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क्या आप ट्रेन से यात्रा कर रहे हैं और अपनी यात्रा के दौरान खाना ऑर्डर करना चाहते हैं? अब, आप इसे व्हाट्सएप के माध्यम से कर सकते हैं। हां, आपने इसे सही सुना।
ज़ूप इंडिया, एक ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म जो ट्रेन में यात्रियों को भोजन वितरित करता है, ने व्हाट्सएप चैटबॉट समाधान प्रदाता Jio Haptik Technologies Limited के साथ भागीदारी की है, जो यात्रियों को ‘ट्रेन यात्रा पर सहज भोजन आदेश और वितरण’ के साथ सक्षम बनाता है।
कंपनी ने एक बयान में कहा कि व्हाट्सएप-आधारित स्वयं सेवा भोजन वितरण मंच यात्रियों को भोजन के आदेश देने और वास्तविक समय के आदेश पर नज़र रखने, प्रतिक्रिया और समर्थन के साथ सीधे उनकी सीटों पर डिलीवरी करने की अनुमति देता है।
यात्री अपने पीएनआर नंबर का इस्तेमाल ट्रेन के निर्धारित स्टॉप पर चुनिंदा रेस्तरां में खाना ऑर्डर करने के लिए कर सकते हैं।
व्हाट्सएप चैटबॉट प्लेटफॉर्म यात्रियों को नेटवर्क कनेक्टिविटी के मुद्दों को दूर करने और उनकी यात्रा के दौरान भोजन की पहुंच में सुधार करने में मदद करता है।
यात्री जूप के साथ व्हाट्सएप पर +91 7042062070 पर चैट कर सकते हैं।
इस चैटबॉट प्लेटफॉर्म के माध्यम से खाना ऑर्डर करने की चरणबद्ध प्रक्रिया यहां दी गई है।
चरण 1: व्हाट्सएप चैट विंडो पर हाय टैप करें। विकल्पों का चयन करने के लिए एक बटन के साथ एक संदेश पॉप अप होता है।
स्टेप 2: ऑर्डर फूड ऑप्शन पर टैप करें।
चरण 3: आपको अपना पीएनआर नंबर दर्ज करने के लिए कहा जाएगा। यदि आपको यह इस समय याद नहीं है, तो आप स्टेशन द्वारा खोज या ट्रेन द्वारा खोज विकल्प का चयन कर सकते हैं और आवश्यक विवरण दर्ज कर सकते हैं।
“व्हाट्सएप अब तक का सबसे लोकप्रिय मैसेजिंग ऐप है और हैप्टिक आज व्हाट्सएप कॉमर्स में सबसे आगे है। हमारा शक्तिशाली कन्वर्सेशनल कॉमर्स सॉल्यूशन ज़ूप इंडिया जैसे ब्रांडों को ऑर्डर चलाने और आनंदमय ग्राहक अनुभव बनाने के लिए एक प्लेटफॉर्म के रूप में व्हाट्सएप का उपयोग करने में सक्षम बनाता है, ”स्वपन राजदेव, सह-संस्थापक और मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी, हाप्टिक, को बयान में उद्धृत किया गया था।
ज़ूपइंडिया डॉट कॉम के संस्थापक पुनीत शर्मा ने कहा, “ट्रेनों में गुणवत्तापूर्ण भोजन की कमी की समस्या कुछ ऐसी है जिसे हम हल करना चाहते थे। हैप्टिक द्वारा संचालित व्हाट्सएप चैटबॉट समाधान सबसे परिष्कृत में से एक है। यह सभी रेल यात्रियों के लिए एक आदर्श स्व-सेवा समाधान है। हम यह देखने के लिए उत्साहित हैं कि लोग इस नवाचार पर कैसे प्रतिक्रिया देते हैं।”
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