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पिछले कुछ हफ्तों में अचानक तेजी देखी गई है WhatsApp भारत में अज्ञात नंबरों से अंतर्राष्ट्रीय कॉल प्राप्त करने वाले उपयोगकर्ता। अंतरराष्ट्रीय नंबरों से इन व्हाट्सएप कॉल में ऑडियो और वीडियो कॉल दोनों शामिल हैं। ऐसे व्हाट्सएप कॉल की सूचना देने वाले उपयोगकर्ताओं की शिकायतों से सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म भर गए हैं। इंस्टेंट मैसेजिंग कंपनी ने घोटाले पर प्रतिक्रिया दी है। व्हाट्सएप ने एक बयान में अपने उपयोगकर्ताओं को ऐसे घोटालों से सुरक्षित रहने के लिए दो महत्वपूर्ण सुझाव दिए हैं।
यूजर्स के लिए व्हाट्सएप के दो जरूरी टिप्स
व्हाट्सएप ने दो महत्वपूर्ण चीजें सुझाई हैं जो उपयोगकर्ता इन नकली कॉलों से निपटने और सुरक्षित रहने के लिए कर सकते हैं, इनमें शामिल हैं:
1. ऐसे नंबरों को ब्लॉक करें
2. इन नंबरों को व्हाट्सएप पर रिपोर्ट करें।
“संदिग्ध संदेशों/कॉल को ब्लॉक करना और रिपोर्ट करना घोटालों से प्रभावी ढंग से निपटने के लिए एक महत्वपूर्ण कदम है और जब उपयोगकर्ता अज्ञात अंतरराष्ट्रीय या घरेलू फोन नंबरों से कॉल प्राप्त करते हैं, तो व्हाट्सएप संदिग्ध खातों को ब्लॉक करने और रिपोर्ट करने का एक सुविधाजनक तरीका प्रदान करता है। इन खातों को व्हाट्सएप को रिपोर्ट करना महत्वपूर्ण है।” कि हम उनके खिलाफ आवश्यक कार्रवाई कर सकते हैं और उन्हें मंच से प्रतिबंधित कर सकते हैं। उपयोगकर्ता यह भी नियंत्रित कर सकते हैं कि हमारे गोपनीयता नियंत्रणों का उपयोग करके उनके व्यक्तिगत विवरण और उनकी ऑनलाइन उपस्थिति को कौन देख सकता है। अपने व्यक्तिगत विवरणों को केवल अपने संपर्कों के लिए दृश्यमान रखने से आपके खाते को खराब होने से बचाने में मदद मिल सकती है। अभिनेता, “एक व्हाट्सएप प्रवक्ता ने कहा।
“इसके अतिरिक्त, हमने लगातार निवेश किया है कृत्रिम होशियारी और अन्य अत्याधुनिक प्रौद्योगिकी, डेटा वैज्ञानिक और विशेषज्ञ, और प्रक्रियाओं में, ताकि हमारे उपयोगकर्ताओं को हमारे प्लेटफॉर्म पर सुरक्षित रखा जा सके। हमारी मासिक उपयोगकर्ता सुरक्षा रिपोर्ट जिसे हम आईटी नियम 2021 के अनुसार प्रकाशित करते हैं, इसमें प्राप्त उपयोगकर्ता शिकायतों का विवरण और व्हाट्सएप द्वारा की गई कार्रवाई के साथ-साथ हमारे प्लेटफॉर्म पर दुरुपयोग से निपटने के लिए व्हाट्सएप की अपनी निवारक कार्रवाइयाँ शामिल हैं। नवीनतम मासिक रिपोर्ट के अनुसार, व्हाट्सएप ने केवल मार्च के महीने में 4.7 मिलियन से अधिक खातों पर प्रतिबंध लगा दिया है,” बयान में कहा गया है।
व्हाट्सएप का सुरक्षा अभियान
संयोग से, व्हाट्सएप ने इस महीने की शुरुआत में एक सुरक्षा अभियान शुरू किया था। ‘व्हाट्सएप के साथ सुरक्षित रहें’ नामक अभियान का उद्देश्य सुरक्षित डिजिटल प्रथाओं के बारे में उपयोगकर्ता जागरूकता बढ़ाना है। यह उन उत्पाद विशेषताओं पर प्रकाश डालता है जो उपयोगकर्ताओं को अपनी ऑनलाइन सुरक्षा को नियंत्रित करने और एक सुरक्षित संदेश अनुभव सुनिश्चित करने के लिए सशक्त बनाती हैं। अभियान उपयोगकर्ताओं को व्हाट्सएप के इन-बिल्ट उत्पाद सुविधाओं और दो-चरणीय सत्यापन, ब्लॉक और रिपोर्ट और गोपनीयता नियंत्रण जैसे सुरक्षा उपकरणों के बारे में शिक्षित करने पर केंद्रित है।
