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सोमवार को जारी की गई ट्विटर फाइलों के दूसरे सेट में आरोप लगाया गया कि प्लेटफॉर्म ने कोविड सूचना को सेंसर कर दिया जो संयुक्त राज्य सरकार की नीति के लिए ‘सही लेकिन असुविधाजनक’ थी, असहमत डॉक्टरों, विशेषज्ञों और अन्य सामान्य उपयोगकर्ताओं को दबा दिया।
न्यूयॉर्क स्थित एक स्वतंत्र पत्रकार और लेखक डेविड ज़्विग द्वारा साझा किए गए ट्वीट्स की एक श्रृंखला में, लीक हुई फाइलों में कथित तौर पर दिखाया गया है कि कैसे अमेरिकी सरकार ने ट्विटर पर कुछ सामग्री को तेज करने और कोविड -19 से संबंधित अन्य लोगों को चुप कराने के लिए दबाव डाला।
ज़्विग का दावा है कि आंतरिक ट्विटर फ़ाइलों को उन्होंने देखा कि ट्रम्प और बिडेन प्रशासन ने सीधे ट्विटर के अधिकारियों को मंच की महामारी सामग्री को उनकी पसंद के अनुसार मॉडरेट करने के लिए दबाव डाला।
“जब बिडेन प्रशासन ने पदभार संभाला, तो ट्विटर के अधिकारियों के साथ उनकी पहली मुलाकात का अनुरोध कोविड पर था। फोकस “एंटी-वैक्सएक्सर खातों” पर था। विशेष रूप से एलेक्स बेरेनसन, “ज़्विग ट्वीट करता है।
वह कहते हैं कि 2021 की गर्मियों में, राष्ट्रपति बिडेन ने कहा कि वैक्सीन गलत सूचना की अनुमति देने के लिए सोशल मीडिया कंपनियां “लोगों को मार रही हैं”।
बिडेन की टिप्पणी के घंटों बाद बेरेनसन अकाउंट को निलंबित कर दिया गया और एक महीने बाद मंच से हटा दिया गया। बाद में उन्होंने ट्विटर पर मुकदमा दायर किया और एक समझौता किया। कानूनी प्रक्रिया के दौरान, ट्विटर को कुछ आंतरिक संचार जारी करने के लिए मजबूर किया गया था, जो बेरेनसन के खिलाफ कार्रवाई करने के लिए कंपनी पर सीधे व्हाइट हाउस के दबाव को दर्शाता है, फाइलें पढ़ी गईं।
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ज़ेविग लिखते हैं कि ट्विटर के अधिकारियों ने बिडेन टीम की इच्छाओं के सामने पूरी तरह से आत्मसमर्पण नहीं किया, लेकिन मंच ने विचारों को दबा दिया।
वह मंच द्वारा अपनाई जाने वाली प्रक्रिया पर तीन सवाल उठाते हैं।
1. उनका कहना है कि अधिकांश सामग्री मॉडरेशन बॉट्स द्वारा संचालित किया गया था, मशीन लर्निंग और एआई पर प्रशिक्षित, और पूछते हैं कि क्या उन्हें इस तरह के बारीक काम में शामिल होना चाहिए।
2. ट्विटर की फाइलों से पता चलता है कि ठेकेदारों को फिलीपींस जैसी जगहों पर सामग्री को मॉडरेट करने का काम सौंपा गया था। ज़ेविग का कहना है कि अगर गैर-विशेषज्ञ तय करते हैं कि मायोकार्डिटिस और मास्क प्रभावकारिता डेटा जैसे जटिल विषयों पर ट्वीट्स को कैसे संभालना है, तो यह एक महत्वपूर्ण त्रुटि दर के लिए बाध्य था।
3. उच्च-स्तरीय ट्विटर कर्मचारियों ने बॉट्स और डिसीजन ट्री के लिए इनपुट्स को चुना, और व्यक्तिपरक रूप से बढ़े हुए मामलों और निलंबनों का फैसला किया। व्यक्तिगत और सामूहिक पूर्वाग्रह मौजूद थे, जैसा कि सभी लोगों और संस्थानों के साथ होता है, वह आरोप लगाते हैं।
एक ट्वीट में, ज़ेविग ने दिखाया कि तत्कालीन राष्ट्रपति डोनाल्ड ट्रम्प के ट्वीट को लेबल करने में मानवीय पूर्वाग्रह प्रबल था। “मैं आज शाम 6:30 बजे महान वाल्टर रीड मेडिकल सेंटर छोड़ रहा हूँ, वास्तव में अच्छा महसूस कर रहा हूँ! कोविड से डरो मत। इसे अपने जीवन पर हावी न होने दें। ट्रंप प्रशासन के तहत हमने वास्तव में कुछ बेहतरीन दवाएं और ज्ञान विकसित किया है। मैं 20 साल पहले की तुलना में बेहतर महसूस कर रहा हूं!” ट्रंप के इस ट्वीट पर प्लेटफॉर्म के नियम के उल्लंघन को लेकर सवाल उठाया गया था।
ज़ेविग ने एक कथित आंतरिक दस्तावेज साझा किया, जहां जिम बेकर, उस समय ट्विटर के डिप्टी जनरल काउंसिल, पूछते हैं कि लोगों को डरने के लिए कहना ट्विटर की कोविड-19 गलत सूचना नीति का उल्लंघन क्यों नहीं था। इसके लिए, ट्विटर के ट्रस्ट एंड सेफ्टी के पूर्व प्रमुख योएल रोथ बताते हैं कि आशावाद गलत सूचना नहीं थी।
ट्विटर फाइल क्या है?
ट्विटर के नए सीईओ एलोन मस्क ने “द ट्विटर फाइल्स” में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है, जो कंपनी से प्राप्त सामग्री का उपयोग करने वाले पत्रकारों से ट्विटर थ्रेड्स की एक श्रृंखला है।
उन्होंने ट्वीट किया, “ट्विटर फाइल्स के लिए बहुत कुछ: इस परिचयात्मक धागे की तुलना में कोविड संस्करण। अगले सप्ताह आने वाला अनुवर्ती टुकड़ा, जिसमें हार्वर्ड, स्टैनफोर्ड और अन्य संस्थानों के प्रमुख डॉक्टर और शोधकर्ता शामिल होंगे।
अब तक जारी की गई ट्विटर फाइलों ने ‘ट्विटर की गुप्त ब्लैकलिस्ट’ को चार्ज किया है; मंच पर एफबीआई की सहायक कंपनी के रूप में कार्य करने का आरोप लगाया; और अधिकारियों पर पक्षपात का आरोप लगाया क्योंकि उन्होंने ‘अपनी राजनीतिक इच्छाओं को समायोजित करने’ के लिए मंच के नियमों को फिर से लिखा।
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