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अमेज़न का क्लाउड कंप्यूटिंग यूनिट Amazon Web Services ने मंगलवार को एक आउटेज का अनुभव किया, जिससे प्रकाशक प्रभावित हुए जो अचानक अपनी साइटों को संचालित करने में असमर्थ हो गए।
कंपनी ने अपनी वेबसाइट पर कहा कि समस्या का मूल कारण AWS लैम्ब्डा नामक एक सेवा से जुड़ा था, जो ग्राहकों को विभिन्न प्रकार के अनुप्रयोगों के लिए कोड चलाने देती है।
ग्राहकों द्वारा त्रुटियों का सामना करने के लगभग दो घंटे बाद, कंपनी ने अपने AWS स्थिति पृष्ठ पर पोस्ट किया कि प्रभावित AWS सेवाओं में से कई “पूरी तरह से ठीक हो गई” थीं और बाकी की वसूली जारी थी। 6:30 बजे ET के तुरंत बाद, कंपनी ने घोषणा की कि सभी AWS सेवाएं सामान्य रूप से चल रही हैं।
अमेज़ॅन ने कहा कि उसने उत्तरी वर्जीनिया क्षेत्र में एडब्ल्यूएस सेवाओं के लिए कई त्रुटि दर का अनुभव किया है जहां यह डेटा केंद्रों को क्लस्टर करता है। कंपनी ने कहा कि ग्राहक कुछ AWS सेवाओं का उपयोग करते समय प्रमाणीकरण या साइन-इन त्रुटियों से निपट सकते हैं, और AWS समर्थन से जुड़ने का प्रयास करते समय चुनौतियों का सामना कर सकते हैं। लैम्ब्डा के साथ समस्या ने अप्रत्यक्ष रूप से अन्य AWS सेवाओं को भी प्रभावित किया।
कंपनी के प्रवक्ता पैट्रिक नेघोर्न ने आउटेज के बारे में अतिरिक्त विवरण देने से इनकार कर दिया।
AWS क्लाउड क्षेत्र में मार्केट लीडर है, और इसके ग्राहकों में दुनिया के कुछ सबसे बड़े व्यवसाय और संगठन शामिल हैं, जैसे कि नेटफ्लिक्स, कोका-कोला और सरकारी एजेंसियां।
मंगलवार के आउटेज की पहली बार दोपहर 3 बजे ET के बाद पुष्टि की गई थी। और यह स्पष्ट नहीं था कि समस्या कितनी व्यापक हो गई थी। लेकिन द वर्ज और पेन लाइव जैसे समाचार संगठनों सहित कई कंपनियों ने कहा कि वे समस्याओं का सामना कर रहे हैं। एसोसिएटेड प्रेस भी आउटेज से बाधित था, ब्रेकिंग न्यूज के बीच अपनी साइटों को संचालित करने में असमर्थ था कि पूर्व राष्ट्रपति डोनाल्ड ट्रम्प मियामी में अदालत में पेश हो रहे थे।
डेल्टा एयर लाइन्स के एक प्रवक्ता मॉर्गन दुरंत ने कहा कि कंपनी ने मंगलवार दोपहर को “कुछ मिनटों के लिए इनबाउंड कॉल की कुछ धीमी गति” का अनुभव किया। लेकिन उन्होंने कहा कि आउटेज का बुकिंग, उड़ानों या अन्य हवाई अड्डे के संचालन पर कोई असर नहीं पड़ा है।
मंगलवार का एपिसोड दिसंबर 2021 में AWS आउटेज की याद दिलाता है, जिसने पांच घंटे से अधिक समय तक कई अमेरिकी कंपनियों को प्रभावित किया।
आउटेज आता है क्योंकि अमेज़ॅन अपने ग्राहकों या अन्य कंपनियों को अपने क्लाउड प्रसाद को टालने के लिए अनाहेम, कैलिफ़ोर्निया में दो दिवसीय सुरक्षा सम्मेलन आयोजित कर रहा है, जो दुनिया भर के सर्वरों के विशाल नेटवर्क पर अपने डेटा को संग्रहीत करने में रुचि रख सकते हैं। कंपनियां यूनिट पर अपने खर्च में कटौती कर रही हैं, जिससे हालिया तिमाही के दौरान विकास धीमा हो गया है।
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