समझाया: Google को 40 अमेरिकी राज्यों को $392 मिलियन का भुगतान क्यों करना पड़ता है

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बल्कि एक ऐतिहासिक समझौते में, 40 अमेरिकी राज्यों के राज्य अटॉर्नी जनरल ने घोषणा की कि गूगल अपनी लोकेशन ट्रैकिंग प्रथाओं पर $391.5 मिलियन का भुगतान करने के लिए सहमत हो गया है। यहां हम बताते हैं कि मामला कैसे शुरू हुआ और Google को अमेरिकी इतिहास में सबसे बड़ा-सम-उपभोक्ता गोपनीयता समझौता क्यों करना पड़ा:


कब शुरू हुआ केस?

एक बयान में, ओरेगन यूएस अटॉर्नी जनरल (एजी) ने कहा कि 2018 की रिपोर्ट के बाद शुरू हुई जांच से पता चला है कि Google “आपके आंदोलनों को तब भी रिकॉर्ड करता है जब आप स्पष्ट रूप से इसे नहीं करने के लिए कहते हैं।” यह पता चला कि दो Google खाता सेटिंग्स: स्थान इतिहास और वेब और ऐप गतिविधि। जब तक कोई उपयोगकर्ता सेटिंग चालू नहीं करता, तब तक स्थान इतिहास “बंद” होता है, लेकिन वेब और ऐप गतिविधि, एक अलग खाता सेटिंग, स्वचालित रूप से “चालू” होती है, जब उपयोगकर्ता Google खाता सेट करते हैं, जिसमें सभी शामिल हैं एंड्रॉयड उपयोगकर्ता।


Google उपयोगकर्ता की गतिविधि को क्यों ट्रैक करता है?

Google का एक बहुत बड़ा डिजिटल विज्ञापन व्यवसाय है और स्थान डेटा इसका एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। अटॉर्नी जनरलों के अनुसार, Google विस्तृत उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाने और विज्ञापनों को लक्षित करने के लिए एकत्र किए गए व्यक्तिगत और व्यवहारिक डेटा का उपयोग करता है। “वास्तव में, स्थान डेटा Google द्वारा एकत्र की जाने वाली सबसे संवेदनशील और मूल्यवान व्यक्तिगत जानकारी में से एक है। यहां तक ​​​​कि सीमित मात्रा में स्थान डेटा किसी व्यक्ति की पहचान और दिनचर्या को उजागर कर सकता है और व्यक्तिगत विवरण का अनुमान लगाने के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है, ”अटॉर्नी जनरल ने एक बयान में कहा।

Google को भुगतान करने के लिए क्यों कहा गया?

अटॉर्नी जनरल ने पाया कि Google ने कम से कम 2014 के बाद से अपने स्थान ट्रैकिंग प्रथाओं के बारे में उपभोक्ताओं को गुमराह करके राज्य उपभोक्ता संरक्षण कानूनों का उल्लंघन किया है। विशेष रूप से, Google ने अपने उपयोगकर्ताओं को भ्रमित किया कि वे अपने खाते और डिवाइस सेटिंग्स को समायोजित करके Google के स्थान ट्रैकिंग को किस हद तक सीमित कर सकते हैं।
ओरेगन एजी ने कहा कि Google ने अपने उपयोगकर्ताओं को यह सोचकर गुमराह किया कि उन्होंने अपनी खाता सेटिंग में स्थान ट्रैकिंग बंद कर दी है, जबकि वास्तव में, Google ने उनके स्थान की जानकारी एकत्र करना जारी रखा था। बहु-मिलियन डॉलर के निपटान के अलावा, एजी के साथ बातचीत के हिस्से के रूप में, Google ने 2023 से शुरू होने वाले अपने स्थान ट्रैकिंग प्रकटीकरण और उपयोगकर्ता नियंत्रण में काफी सुधार करने पर सहमति व्यक्त की है। “वर्षों से Google ने अपने उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता पर लाभ को प्राथमिकता दी है,” कहा हुआ अटॉर्नी जनरल रोसेनब्लम। “वे चालाक और धोखेबाज रहे हैं। उपभोक्ताओं ने सोचा कि उन्होंने Google पर अपनी स्थान ट्रैकिंग सुविधाओं को बंद कर दिया है, लेकिन कंपनी ने गुप्त रूप से उनकी गतिविधियों को रिकॉर्ड करना और विज्ञापनदाताओं के लिए उस जानकारी का उपयोग करना जारी रखा।

Google को अब क्या करना है?

सभी राज्यों को निपटान राशि का भुगतान करें। इसके अलावा, निपटान के लिए Google को अपनी प्रथाओं के बारे में अधिक पारदर्शी होने की आवश्यकता है। “विशेष रूप से, Google को:

  1. जब भी उपयोगकर्ता किसी स्थान-संबंधी खाता सेटिंग को “चालू” या “बंद” करते हैं, तो उन्हें अतिरिक्त जानकारी दिखाएं;
  2. स्थान ट्रैकिंग के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी को उपयोगकर्ताओं के लिए अपरिहार्य बनाएं (अर्थात, छिपा नहीं); तथा
  3. ओरेगॉन एजी द्वारा जारी किए गए बयान के अनुसार, उपयोगकर्ताओं को Google द्वारा एकत्र किए जाने वाले स्थान डेटा के प्रकार और एक उन्नत “लोकेशन टेक्नोलॉजीज” वेबपेज पर इसका उपयोग कैसे किया जाता है, इसके बारे में विस्तृत जानकारी दें।



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