निर्बाध हाइब्रिड कार्य अनुभव प्रदान करने में सही संचार उपकरणों की भूमिका

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2020 के बाद से, एक हाइब्रिड वर्किंग मॉडल जो दूर से काम करने के साथ ऑन-साइट होने का संयोजन करता है, तेजी से लोकप्रिय हो गया है। वास्तव में, शोध से पता चलता है कि 83% कर्मचारी हाइब्रिड काम पसंद करते हैं क्योंकि यह उन्हें लचीलापन और एक स्वस्थ कार्य-जीवन संतुलन प्रदान करता है। दूसरी ओर, संगठन इस संकर दृष्टिकोण को अपनाकर दुनिया भर में प्रतिभा का लाभ उठा सकते हैं। अप्रैल 2022 के एक सर्वेक्षण से पता चला है कि 77% कंपनियों ने पहले ही हाइब्रिड जाने का विकल्प चुना है। उस ने कहा, इस भविष्य के कामकाजी मॉडल के लिए कर्मचारियों के साथ-साथ प्रबंधन और तकनीकी प्रणालियों की आवश्यकता होती है जो ऑपरेटिंग मॉडल के पूरक हैं, जो सही उपकरण और तकनीक से लैस हैं। वास्तव में, 85% श्रमिकों का मानना ​​​​है कि प्रौद्योगिकी दूरस्थ कार्य करने के लिए महत्वपूर्ण है और उच्च प्रदर्शन करने वाली टीमों और बेहतर कर्मचारी मानसिक स्वास्थ्य की ओर ले जाएगी। इसलिए, प्रौद्योगिकी की भूमिका एक समर्थकारी-सहायक संगठनों के रूप में विकसित हो गई है जो एक डिजिटल कर्मचारी अनुभव बनाकर काम करते हैं जो हाइब्रिड कामकाजी मॉडल को किसी भी उद्योग में फलने-फूलने में मदद कर सकता है।
सही उपकरण का चयन
हाइब्रिड की वास्तविकता यह है कि 98% मीटिंग्स में वे लोग शामिल होंगे जो कमरे में नहीं हैं। इसे ध्यान में रखते हुए, एक हाइब्रिड कार्यस्थल डिजाइन करना महत्वपूर्ण है जो स्थान की परवाह किए बिना समावेशिता और एक सहज अनुभव स्थापित करता है। हाइब्रिड कार्यस्थल को उपयोगकर्ता उत्पादकता को भी अनुकूलित करना चाहिए, शीर्ष प्रतिभाओं को आकर्षित करना और बनाए रखना चाहिए, ग्राहकों की संतुष्टि में वृद्धि करनी चाहिए, और व्यवधान के मामलों में भविष्य के पुनर्गठन को सक्षम करना चाहिए।
यह कार्यालय में काम करने वालों और दूर से काम करने वालों के बीच की खाई को पाटने की चुनौती भी लाता है। इसलिए, यह अनिवार्य हो जाता है कि कंपनियां प्रौद्योगिकियों का उपयोग करें और एक ऐसी संस्कृति को लागू करें जो प्रत्येक कर्मचारी को व्यावसायिक निर्णयों और बैठकों में समान रूप से बोलने और आवाज उठाने का अधिकार देती है। यहाँ कुछ तरीके दिए गए हैं जो समान किए जा सकते हैं:
तादात्म्य
सभी उपकरणों और स्थानों पर टीम के अनुभवों का समन्वयन करने से समावेशिता बढ़ती है, समायोजन का समय कम होता है, और स्थान की परवाह किए बिना अपने काम में विश्वास को मजबूत करता है। क्लाउड-चालित कार्यक्षेत्र बनाना टीम को लचीलापन और स्वायत्तता प्रदान करता है, कार्यस्थल की सुरक्षा में सुधार करता है, और कंपनी के ब्रांड की सुरक्षा करता है – सभी कर्मचारियों को नवीनतम उत्पादकता और सहयोग उपकरण तक पहुंच प्रदान करते हैं जो उन्हें कहीं से भी और किसी भी समय काम करने की अनुमति देते हैं।
सहयोग
