मानव भगदड़ का विज्ञान | स्वास्थ्य

भगदड़ के बारे में समाचार पढ़ना, जैसे कि दक्षिण कोरिया में एक, जहां 150 लोग मारे गए और 80 अन्य थे हैलोवीन सप्ताहांत में घायल, आप सोच सकते हैं: ऐसा कुछ कैसे होता है? भीड़ में बैठे लोगों के मन में क्या चल रहा था? अगर आप खुद को ऐसी ही स्थिति में पाते हैं तो आपको कैसी प्रतिक्रिया देनी चाहिए?

अधिकारियों ने 29 अक्टूबर, 2022 को क्रश का कारण बनने वाले किन्हीं विशिष्ट कारकों के बारे में बहुत कम कहा है। But भीड़ नियंत्रण विशेषज्ञ पिछले भगदड़ की घटनाओं पर अध्ययनों से अंतर्दृष्टि साझा की है।

शायद सामूहिक दहशत नहीं

स्विट्जरलैंड में सेंट गैलेन विश्वविद्यालय में सांस्कृतिक और सामाजिक मनोविज्ञान के एक सहयोगी प्रोफेसर अन्ना सिबेन ने कहा कि स्थिति 2010 की लव परेड भगदड़ के साथ कुछ समानताएं हो सकती है, जो जर्मनी में एक दशक पहले हुई एक भीड़भाड़ वाली त्रासदी थी। वर्षों से भीड़ की गतिशीलता पर शोध करना। (यह भी पढ़ें | दक्षिण कोरिया में हैलोवीन भगदड़ से मरने वालों की संख्या 151 हुई, उत्तरजीवियों ने बताया खौफनाक: अपडेट)

सिबेन ने उत्सव में भीड़भाड़ वाली घटना पर जो शोध किया है, जिसमें 21 लोग मारे गए और 600 से अधिक घायल हो गए, यह दर्शाता है कि वहां क्या हुआ – और शायद अंदर दक्षिण कोरिया – संभावना “बड़े पैमाने पर घबराहट” के परिणामस्वरूप नहीं थी, हालांकि स्थिति के बारे में पढ़ने के बाद कोई ऐसा मान सकता है।

बल्कि, सिबेन ने कहा, जो लोग खुद को भगदड़ की घटना में पाते हैं, उन्हें अक्सर कुछ भी गलत होने का एहसास नहीं होता है जब तक कि बहुत देर न हो जाए।

स्विट्जरलैंड में ईटीएच ज्यूरिख में कम्प्यूटेशनल सोशल साइंस के प्रोफेसर डिर्क हेलबिंग ने सहमति व्यक्त की।

“भीड़ आपदाओं का एक व्यापक दृष्टिकोण यह है कि वे घबराहट से उत्पन्न होते हैं,” हेलबिंग ने कहा। “इसे चिंता और भय से निर्धारित मन की स्थिति माना जाता है, जो एड्रेनालाईन के बढ़े हुए स्तर के साथ आएगा। परिणामस्वरूप, उड़ान और लड़ाई की वृत्ति सक्रिय हो सकती है। इससे लोग लगातार दहशत में भाग जाएंगे, शायद अन्य लोगों को भी रौंदना जो उनके रास्ते में हैं। जबकि ऐसा हो सकता है, अधिकांश भीड़ आपदाएं इस तरह की नहीं होती हैं।”

हेलबिंग ने कहा कि मन की मनोवैज्ञानिक स्थिति के बजाय, “भीड़ अशांति” नामक एक घटना के कारण शारीरिक बलों से भगदड़ की त्रासदी होने की अधिक संभावना है।

भीड़ अशांति क्या है?

हेलबिंग ने कहा कि भीड़ में अशांति तब होती है जब बहुत से लोग एक ऐसे स्थान में चले जाते हैं, जहां चलने के लिए बहुत कम जगह होती है और लोगों का घनत्व अधिक होता है, और जहां लोग एक-दूसरे के बीच में दब जाते हैं।

यह वह कारण हो सकता है जिसे हेलबिंग निकायों के बीच “बलों का संचरण” कहता है।

हेलिंग ने कहा, “वे बल लोगों को अप्रत्याशित तरीकों से जोड़ते हैं और कई मीटर की दूरी पर लोगों को धक्का देते हैं। ऐसी स्थितियों में संतुलन बनाए रखना और अपने पैरों पर बने रहना बहुत मुश्किल होता है।”

आखिरकार, कोई ठोकर खाकर गिर सकता है, जिससे भीड़ में छेद हो जाता है। जब एक छेद निकलता है, तो गिरने वाले व्यक्ति के ठीक बगल में लोगों को धक्का देने के जवाब में उन्हें नीचे गिरने से रोकने के लिए एक काउंटरफोर्स की कमी होती है।

यह उन्हें भी गिरा सकता है, हेलबिंग ने कहा, संभावित रूप से “घातक डोमिनोज़ प्रभाव” पैदा कर रहा है।

उन्होंने कहा, “दूसरों के वजन को देखते हुए, सांस लेना मुश्किल हो जाता है। इसलिए, कई लोग श्वासावरोध से मर सकते हैं, जैसा कि सियोल और पहले कई अन्य स्थानों में देखा गया था,” उन्होंने कहा।

लेकिन भीड़ में इतना बुरा कैसे हो जाता है?