यूजर्स के लिए व्हाट्सएप के दो जरूरी टिप्स
व्हाट्सएप ने दो महत्वपूर्ण चीजें सुझाई हैं जो उपयोगकर्ता इन नकली कॉलों से निपटने और सुरक्षित रहने के लिए कर सकते हैं, इनमें शामिल हैं:
1. ऐसे नंबरों को ब्लॉक करें
2. इन नंबरों को व्हाट्सएप पर रिपोर्ट करें।
“संदिग्ध संदेशों/कॉल को ब्लॉक करना और रिपोर्ट करना घोटालों से प्रभावी ढंग से निपटने के लिए एक महत्वपूर्ण कदम है और जब उपयोगकर्ता अज्ञात अंतरराष्ट्रीय या घरेलू फोन नंबरों से कॉल प्राप्त करते हैं, तो व्हाट्सएप संदिग्ध खातों को ब्लॉक करने और रिपोर्ट करने का एक सुविधाजनक तरीका प्रदान करता है। इन खातों को व्हाट्सएप को रिपोर्ट करना महत्वपूर्ण है।” कि हम उनके खिलाफ आवश्यक कार्रवाई कर सकते हैं और उन्हें मंच से प्रतिबंधित कर सकते हैं। उपयोगकर्ता यह भी नियंत्रित कर सकते हैं कि हमारे गोपनीयता नियंत्रणों का उपयोग करके उनके व्यक्तिगत विवरण और उनकी ऑनलाइन उपस्थिति को कौन देख सकता है। अपने व्यक्तिगत विवरणों को केवल अपने संपर्कों के लिए दृश्यमान रखने से आपके खाते को खराब होने से बचाने में मदद मिल सकती है। अभिनेता, “एक व्हाट्सएप प्रवक्ता ने कहा।
“इसके अतिरिक्त, हमने लगातार निवेश किया है कृत्रिम होशियारी और अन्य अत्याधुनिक प्रौद्योगिकी, डेटा वैज्ञानिक और विशेषज्ञ, और प्रक्रियाओं में, ताकि हमारे उपयोगकर्ताओं को हमारे प्लेटफॉर्म पर सुरक्षित रखा जा सके। हमारी मासिक उपयोगकर्ता सुरक्षा रिपोर्ट जिसे हम आईटी नियम 2021 के अनुसार प्रकाशित करते हैं, इसमें प्राप्त उपयोगकर्ता शिकायतों का विवरण और व्हाट्सएप द्वारा की गई कार्रवाई के साथ-साथ हमारे प्लेटफॉर्म पर दुरुपयोग से निपटने के लिए व्हाट्सएप की अपनी निवारक कार्रवाइयाँ शामिल हैं। नवीनतम मासिक रिपोर्ट के अनुसार, व्हाट्सएप ने केवल मार्च के महीने में 4.7 मिलियन से अधिक खातों पर प्रतिबंध लगा दिया है,” बयान में कहा गया है।
व्हाट्सएप का सुरक्षा अभियान
संयोग से, व्हाट्सएप ने इस महीने की शुरुआत में एक सुरक्षा अभियान शुरू किया था। ‘व्हाट्सएप के साथ सुरक्षित रहें’ नामक अभियान का उद्देश्य सुरक्षित डिजिटल प्रथाओं के बारे में उपयोगकर्ता जागरूकता बढ़ाना है। यह उन उत्पाद विशेषताओं पर प्रकाश डालता है जो उपयोगकर्ताओं को अपनी ऑनलाइन सुरक्षा को नियंत्रित करने और एक सुरक्षित संदेश अनुभव सुनिश्चित करने के लिए सशक्त बनाती हैं। अभियान उपयोगकर्ताओं को व्हाट्सएप के इन-बिल्ट उत्पाद सुविधाओं और दो-चरणीय सत्यापन, ब्लॉक और रिपोर्ट और गोपनीयता नियंत्रण जैसे सुरक्षा उपकरणों के बारे में शिक्षित करने पर केंद्रित है।
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