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पूरे नेटवर्क में अपने 2,500 से अधिक केबिन क्रू और पायलटों के बेहतर प्रबंधन के उद्देश्य से, विस्तारा एयरलाइन ने पूरी तरह से स्वचालित क्रू रोस्टरिंग समाधान लागू किया है। नई तकनीक को अपनाने का उद्देश्य विस्तारा के परिचालन प्रदर्शन को और बेहतर बनाने के साथ-साथ क्रू लाइफस्टाइल को बढ़ाना है।
बोइंग कंपनी, जेपसेन के समाधान ने विस्तारा को प्रभावी क्रू रोस्टर विकसित करने में सक्षम बनाया है जो एक गतिशील बोली तंत्र का उपयोग करके कानूनी अनुपालन, चालक दल की उपलब्धता, जीवन शैली की प्राथमिकताओं और प्रशिक्षण आवश्यकताओं के कारक हैं।
विस्तारा क्रू अब अपनी जीवन शैली वरीयताओं को इंगित करने में सक्षम है जो तब स्वचालित रूप से उनके व्यक्तिगत उड़ान रोस्टर में शामिल हो जाते हैं। सुबह जल्दी या देर शाम की उड़ानें, बार-बार छंटनी, काम से छुट्टी, पसंदीदा नाइट स्टॉप स्टेशन और विशिष्ट उड़ानें आदि के विकल्प अब चालक दल के लिए उपलब्ध हैं, जिससे उन्हें अपने शेड्यूल में अतिरिक्त लचीलापन मिलता है। कार्यान्वयन के बाद से, अधिकांश क्रू रोस्टरों को उनकी संकेतित प्राथमिकताओं के अनुसार सकारात्मक रूप से प्रभावित करने के साथ प्रणाली बहुत प्रभावी साबित हुई है।
विकास पर टिप्पणी करते हुए, कैप्टन हामिश मैक्सवेल, सीनियर वाइस प्रेसिडेंट- फ्लाइट ऑपरेशंस, विस्तारा ने कहा: “डिजिटल युग में पैदा हुई एक अपेक्षाकृत युवा एयरलाइन के रूप में, विस्तारा तेजी से नई तकनीकों को अपना रही है और अधिक दक्षता प्राप्त करने और बढ़ाने के लिए हमारे सभी कार्यों में प्रक्रियाओं को स्वचालित कर रही है। कर्मचारी अनुभव। एक कुशल, पारदर्शी क्रू रोस्टरिंग समाधान हमें अन्यथा जटिल रोस्टरिंग चुनौती के लिए सही संतुलन हासिल करने में मदद करता है। हम उस समर्थन की अविश्वसनीय रूप से सराहना करते हैं जो हमारे सभी क्रू ने संचालन में तेजी से वृद्धि के दौरान दिया है क्योंकि हम महामारी से उभरे हैं। यह हमें बहुत खुशी देता है कि अब हम अपने क्रू को उनके रोस्टरों और इस तरह उनकी जीवन शैली को प्रभावित करने के लिए इस विकल्प की पेशकश करने में सक्षम हैं। ”
विस्तारा के मुख्य सूचना अधिकारी विनोद भट ने कहा: “क्रू रोस्टरिंग के लिए डिजिटल समाधान, जबकि क्रू लाइफस्टाइल वरीयताओं का ख्याल रखना इस बात का एक बड़ा उदाहरण है कि कैसे नए जमाने की डिजिटल तकनीक कर्मचारियों की उत्पादकता और अनुभव को बेहतर बनाने में मदद कर सकती है।”
एयरलाइन ने कहा है कि यह भारत की पहली एयरलाइन है जिसके पास 100 प्रतिशत क्लाउड-आधारित आईटी बुनियादी ढांचा है जो जटिल संचालन का प्रबंधन करने, लागत को अनुकूलित करने और एयरलाइन संचालन को गतिशील रूप से स्केलेबल बनाने में मदद करता है।
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