सिबेन ने कहा कि तीन महत्वपूर्ण घटक हैं जो भीड़ में नियंत्रण से बाहर भगदड़ की स्थिति में योगदान कर सकते हैं।

पहला कुछ हद तक स्पष्ट है लेकिन मान्यता के योग्य है, सिबेन ने कहा: यह बहुत भीड़ है। इस तरह की भीड़भाड़ खराब आयोजन संगठन या उपस्थिति में लोगों की संख्या के गलत अनुमान के कारण हो सकती है।

इसके बाद, सिबेन ने कहा, भगदड़ की घटनाएँ तब हो सकती हैं जब सभी या अधिकांश लोग जो पहले से ही घनी भीड़ बनाते हैं, एक ही समय में कहीं जाना चाहते हैं।

यह आपातकालीन स्थितियों में हो सकता है – जब आग लगती है, उदाहरण के लिए, और हर कोई सुरक्षित निकास की ओर धकेल रहा है – लेकिन यह जरूरी नहीं कि कुछ भी नाटकीय हो, उसने कहा।

सिबेन ने कहा, “यह सिर्फ एक मामूली आवेग हो सकता है, जैसे कि हर कोई एक ही बार में एक ही बार में जाना चाहता है।”

यह अभी भी स्पष्ट नहीं है कि दक्षिण कोरिया में गली में भीड़ को क्या आकर्षित कर रहा था।

भीड़ में सूचना धीमी गति से चलती है

तीसरा कारक जो भीड़भाड़ वाली स्थितियों में देखा जा सकता है, वह है सूचना की धीमी यात्रा, सिबेन ने कहा – पीछे के लोगों को यह नहीं पता कि सामने क्या चल रहा है।

भगदड़ की स्थिति के बारे में सुनते ही कोई क्या मान सकता है, इसके विपरीत, जो लोग इसका हिस्सा हैं, वे यह भी नहीं जान सकते कि क्या हो रहा है जब तक कि वे सीधे जमीन पर पड़े लोगों से सामना नहीं कर लेते।

सिबेन ने कहा, “बड़े पैमाने पर आतंक के विचार का तात्पर्य है कि सभी लोग बहुत जल्दी जानकारी प्राप्त करते हैं और फिर उसी तरह से कार्य करते हैं, जिसका अर्थ यह होगा कि जानकारी भीड़ के माध्यम से प्रसारित की जा रही है।” “लेकिन मुझे लगता है, इसके विपरीत, भीड़, एक तरह से, बहुत चुप है और जानकारी को अच्छी तरह से परिवहन नहीं करती है।”

सीबेन ने कहा कि यदि आप भीड़ में अपने स्वयं के अनुभवों के बारे में सोचते हैं, तो यह समझ में आना चाहिए। भीड़ आमतौर पर बहुत शोर करती है और लोग अक्सर अपने सामने लोगों की पीठ के बाहर नहीं देख पाते हैं। कभी ऐसा अनुभव था?

“आपके सामने ऐसे लोग हैं जो कहीं भी नहीं जा सकते क्योंकि यह अवरुद्ध है, और उन्हें दीवार के खिलाफ धकेल दिया जाता है या ढेर कर दिया जाता है – कुछ बहुत खतरनाक – लेकिन पीछे के लोग, जैसे दो या तीन मीटर [6.6 to 9.8 feet] दूर, एहसास भी नहीं,” उसने कहा।

पीछे के लोग सोच सकते हैं कि वे जो धक्का महसूस कर रहे हैं वह सामान्य है और खुद को थोड़ा धक्का भी दे सकते हैं। लेकिन एक ही समय में थोड़ा सा धक्का देने वाले कई लोग एक गतिशील बना सकते हैं जो आगे बहुत खतरनाक है, सिबेन ने कहा।

“इनमें से कोई भी व्यक्ति किसी को चोट नहीं पहुंचाना चाहता, मेरा मतलब है, वे वहां पार्टी करने के लिए हैं,” उसने कहा। “और मुझे लगता है कि वे भी नहीं घबरा रहे हैं, तब तक नहीं जब तक कि वे खुद एक जीवन के लिए खतरनाक स्थिति में न हों।”

क्या होगा अगर मैं खुद को ऐसी ही स्थिति में पाता हूं?

भगदड़ की घटनाएं दुर्लभ हैं, और जैसा कि सिबेन ने कहा, यह समझना अक्सर मुश्किल होता है कि आप एक का हिस्सा हैं जब तक कि बहुत देर न हो जाए। हालांकि, उसने कहा, एक संकेत है जो संभावित रूप से भगदड़ की घटना की शुरुआत या एक के लिए संभावित भविष्यवाणी कर सकता है: सभी दिशाओं में बेकाबू हो जाना।

सिबेन ने कहा, यह भीड़ में उच्च दबाव का संकेत हो सकता है।

यदि आप अपने आप को इस प्रकृति की स्थिति में पाते हैं, या आप जो महसूस करते हैं वह क्रश घटना की शुरुआत है, तो सिबेन ने कहा कि खुद को सुनना और सुरक्षित रास्ता खोजने का प्रयास करना महत्वपूर्ण है।

उसने कहा कि कभी-कभी लोग क्रश की स्थितियों में तब तक चुप रहेंगे जब तक कि बहुत देर न हो जाए क्योंकि वे मदद के लिए चिल्लाकर बड़े पैमाने पर दहशत पैदा नहीं करना चाहते हैं, लेकिन जल्दी जोर से बोलने से क्रश के बारे में जानकारी को भीड़ में तेजी से प्रसारित करने में मदद मिल सकती है।

“हर कोई एक ही दिशा में ध्यान केंद्रित कर रहा है, और कभी-कभी – हमेशा नहीं – उन्हें यह एहसास नहीं हो सकता है कि कोई रास्ता है, या भीड़ के पीछे या कम भीड़ वाली स्थिति है,” सिबेन ने कहा।

निकास उपलब्ध होने पर भी, लोग अक्सर उनकी तलाश करने के बारे में नहीं सोचते क्योंकि वे आगे बढ़ने पर हाइपर-फिक्स्ड हो गए हैं।