[ad_1]
भारतीय स्टेट बैंक के इंटरनेट बैंकिंग सहित वेब सेवाएं, योनो ऐप, UPI सेवाएं और क्रेडिट कार्ड भुगतान सोमवार सुबह से कथित रूप से अनुपलब्ध हैं। सरकारी स्वामित्व वाले बैंक के साथ ऑनलाइन लेनदेन में देरी की शिकायत करने के लिए ग्राहक सोशल मीडिया का सहारा ले रहे हैं।
आउटेज पर नज़र रखने वाली एक वेबसाइट डाउनडिटेक्टर के अनुसार, समस्या सुबह 9:19 बजे शुरू हुई, जब उपयोगकर्ताओं ने अपने एसबीआई खातों को ऑनलाइन एक्सेस करने, खाते की शेष राशि की समीक्षा करने और ऑनलाइन लेनदेन करने में कठिनाइयों की सूचना दी। इसकी ऊंचाई पर, लगभग 10:30 बजे, 1,800 से अधिक लोगों ने आउटेज की सूचना दी। हालांकि अब वेबसाइट पर समस्या बताने का ग्राफ गिर गया है।
कई ग्राहकों ने अपनी समस्याओं को व्यक्त करने के लिए सोशल मीडिया का सहारा लिया। ट्विटर पर एक यूजर ने लिखा, “एसबीआई का सर्वर डाउन क्यों है? मैं सुबह से लॉग इन करने की कोशिश कर रहा हूं, लेकिन लॉग इन नहीं हो पा रहा है।” जबकि एक अन्य ने दावा किया कि समस्या लंबे समय से चल रही है, “प्रिय वित्त मंत्रालय, आरबीआई, एसबीआई के सर्वर 31 मार्च से ठीक से काम नहीं कर रहे हैं। आज चौथा दिन है और साइट/ऐप्स सुबह से ही पूरी तरह डाउन हैं। क्या यह बैंक पर साइबर हमला है या सामान्य #achedin है? जवाब चाहिए, उपभोक्ता भारी नुकसान उठा रहे हैं।”
एसबीआई ने अभी तक इस मामले पर आधिकारिक बयान नहीं दिया है। हालांकि, बैंक ने पहले एक सर्कुलर जारी कर ग्राहकों को आगाह किया था कि बैंक बंद होने की वजह से इंटरनेट बैंकिंग, योनो ऐप और यूपीआई सेवाएं 1 अप्रैल को तीन घंटे के लिए बंद रहेंगी।
[ad_2]
Source link