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जनरेटिव एआई मॉडल जैसे कि ओपन एआई चैटजीपीटी शोध फर्म जेपी की एक रिपोर्ट में कहा गया है कि अल्पावधि में भारतीय आईटी कंपनियों को नुकसान हो सकता है मॉर्गन. रिपोर्ट में कहा गया है कि जेनेरेटिव एआई को अधिक व्यापक रूप से लागू किया गया है, जैसे प्रौद्योगिकी परामर्श कंपनियां एक्सेंचर और डेलॉयट भारतीय आईटी कंपनियों की तरह बाजार हिस्सेदारी हासिल करेगी इंफोसिस और विप्रो निकट भविष्य में। कंपनी के विश्लेषकों ने ग्राहकों के लिए एक नोट में कहा।
अनुसंधान नोट में आगे कहा गया है कि जेनेरेटिव एआई निकट अवधि में विरासत सेवाओं पर “अपस्फीति चालक” हो सकता है क्योंकि वे मूल्य निर्धारण पर प्रतिस्पर्धा करते हैं। नोट में कहा गया है कि ये मॉडल संगठनों के लिए कर्मचारियों को फिर से प्रशिक्षित करना और प्रतिस्पर्धात्मकता को कम करना अनिवार्य बना सकते हैं। जेपी मॉर्गन ने अपने नोट में कहा है कि भारतीय आईटी कंपनियों में इंफोसिस और टीसीएस बेहतर ग्रेजुएट हायरिंग और ट्रेनिंग इन्फ्रास्ट्रक्चर के कारण छोटी और कई मध्यम आकार की कंपनियों की तुलना में अपने कर्मचारियों को तेजी से फिर से प्रशिक्षित करने की संभावना है। जैसा कि सबसे अधिक और साथ ही सबसे कम प्रभावित हो सकता है, जेपी मॉर्गन की रिपोर्ट कहती है, “चैटजीपीटी से लीगेसी सेवाओं को सबसे अधिक और एप्लिकेशन सेवाओं को कम से कम करने की संभावना है।”
एआई के साथ भी सब ठीक नहीं है
जबकि आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस कंपनी OpenAI के चैटबॉट चैटजीपीटी ने शौकीनों और उद्योग के विशेषज्ञों दोनों को प्रभावित किया है, यह और इसी तरह के अन्य चैटबॉट्स और एआई टूल्स की अपनी सीमाएं हैं। वे गलत जानकारी और पूर्वाग्रह के प्रति संवेदनशील हैं। ऐसे मामले सामने आए हैं जहां उन्होंने गलत जानकारी उगल दी है। साथ ही, इन चैटबॉट्स को स्थानीय जरूरतों और आवश्यकताओं के अनुसार तैयार करना आसान नहीं है। कुछ स्थानीय जाँचें और महत्वपूर्ण ख़ासियतें हो सकती हैं जिनके बारे में इन AI चैटबॉट्स को पता होने की संभावना नहीं है और इस तरह गलत उत्तर या अपूर्ण अंतिम उत्पाद दे सकते हैं।
अनुसंधान नोट में आगे कहा गया है कि जेनेरेटिव एआई निकट अवधि में विरासत सेवाओं पर “अपस्फीति चालक” हो सकता है क्योंकि वे मूल्य निर्धारण पर प्रतिस्पर्धा करते हैं। नोट में कहा गया है कि ये मॉडल संगठनों के लिए कर्मचारियों को फिर से प्रशिक्षित करना और प्रतिस्पर्धात्मकता को कम करना अनिवार्य बना सकते हैं। जेपी मॉर्गन ने अपने नोट में कहा है कि भारतीय आईटी कंपनियों में इंफोसिस और टीसीएस बेहतर ग्रेजुएट हायरिंग और ट्रेनिंग इन्फ्रास्ट्रक्चर के कारण छोटी और कई मध्यम आकार की कंपनियों की तुलना में अपने कर्मचारियों को तेजी से फिर से प्रशिक्षित करने की संभावना है। जैसा कि सबसे अधिक और साथ ही सबसे कम प्रभावित हो सकता है, जेपी मॉर्गन की रिपोर्ट कहती है, “चैटजीपीटी से लीगेसी सेवाओं को सबसे अधिक और एप्लिकेशन सेवाओं को कम से कम करने की संभावना है।”
एआई के साथ भी सब ठीक नहीं है
जबकि आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस कंपनी OpenAI के चैटबॉट चैटजीपीटी ने शौकीनों और उद्योग के विशेषज्ञों दोनों को प्रभावित किया है, यह और इसी तरह के अन्य चैटबॉट्स और एआई टूल्स की अपनी सीमाएं हैं। वे गलत जानकारी और पूर्वाग्रह के प्रति संवेदनशील हैं। ऐसे मामले सामने आए हैं जहां उन्होंने गलत जानकारी उगल दी है। साथ ही, इन चैटबॉट्स को स्थानीय जरूरतों और आवश्यकताओं के अनुसार तैयार करना आसान नहीं है। कुछ स्थानीय जाँचें और महत्वपूर्ण ख़ासियतें हो सकती हैं जिनके बारे में इन AI चैटबॉट्स को पता होने की संभावना नहीं है और इस तरह गलत उत्तर या अपूर्ण अंतिम उत्पाद दे सकते हैं।
इसके अलावा, तकनीक अभी भी शुरुआती चरण में है। इसमें बहुत अधिक शोधन और खुरदुरे किनारों को चिकना करने की आवश्यकता है। नियमन होने की भी संभावना है, अगर अभी नहीं तो कुछ महीने या साल बाद।
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