुलिस कार्रवाई, कम से कम अल्पावधि में, लंबी अवधि के बचाव पर काम करते हुए, साइबर घोटालों के ज्वार को रोकने में मदद कर सकती है।
जिस देश में सुरक्षा और वित्तीय जागरूकता स्तरों में कोई पूरक वृद्धि किए बिना प्रौद्योगिकी को तेजी से लागू किया गया है, वहां साइबर घोटालों का कुकुरमुत्ते की तरह बढ़ना कुछ हद तक स्वाभाविक है। नतीजतन, ऐसे लोगों और पीढ़ियों के लिए बहुत कम सुरक्षा उपाय हैं जो डिजिटल नेटिव नहीं हैं, जैसे कि वृद्ध लोग। विभागों, धाराओं और प्लेटफार्मों में सर्वोत्तम प्रथाओं के गैर-मौजूद साझाकरण से ये अंतर और बढ़ जाते हैं। और अंत में, अपने ग्राहक को जानो जांच का खराब निरीक्षण और अनुपालन – विशेष रूप से जमीनी स्तर पर – यह सुनिश्चित करता है कि यह पता लगाने की बहुत कम संभावना है कि कोई विशेष फोन नंबर या कनेक्शन कैसे दिया जाता है, या किसके नाम पर दिया जाता है।
भोलापन और शर्म पहली कमजोरियाँ हैं जिनका अपराधी शिकार करते हैं। इसलिए, इसका जवाब इस तरह के घोटालों के बारे में अधिक जागरूकता और बातचीत होना चाहिए। ये न केवल संस्थागत रूप से बल्कि परिवारों के भीतर और दोस्तों के बीच भी होने चाहिए।
लेकिन राष्ट्रीय डेटा सुरक्षा कानून के अभाव में डेटा भेद्यता बनी रहेगी जो किसी भी लीक को दंडित करने के लिए भारी दंड और एक मजबूत प्रणाली स्थापित करता है। पिछले पांच वर्षों में बड़े पैमाने पर डेटा उल्लंघनों को देखा गया है लेकिन बहुत कम लागत के साथ। लीक हुए डेटा के ये ढेर उस आधारशिला का निर्माण करते हैं जिस पर साइबर घोटाला उद्यम बनाया गया है। चिंताजनक रूप से, इस तरह के प्रयास फ्लाई-बाय-नाइट ऑपरेशन से पूर्ण पैमाने पर गिरोहों में बदल गए हैं। अंत में, पुराने जमाने की पुलिसिंग को इन ऑपरेशनों को तोड़ना होगा। इस अखबार की पड़ताल में पाया गया कि हॉटस्पॉट में से एक अलवर में पूरे गांव ठगी का हिस्सा थे. साइबर घोटाले अक्सर पुलिसिंग पर उस तरह का सामाजिक दबाव उत्पन्न नहीं करते हैं जैसा कि बलात्कार और हत्या जैसे अपराधों में वृद्धि होती है; लेकिन यह ढिलाई का कारण नहीं हो सकता।
साइबर घोटाले, अधिकांश अपराधों की तरह, बेरोजगारी की राजनीतिक अर्थव्यवस्था की समस्याओं, आय के खराब रास्ते और स्थानीय लोगों की आकांक्षाओं को पूरा करने के कुछ तरीकों से जुड़े हुए हैं। इसलिए, सरकार को इन क्षेत्रों के दीर्घकालिक परिवर्तन के लिए उपाय करने की भी आवश्यकता होगी, भले ही यह खतरे को रोकने के लिए तत्काल उपायों पर पेडल दबाती है।
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