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Apple के विस्तारित मरम्मत कार्यक्रम के बारे में iFixit क्या सोचता है
रिपोर्ट के अनुसार, iFixit’s सैम गोल्डहार्ट उल्लेख किया है कि नया मैकबुक प्रो गाइड “हमें एक पाश के लिए फेंक दिया।” गोल्डहार्ट ने यह भी जोड़ा है कि यह मुद्दा कंपनी के दस्तावेज़ीकरण के साथ है जो कि बना हुआ लगता है मैकबुक पेशेवरों की तुलना में “कम मरम्मत योग्य” वे अतीत में रहे हैं।
रिपोर्ट में कहा गया है कि 14-इंच मैकबुक प्रो की बैटरी को बदलने के लिए मरम्मत मैनुअल 162-पृष्ठ लंबा गाइड है और DIY मरम्मत कार्यक्रम को आज़माने के लिए पहला कदम “पहले पूरे मैनुअल को पढ़ना” है।
इसके अलावा, रिपोर्ट ने गाइड के इतने विस्तृत होने का कारण भी बताया है क्योंकि यह पता चला है कि इन बैटरियों को बदलना “केवल बैटरी को बाहर निकालने की बात नहीं है।” चूंकि ऐप्पल वर्तमान में 14-इंच मॉडल के लिए प्रतिस्थापन बैटरी नहीं बेचता है, इसलिए उपयोगकर्ताओं को बैटरी को बदलने के लिए पूरे टॉप केस और कीबोर्ड को बदलने की आवश्यकता होगी। रिपोर्ट में दावा किया गया है कि लैपटॉप बैटरी बदलने के लिए एक पूर्ण-कंप्यूटर टियरडाउन असामान्य और अनावश्यक दोनों है।
Apple का DIY मरम्मत कार्यक्रम: पैसे की बात
रिपोर्ट में कहा गया है कि iFixit के गोल्डहार्ट ने यह भी बताया है कि Apple का DIY मरम्मत कार्यक्रम भी बहुत महंगा है और कई उपयोगकर्ताओं द्वारा इसे वहन नहीं किया जा सकता है। इस मामले में, “बैटरी के साथ शीर्ष मामला” भाग जिसे आपको 2020 और 2021 मैकबुक प्रो मॉडल के लिए खरीदना होगा, वह सस्ता नहीं है। रिपोर्ट पुष्टि करती है कि ऐप्पल के स्टोर पर मरम्मत क्रेडिट के बाद उपयोगकर्ताओं को बैटरी के साथ शीर्ष मामले के लिए $ 400 से अधिक का भुगतान करना होगा।
iFixit ने Apple के स्वयं-सेवा मरम्मत कार्यक्रम को “बाधाओं का कष्टदायी गंटलेट” के रूप में दावा किया है क्योंकि उपयोगकर्ताओं को न केवल 162-पृष्ठ मैनुअल के माध्यम से जाना पड़ता है, बल्कि “ओवरकिल प्रतिस्थापन भाग के लिए अत्यधिक राशि का भुगतान करना पड़ता है।” इसके अलावा, उपयोगकर्ताओं को उनके द्वारा सुझाए गए टूल के लिए और $50 का भुगतान करना होगा और 14 दिनों के भीतर डिवाइस की मरम्मत पूरी करनी होगी, जिसमें प्रणाली विन्यास जो उनके डिवाइस के साथ नए हिस्से को जोड़ देगा।
रिपोर्ट में यह भी उल्लेख किया गया है कि एक अन्य Apple उपयोगकर्ता, जो अपने iPhone मिनी में बैटरी को बदलने के लिए स्वयं-सेवा मरम्मत कार्यक्रम का प्रयास करना चाहता था, उसी समस्या का सामना करना पड़ा जैसा कि iFixit ने बताया था। इस उपयोगकर्ता ने उपकरण के लिए $1,200 शुल्क जमा किया और कंपनी से 79 पाउंड उपकरण प्राप्त किए जिसमें डालने के बाद एक औद्योगिक-ग्रेड हीट स्टेशन भी शामिल था। रिपोर्ट में यह भी उल्लेख किया गया है कि यदि उपयोगकर्ता सात दिनों के भीतर उपकरण वापस करने में विफल रहता है तो उसे जमा राशि को जब्त करना होगा।
स्व-मरम्मत के बीच अंतर आईफोन तथा मैकबुक
आईफ़ोन जटिल उपकरण हैं और उन्हें मरम्मत के लिए अपेक्षाकृत कठिन और विशेष प्रक्रिया की आवश्यकता हो सकती है, रिपोर्ट मानती है। हालाँकि, दूसरी ओर, मैकबुक बैटरी अतीत में बदलने के लिए कभी भी इतनी जटिल नहीं रही हैं (उदाहरण के लिए, iFixit की 2021 मैकबुक प्रो मरम्मत गाइड)।
IPhone की मरम्मत किट मुश्किल है, फिर भी यह Apple उपकरणों के लिए सही दिशा में एक कदम है, हालाँकि, इन मैकबुक के लिए ऐसा नहीं कहा जा सकता है, खासकर जब iFixit के विशेषज्ञ (जो आमतौर पर Apple उपकरणों के साथ उचित व्यवहार करते हैं) अपनी भौंहें उठा रहे हैं , रिपोर्ट का दावा है। इस बीच, रिपोर्ट में उल्लेख किया गया है कि Apple के प्रवक्ता निक लेह्यो ने पुष्टि की है कि भविष्य में एक प्रतिस्थापन बैटरी (केस से जुड़ी नहीं) उपलब्ध होगी।
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