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व्हाट्सएप सर्वे चैट उपलब्धता
व्हाट्सएप सर्वे चैट सुविधा वर्तमान में विकास के अधीन है और केवल विशिष्ट अवसरों पर ही दिखाई देने की संभावना है। उम्मीद की जा रही है कि कंपनी आगामी अपडेट के साथ सर्वे फीचर को रोल आउट करेगी।
सर्वेक्षण चैट सुविधा का महत्व
व्हाट्सएप का सर्वेक्षण चैट फीचर एक सुरक्षित चैट पेज होगा जहां उपयोगकर्ता नई सुविधाओं, उत्पादों आदि के बारे में अपनी प्रतिक्रिया दे सकते हैं। हालाँकि, यह सुविधा केवल आमंत्रण के आधार पर काम करेगी, जिसका अर्थ है कि कंपनी उपयोगकर्ताओं को अपनी राय देने के लिए चुनेगी और आमंत्रित करेगी।
इसके अलावा, व्हाट्सएप से भी सर्वेक्षण के उद्देश्य के बारे में बहुत स्पष्ट होने की उम्मीद है और उपयोगकर्ताओं को प्रतिक्रिया देने के लिए आमंत्रण को अस्वीकार करने के विकल्प की अनुमति होगी। इसके अलावा, उपयोगकर्ता आने वाले दिनों में व्हाट्सएप को नए सर्वेक्षण भेजने से रोकने के लिए इस चैट को ब्लॉक भी कर सकते हैं।
सर्वेक्षण में भाग लेने वाले उपयोगकर्ताओं के खाते, सुविधाएं या अनुभव उनकी प्रतिक्रियाओं के आधार पर प्रभावित नहीं होंगे। हालाँकि, यह प्रतिक्रिया कंपनी को अपने उत्पादों की गुणवत्ता में सुधार करने में मदद कर सकती है। इसके अलावा, सभी प्रतिक्रियाओं को सुरक्षित रूप से सहेजा जाएगा और उनका पालन भी करेगा व्हाट्सएप गोपनीयता नीति.
इस बीच, व्हाट्सएप ने उपयोगकर्ताओं को चेतावनी दी है कि वे अपनी व्यक्तिगत जानकारी उन खातों के साथ भी साझा न करें जिन्हें व्हाट्सएप द्वारा हरे चेकमार्क के साथ सत्यापित किया गया है। कंपनी का सर्वेक्षण कभी भी संवेदनशील जानकारी नहीं मांगेगा जैसे – क्रेडिट नंबर, 6-अंकीय कोड, या दो-चरणीय सत्यापन नत्थी करना. यह सर्वेक्षण केवल प्रतिक्रिया उद्देश्यों के लिए बनाया गया है।
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