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सरकार ने इंस्टेंट मैसेजिंग प्लेटफॉर्म से पूछा है WhatsApp 26 अक्टूबर को अपनी सेवाओं के ठप होने की रिपोर्ट के लिए। इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय (MeitY) ने व्हाट्सएप को एक पत्र भेजकर आउटेज के पीछे का कारण पूछा है। दुनिया के कई हिस्सों में मंगलवार को करीब 2 घंटे तक व्हाट्सएप सेवाएं ठप रहीं। उपयोगकर्ता प्लेटफॉर्म पर संदेश, वीडियो, तस्वीरें साझा करने या कॉल करने में सक्षम नहीं थे।
दूरसंचार मंत्री अश्विनी वैष्णव ने कहा कि कंपनी को अगले 4-5 दिनों में ब्लैकआउट के कारणों को बताते हुए एक रिपोर्ट सौंपने के लिए कहा गया है। वैष्णव ने कहा, “हमने व्हाट्सएप से एक रिपोर्ट मांगी है, और उम्मीद है कि यह अगले 4-5 दिनों में आ जाएगी।”
क्या कहता है व्हाट्सएप को सरकारी पत्र
अपने पत्र में, MeitY जानना चाहता है कि क्या व्हाट्सएप सेवाओं में व्यवधान आंतरिक गड़बड़ या साइबर हमले के कारण था। सूत्रों ने कहा कि आईटी मंत्रालय ने व्हाट्सएप को भारतीय कंप्यूटर आपातकालीन प्रतिक्रिया टीम (सर्टिफिकेट-इन) के साथ समन्वय करने के लिए भी कहा है ताकि यह पता लगाया जा सके कि उस समय कंपनी के सर्वर के संबंध में कोई अप्रिय साइबर घटना तो नहीं हुई थी।
“हमने उनसे पूछा है कि क्या आउटेज आंतरिक कारकों या किसी बाहरी साइबर हमले के कारण था। मंत्रालय के एक वरिष्ठ अधिकारी ने कहा, वे कुछ दिनों में प्रासंगिक विवरण के साथ जवाब देंगे।
2022 का सबसे लंबा व्हाट्सएप आउटेज
मंगलवार को आउटेज इस साल सबसे लंबा था। व्हाट्सएप सेवाओं में आखिरी बड़ा आउटेज 5 अक्टूबर 2021 को हुआ था। व्हाट्सएप, कई अन्य फेसबुक ऐप जैसे instagram, तब 6 घंटे से अधिक समय तक बंद रहा। फेसबुक, जिसे अब कहा जाता है मेटाभारत को व्हाट्सएप के सबसे बड़े बाजारों में से एक के रूप में गिना जाता है।
कंपनी ने गड़बड़ी की पुष्टि की, हालांकि उसने आउटेज के कारणों की व्याख्या नहीं की। “हम जानते हैं कि लोगों को आज व्हाट्सएप पर संदेश भेजने में परेशानी हुई। हमने इस मुद्दे को ठीक कर लिया है और किसी भी असुविधा के लिए क्षमा चाहते हैं, ”मेटा कंपनी के प्रवक्ता ने एक बयान में कहा। बयान में कहा गया है, “हमारी ओर से एक तकनीकी त्रुटि का परिणाम संक्षिप्त आउटेज था।”
दूरसंचार मंत्री अश्विनी वैष्णव ने कहा कि कंपनी को अगले 4-5 दिनों में ब्लैकआउट के कारणों को बताते हुए एक रिपोर्ट सौंपने के लिए कहा गया है। वैष्णव ने कहा, “हमने व्हाट्सएप से एक रिपोर्ट मांगी है, और उम्मीद है कि यह अगले 4-5 दिनों में आ जाएगी।”
क्या कहता है व्हाट्सएप को सरकारी पत्र
अपने पत्र में, MeitY जानना चाहता है कि क्या व्हाट्सएप सेवाओं में व्यवधान आंतरिक गड़बड़ या साइबर हमले के कारण था। सूत्रों ने कहा कि आईटी मंत्रालय ने व्हाट्सएप को भारतीय कंप्यूटर आपातकालीन प्रतिक्रिया टीम (सर्टिफिकेट-इन) के साथ समन्वय करने के लिए भी कहा है ताकि यह पता लगाया जा सके कि उस समय कंपनी के सर्वर के संबंध में कोई अप्रिय साइबर घटना तो नहीं हुई थी।
“हमने उनसे पूछा है कि क्या आउटेज आंतरिक कारकों या किसी बाहरी साइबर हमले के कारण था। मंत्रालय के एक वरिष्ठ अधिकारी ने कहा, वे कुछ दिनों में प्रासंगिक विवरण के साथ जवाब देंगे।
2022 का सबसे लंबा व्हाट्सएप आउटेज
मंगलवार को आउटेज इस साल सबसे लंबा था। व्हाट्सएप सेवाओं में आखिरी बड़ा आउटेज 5 अक्टूबर 2021 को हुआ था। व्हाट्सएप, कई अन्य फेसबुक ऐप जैसे instagram, तब 6 घंटे से अधिक समय तक बंद रहा। फेसबुक, जिसे अब कहा जाता है मेटाभारत को व्हाट्सएप के सबसे बड़े बाजारों में से एक के रूप में गिना जाता है।
कंपनी ने गड़बड़ी की पुष्टि की, हालांकि उसने आउटेज के कारणों की व्याख्या नहीं की। “हम जानते हैं कि लोगों को आज व्हाट्सएप पर संदेश भेजने में परेशानी हुई। हमने इस मुद्दे को ठीक कर लिया है और किसी भी असुविधा के लिए क्षमा चाहते हैं, ”मेटा कंपनी के प्रवक्ता ने एक बयान में कहा। बयान में कहा गया है, “हमारी ओर से एक तकनीकी त्रुटि का परिणाम संक्षिप्त आउटेज था।”
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