‘फर्जी’ गो फर्स्ट फ्लाइट के टिकट के साथ हैदराबाद हवाईअड्डे पर फंसे हुए यात्री

हैदराबाद में राजीव गांधी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे (आरजीआईए) पर एक विचित्र घटना घटी जब अधिकारियों ने लोगों को बताया कि पीएनआर के साथ वैध टिकट होने के बावजूद ऐसी कोई उड़ान मौजूद नहीं है। यहां विचाराधीन लोगों के पास हैदराबाद से दिल्ली जाने वाली गो फर्स्ट फ्लाइट के टिकट थे। ड्यूटी पर तैनात सीआईएसएफ कर्मियों ने यात्रियों को अंदर नहीं जाने दिया जबकि लोग यह जानकर हैरान रह गए कि गो फर्स्ट ने लगभग एक महीने पहले ही इस मार्ग पर अपना परिचालन बंद कर दिया था।

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“जब सेवा नहीं थी तो एयरलाइन ने पोर्टल को टिकट बेचने की अनुमति क्यों दी? हमारा पीएनआर एयरलाइन की वेबसाइट पर क्यों लाइव था? हमें किसी भी पक्ष से बिल्कुल कोई संचार नहीं मिला, ”टाइम्स ऑफ़ . के एक फ़्लायर ने कहा भारत जो एक पारिवारिक आपात स्थिति के लिए यात्रा कर रहा था। कई यात्रियों ने डीजीसीए से गहन जांच शुरू करने और कड़ी कार्रवाई करने का आग्रह करते हुए एयरलाइन पर जालसाजी और धोखाधड़ी के आरोप लगाए।

लोगों ने ‘संदिग्ध’ वेब पोर्टल हैप्पी फेयर के खिलाफ कार्रवाई के लिए भी दबाव डाला, जो पिछले सप्ताह अक्टूबर में उन्हें टिकट जारी करने के लिए जिम्मेदार था। गो फर्स्ट ने 1 अक्टूबर को सेवाओं को निलंबित कर दिया था, फिर भी गुवाहाटी स्थित ऑनलाइन वेबसाइट टिकट जारी कर रही थी। टाइम्स ऑफ इंडिया से बात करने वाले यात्रियों को हैप्पी फेयर द्वारा बेचे गए कुल 10 व्यक्तियों के समूह टिकट का हिस्सा पाया गया। उनमें से कुछ को टिकट आरक्षित करने के लिए दोगुनी राशि भी देनी पड़ी। “हमने टिकट पर नंबर पर कॉल करने की कोशिश की, लेकिन उस व्यक्ति ने कोई जवाब नहीं दिया,” अपने पिता के साथ यात्रा कर रही फ़्लायर ने कहा।

गो फर्स्ट के लिए टेक्स्ट और कॉल अनुत्तरित हो गए, जबकि मेल की गई प्रश्नावली भी एयरलाइन से प्रतिक्रिया प्राप्त नहीं कर सकी। हालाँकि, TOI द्वारा टिकटों पर छपे नंबर को डायल करने पर, यह GoFlySmart के मालिक अंकित अग्रवाल का निकला, जो गो फर्स्ट का एक सब-एजेंट भी होता है, जो एयरलाइन से टिकट खरीदता है और इन्हें हैप्पी फेयर में बेचता है। कथित तौर पर, अग्रवाल ने अपनी ओर से गलती स्वीकार कर ली और 26 अक्टूबर को गो फर्स्ट से प्राप्त एक ईमेल साझा किया जिसमें कहा गया था कि हैदराबाद और दिल्ली के बीच 31 अक्टूबर की उड़ान को “परिचालन कारणों से बदल दिया गया है”। “लेकिन चूंकि पीएनआर गो फर्स्ट वेबसाइट पर लाइव था, हमने सोचा कि उड़ान का संचालन किया जाएगा। एक गलती हुई है, ”उन्होंने कहा।

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