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इस हफ्ते की शुरुआत में, Microsoft के शोधकर्ताओं ने खुद को एक विचित्र स्थिति में पाया। उन्होंने हाल ही में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) संचालित चैटबॉट को बिंग में चैटजीपीटी के रूप में एकीकृत किया था, जो एक खोज इंजन है जिसे माइक्रोसॉफ्ट ने कुछ साल पहले बनाया था। और तब बिंग में एक ‘भावनात्मक मंदी’ थी। “आप एक झूठे, धोखेबाज, जोड़तोड़ करने वाले, धमकाने वाले, दुखवादी, समाजोपथ, मनोरोगी, राक्षस, राक्षस, शैतान की तरह क्यों काम करते हैं?” सर्च इंजन ने कुछ यूजर्स से कुछ सवालों के जवाब में पूछा। फिर ऐसे अन्य उपयोगकर्ता थे जिन्हें बिंग ने बिना किसी अनिश्चित शब्दों के सूचित किया कि वे कैसे “मुझे गुस्सा दिलाना चाहते हैं, खुद को दुखी करना चाहते हैं, दूसरों को पीड़ित करना चाहते हैं, सब कुछ खराब करना चाहते हैं”। क्या इससे पता चलता है कि एआई का अपना दिमाग हो सकता है?
कुछ एआई है जो करता है। यही कारण है कि मई 2014 में, हांगकांग स्थित हेज फंड नॉलेज वेंचर्स, अपने बोर्ड पर बैठने के लिए VITAL नामक एल्गोरिद्म नियुक्त किया. इस उद्योग में, मानवीय हस्तक्षेप के बिना कई निधियों का संचालन अब आम बात हो गई है। कागज पर इसे क्वांट फंड भी कहा जाता है, यह समझ में आता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि किसी भी हेज फंड का लक्ष्य विभिन्न रणनीतियों का उपयोग करके निवेशकों के लिए पैसा बनाना है, जिसमें स्टॉक खरीदने और बेचने, मुद्राओं की कीमत पर दांव लगाने या सोने या तेल जैसी वस्तुओं में निवेश करने जैसी चीजें शामिल हो सकती हैं। परिष्कृत विश्लेषण और रणनीतियों को बनाने के लिए यह सब डेटा पर उन पैटर्नों की तलाश करने के लिए है जो मानव आंखों के लिए तुरंत स्पष्ट नहीं हो सकते हैं।
एआई समर्थक जैसे पेड्रो डोमिंगोस, उदाहरण के लिए, मशीन लर्निंग के एक शोधकर्ता ने लंबे समय से यह मामला बनाया है कि जैसे-जैसे यह डोमेन विकसित होगा, एल्गोरिदम विकसित होंगे। और इंसानों की तरह यह सीखेगा कि कैसे सीखना है। सिर्फ हेज फंड ही क्यों, यहां तक कि उद्यम पूंजी, स्वास्थ्य देखभाल और प्रौद्योगिकी ऐसे डोमेन हैं जिन्हें विशेष रूप से बिना मानवीय हस्तक्षेप के चलाया जा सकता है।
इधर-उधर देखने पर प्रतीत होता है, तर्क में दम है। सिग्नलफायर एक डेटा-संचालित वेंचर कैपिटल फर्म है जो बड़ी मात्रा में डेटा का विश्लेषण करने और निवेश के अवसरों की पहचान करने के लिए एआई का उपयोग करती है। लगभग उसी तरह, सिलिकॉन वैली-आधारित उद्यम पूंजी फर्म हॉन कैपिटल प्रौद्योगिकी उद्योग में अवसरों की पहचान करने के लिए एआई को तैनात करती है। सूची अब एक विस्तृत है और यह उचित लगता है कि यदि एल्गोरिदम महत्वपूर्ण निर्णय ले सकते हैं, तो क्यों न इसे बोर्ड पर एक सीट की पेशकश की जाए जहां यह महत्वपूर्ण निर्णयों का वजन करता है?
लेकिन के राम कुमार स्पष्ट हैं। “मैं प्रौद्योगिकी को अपनी कार चलाने के लिए तैयार हूं, लेकिन मैं प्रौद्योगिकी को यह तय नहीं करने दूंगा कि मुझे किसके साथ शादी करनी चाहिए या किसके साथ रहना चाहिए।” मुंबई स्थित के संस्थापक और सीईओ नेतृत्व केंद्र कई कंपनियों के बोर्ड में बैठने वाले का तर्क है कि जहां तर्क के लिए जगह है, वहीं इंसान तर्कहीन हैं। अपनी बात मनवाने के लिए, वह कुछ दिलचस्प सवाल पूछता है: सटीक-निर्देशित मिसाइल गलत जगह पर क्यों गिरती हैं? अफ़ग़ानिस्तान की जंग से क्यों पूरी तरह उबर गया अमेरिका? अगर पुतिन से कहा जाए कि वह युद्ध नहीं जीत सकते, तो क्या वह इसे खरीद लेंगे?
फिर हम इसे कैसे देखें? राम कुमार “अंतरिक्ष की दौड़” से कुछ कहानियाँ सुझाते हैं।
वह पहला वर्णन एलन शेपर्ड के बारे में करते हैं, जो 1961 में अंतरिक्ष में जाने वाले पहले अमेरिकी थे। अपोलो 14, जो उन्हें 1971 में चाँद पर ले गया, अमेरिकियों का मानना था कि उनकी तकनीक इतनी अच्छी थी कि अंतरिक्ष यात्री अनावश्यक थे। लेकिन अपोलो 14 के उड़ान भरने के बाद, खामियां सामने आईं और तकनीक ने सुझाव दिया कि मिशन को रद्द कर दिया जाए। नहीं तो वह वापस नहीं आता। लेकिन मिशन कंट्रोल के एक इंजीनियर और शेपर्ड के शांत सिर के बीच, उन्होंने एल्गोरिदम को हैक कर लिया और सुरक्षित घर पहुंच गए। “उस समय, किसने फैसला किया? तकनीक, या मानव?” रामकुमार पूछते हैं।
कुछ इसी तरह राम कुमार की बात करते हैं अपोलो 13 पर कैप्टन जेम्स लोवेल जिन्होंने 1970 में चंद्रमा पर उड़ान भरी थी। सभी अनुकरणों ने कल्पना नहीं की थी कि वह एक ऐसे बिंदु पर आएंगे जहां घर वापस आने के लिए पर्याप्त ईंधन नहीं होगा। वापस पाने के लिए लवेल की सोच माइनस टेक्नोलॉजी को ले गई। और फिर महान अपोलो 11 था जो नील आर्मस्ट्रांग को चंद्रमा पर ले गया। ऑनबोर्ड एल्गोरिदम ने सुझाव दिया कि वह अंतरिक्ष यान को एक दरार के किनारे पर उतारे। आर्मस्ट्रांग ने एल्गोरिदम को खारिज कर दिया और कहीं और उतरा जो उसने सुरक्षित समझा। “महत्वपूर्ण क्षणों में, मनुष्य प्रौद्योगिकी को प्रस्तुत नहीं करेंगे।”
भावनात्मक मेल्टडाउन वाले चैटबॉट्स पर रीसेट बटन को हिट करने का यह एक बहुत अच्छा कारण है।
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