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फीफा फुटबॉल विश्व कप आधिकारिक तौर पर कतर के 60,000 क्षमता वाले अल बायत स्टेडियम में उद्घाटन समारोह के साथ शुरू हो गया है। भारत में, स्पोर्ट्स कार्निवल की लाइव स्ट्रीमिंग Reliance Jio द्वारा अपने मुफ्त Jio Cinema ऐप और वेबसाइट पर प्रदान की जाती है। हालांकि, प्रशंसक इस प्लेटफॉर्म पर स्ट्रीमिंग की गुणवत्ता से नाखुश दिख रहे हैं क्योंकि यह इतने बड़े भार को प्रबंधित करने के लिए संघर्ष कर रहा है।
उपयोगकर्ता बफ़रिंग समस्या की शिकायत कर रहे हैं, भले ही उनके पास इंटरनेट कनेक्टिविटी की पर्याप्त अच्छी गुणवत्ता हो। खराब स्ट्रीमिंग पर प्रतिक्रिया देने वाले प्रशंसकों की ट्विटर पर बाढ़ आ गई है, कई निराश होकर कह रहे हैं कि उनका विश्व कप देखने का अनुभव बर्बाद हो गया है। Jio ने भी तुरंत उपयोगकर्ताओं के सामने आने वाली समस्या को स्वीकार किया। इसमें कहा गया है कि उनकी टीम बफ़रिंग मुद्दों को हल करने के लिए कड़ी मेहनत कर रही है।
Jio Cinema ऐप अपडेट प्रदान करता है
बाद में मंच समाधान लेकर आया। इसने ट्वीट किया, “प्रिय JioCinema प्रशंसकों, हम आपको एक शानदार अनुभव देने के लिए लगातार काम कर रहे हैं। फीफा वर्ल्डकप कतर 2022 का आनंद लेने के लिए कृपया अपने ऐप को नवीनतम संस्करण में अपग्रेड करें। किसी भी असुविधा के लिए क्षमा करें।
यूजर्स का कहना है कि अपडेट किसी काम का नहीं है
हालांकि, खबर लिखे जाने तक ऐप से कोई खास सुधार नहीं हुआ था। हालांकि कुछ लोगों ने कहा कि उनके डिवाइस पर उनका ऐप सुचारू रूप से चल रहा है, कई लोगों के लिए यह समस्या अभी भी बनी हुई है। रात 11:00 बजे इस कहानी को दाखिल करने के समय प्रशंसक अभी भी स्ट्रीमिंग मुद्दों का सामना करने की शिकायत कर रहे थे।
एक यूजर ने लिखा, “…300 एमबीपीएस ब्रॉडबैंड कनेक्शन पर पिक्चर बार-बार अटक रही है। यह बहुत बुरा अनुभव है…’ एक अन्य यूजर ने ट्वीट किया, ‘अरे बेहूदा मत बनो और इसे प्रशंसकों पर डाल दो। ब्राउजर पर हर 3 सेकंड में और मोबाइल ऐप के हर 10-15 सेकेंड में स्ट्रीम बफ़र कर रही है (आपके पूछने से पहले मेरे पास हाई स्पीड ब्रॉडबैंड है)। उद्घाटन समारोह के बाद! क्या आप महत्वपूर्ण मैच लोड को संभालने के लिए तैयार हैं?”
हालांकि लाइव-स्ट्रीमिंग के अधिकार Jio के पास हैं, लेकिन टेलीविजन पर प्रशंसक इसका आनंद ले सकते हैं फीफा वर्ल्ड कप स्पोर्ट्स18 और स्पोर्ट्स18 एचडी टीवी पर लाइव भारत में चैनल।
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