ग्राहकों को दोबारा केवाईसी के लिए बैंक शाखाओं में जाने की जरूरत नहीं, आरबीआई ने कहा; विवरण यहाँ

भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) ने कहा है कि अगर केवाईसी जानकारी में कोई बदलाव नहीं होता है तो अपने ग्राहक को फिर से जानने की प्रक्रिया (री-केवाईसी) को पूरा करने के लिए व्यक्तिगत ग्राहक से स्व-घोषणा पर्याप्त है। हालांकि, यह कहा गया है कि यदि केवल पते में परिवर्तन होता है, तो ग्राहक संशोधित/अद्यतन पता प्रस्तुत कर सकते हैं, जिसके बाद बैंक दो महीने के भीतर घोषित पते का सत्यापन करेगा।

“वर्तमान दिशानिर्देशों के अनुसार, यदि केवाईसी जानकारी में कोई बदलाव नहीं होता है, तो व्यक्तिगत ग्राहक से इस आशय की एक स्व-घोषणा फिर से केवाईसी प्रक्रिया को पूरा करने के लिए पर्याप्त है। बैंकों को सूचित किया गया है कि वे व्यक्तिगत ग्राहकों को इस तरह की स्व-घोषणा की सुविधा विभिन्न गैर-आमने-सामने चैनलों जैसे कि पंजीकृत ईमेल-आईडी, पंजीकृत मोबाइल नंबर, एटीएम, डिजिटल चैनल (जैसे ऑनलाइन बैंकिंग / इंटरनेट बैंकिंग) के माध्यम से प्रदान करें। , मोबाइल एप्लिकेशन), पत्र इत्यादि, बैंक शाखा में जाने की आवश्यकता के बिना, “आरबीआई ने गुरुवार को एक बयान में कहा।

इसमें कहा गया है कि यदि केवल पते में परिवर्तन होता है, तो ग्राहक इनमें से किसी भी चैनल के माध्यम से संशोधित/अद्यतन पता प्रस्तुत कर सकते हैं, जिसके बाद बैंक दो महीने के भीतर घोषित पते का सत्यापन करेगा।

“चूंकि बैंकों को अपने रिकॉर्ड को अद्यतन रखने और समय-समय पर समीक्षा और अद्यतन करने के लिए प्रासंगिक रखना अनिवार्य है, इसलिए कुछ मामलों में एक नई केवाईसी प्रक्रिया/दस्तावेज़ीकरण करना पड़ सकता है, जिसमें बैंक रिकॉर्ड में उपलब्ध केवाईसी दस्तावेज़ अनुरूप नहीं हैं। आधिकारिक रूप से वैध दस्तावेजों की वर्तमान सूची (जैसे पासपोर्ट, ड्राइविंग लाइसेंस, आधार संख्या होने का प्रमाण, मतदाता पहचान पत्र, नरेगा द्वारा जारी जॉब कार्ड और राष्ट्रीय जनसंख्या रजिस्टर द्वारा जारी पत्र) या जहां की वैधता पहले जमा किए गए केवाईसी दस्तावेज़ की अवधि समाप्त हो सकती है,” आरबीआई ने कहा।

यह भी कहा गया है कि ऐसे मामलों में, बैंकों को ग्राहक द्वारा प्रस्तुत केवाईसी दस्तावेजों / स्व-घोषणा की प्राप्ति की पावती प्रदान करने की आवश्यकता होती है।

बैंकिंग नियामक ने कहा, “नई केवाईसी प्रक्रिया बैंक शाखा में जाकर या दूर से वीडियो-आधारित ग्राहक पहचान प्रक्रिया (वी-सीआईपी) (जहां भी बैंकों द्वारा सक्षम की गई है) के माध्यम से की जा सकती है।”

इसने यह भी कहा कि बैंकों के व्यक्तिगत ग्राहकों को उनके बैंक से उपलब्ध विभिन्न विकल्पों के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है (ए) पुनः केवाईसी पूरा करने के लिए (जैसे कि विभिन्न गैर-फेस-टू-फेस चैनलों के माध्यम से स्व-घोषणा प्रस्तुत करना) ; या (बी) बैंक शाखा में जाकर या वी-सीआईपी के माध्यम से दूरस्थ रूप से केवाईसी पूरा करना।

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