यद्यपि कोई अत्याधुनिक तकनीक का उपयोग करके एक डिजिटल कार्यस्थल का निर्माण कर सकता है, नवाचार केवल तभी होता है जब आगे देखने, प्रश्न पूछने और सही विचारों को सही लोगों तक पहुंचाने के लिए जगह हो। इसलिए, संचार उपकरणों का चयन न केवल कार्यक्षमता पर बल्कि उन समाधानों पर भी होना चाहिए जो सभी के लिए काम करते हैं। इसमें इलेक्ट्रॉनिक व्हाइटबोर्ड जैसी तकनीकों से लैस सम्मेलन कक्ष जैसे रिक्त स्थान शामिल हैं जहां टीम दूर से मिल सकती हैं, परियोजनाओं पर चर्चा कर सकती हैं और विचार-मंथन सत्र आयोजित कर सकती हैं।
एकीकरण
संचार साधनों का चयन करना महत्वपूर्ण है जो संगठन की अनूठी जरूरतों को समझते हैं ताकि इसका अधिकतम लाभ प्राप्त किया जा सके। यह देखा गया है कि कंपनियां औसतन 175 ऐप का उपयोग करती हैं, जो सभी बड़ी मात्रा में असंरचित डेटा और ज्ञान के खामोश भंडार बनाते हैं। यह महत्वपूर्ण है कि कंपनियां डेटा एकीकरण उपकरण जैसे प्रौद्योगिकी में निवेश करके कर्मचारियों को सशक्त बनाती हैं, जो यह सुनिश्चित करने के लिए कि सभी कर्मचारियों की एक ही जानकारी तक पहुंच है, कई ऐप्स से खंडित डेटा को एक केंद्रीय भंडार में एकीकृत कर सकता है।
बैठकों के विभिन्न तरीकों का समर्थन करें
काम करने के वर्तमान लचीले तरीके में, बैठकें तीन अलग-अलग तरीकों से आयोजित की जाती हैं – सभी सदस्य इन-रूम मॉडल, सभी सदस्य रिमोट मॉडल, और हाइब्रिड/वितरित मॉडल जहां कुछ कर्मचारी शारीरिक रूप से मौजूद होते हैं। इसलिए, ऐसी गतिविधियों के लिए चुने गए उपकरणों को सभी तरीकों से कार्यात्मक होना चाहिए और केवल काम करने के किसी एक मॉडल पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय बैठक के अनुभव को बढ़ाना चाहिए। उदाहरण के लिए, अपनी खुद की बैठक लाओ (ब्योम) समाधान मीटिंग और रूम टेक्नोलॉजी को संचालित करते हैं, एक व्यक्तिगत अनुभव बनाते हैं जो काफी हद तक आमने-सामने बातचीत की नकल कर सकते हैं। इसके अलावा, समाधान जो बहु-प्रतिभागी सामग्री साझाकरण की अनुमति देते हैं, उपस्थित लोगों के बीच सहयोग को बेहतर बनाने में एक लंबा रास्ता तय करते हैं।
आगे देख रहा
इस प्रकार, एक निर्बाध हाइब्रिड कार्य अनुभव प्रदान करने में संचार उपकरणों की भूमिका आज सर्वोपरि है, विशेष रूप से विभिन्न भौगोलिक स्थानों में काम करने वाले लोगों के प्रकाश में, एक समान आवाज प्रदान करने, उत्पादकता बढ़ाने और संबंधों को मजबूत करने वाले उपकरणों पर अधिक जोर दिया जाना चाहिए। , समय क्षेत्र और न्यूनतम आमने-सामने की बातचीत। ऑटोनॉमस वर्कस्पेस, डेटा इंटीग्रेशन टूल्स और बीओओएम सॉल्यूशंस जैसे रोजगार उपकरण, कंपनी के संचालन के तरीके को बदल सकते हैं, परिवर्तन का जवाब दे सकते हैं और लोगों के एक साथ काम करने के तरीके को फिर से परिभाषित कर सकते हैं। हाइब्रिड मॉडल के सफल होने के लिए, कंपनियों को अपने आईटी इन्फ्रास्ट्रक्चर में निवेश करने की आवश्यकता है क्योंकि प्राथमिकता न केवल व्यापार निरंतरता बनाए रखने पर है, बल्कि घर से काम करने वाले लोगों के काम करने वाले स्थानों और कार्यालय में काम करने वाले लोगों की ट्राइएज को बनाए रखने में है।
निशांत राजावतीसीईओ व संस्थापक, पक्षी एआई



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