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अच्छा मानसिक स्वास्थ्य काम पर और अच्छा प्रबंधन साथ-साथ चलते हैं और इस बात के पुख्ता सबूत हैं कि उच्च स्तर की मानसिक भलाई वाले कार्यस्थल अधिक उत्पादक होते हैं जहां काम पर भलाई को संबोधित करने से उत्पादकता 12% से 14% तक बढ़ जाती है। कोविड-19 ने के स्तर को बढ़ा दिया है तनाव, चिंता, सामाजिक अलगाव और अवसाद दुनिया भर में और पिछले कुछ वर्षों में, लोग मानसिक बीमारी के मुद्दे से निपटने के लिए जाग रहे हैं या इस तथ्य के प्रति जाग रहे हैं कि यह पीड़ा वास्तविक, पर्याप्त, व्यापक, उपचार योग्य और फिर भी मुश्किल से इलाज योग्य है।
चिंता यह उन कई विकारों में से एक है, जिसका सामना लोग जीवन के विभिन्न चरणों और क्षेत्रों में करते हैं, जबकि कई लोग कोविड के समय से कार्य संरचना में बदलाव के कारण चिंता से ग्रस्त हैं। समय सीमा को पूरा करने, नए उपकरण सीखने, संघर्षों से निपटने और कैरियर की सीढ़ी पर चढ़ने की कोशिश करने की दैनिक दिनचर्या एक दैनिक संघर्ष पैदा करती है।
काम का तनाव सामान्य है लेकिन यह लगातार, तर्कहीन, भारी और किसी के दैनिक कामकाज को बाधित करता है, यह एक चिंता विकार का संकेत हो सकता है। कार्यस्थल जहां कई लोग अपने प्रत्येक कार्य के लिए जागने के घंटों का अधिकांश समय व्यतीत करते हैं – अक्सर श्रमिकों के जीवन में सबसे संरचित और नियंत्रित वातावरण होता है और यह अक्सर उनके सामाजिक और भावनात्मक समर्थन का प्राथमिक साधन होता है। जैसे, मानसिक स्वास्थ्य को समझने और समर्थन करने के लिए कार्यस्थल एक महत्वपूर्ण सेटिंग है।
मानसिक स्वास्थ्य दुनिया भर में एक बढ़ती हुई चिंता है और विश्व डेलॉइट के मानसिक स्वास्थ्य सर्वेक्षण 2022 में कहा गया है कि कर्मचारियों के खराब मानसिक स्वास्थ्य से भारतीय नियोक्ताओं को हर साल लगभग 14 बिलियन अमेरिकी डॉलर का नुकसान होता है। इस तरह की गंभीर मानसिक स्वास्थ्य चिंताओं के बीच, हाल के दिनों में 80% भारतीय कार्यबल मानसिक स्वास्थ्य के मुद्दों का सामना कर रहे हैं, यह समझना मुश्किल नहीं है कि भारतीय कर्मचारियों को कदम उठाने और प्रतिकूल मानसिक स्वास्थ्य चिंताओं का सामना करने वालों पर अधिक ध्यान देने की आवश्यकता है।
सकारात्मक और सहायक कार्यस्थल प्रथाएं कर्मचारियों के शारीरिक और मनोवैज्ञानिक स्वास्थ्य और कंपनियों के नैतिक विकास को बढ़ावा दे सकती हैं। तो, चिंता का कारण क्या है? एचटी लाइफस्टाइल के साथ एक साक्षात्कार में, ट्रांसफॉर्मेशनल लाइफ कोच, वनीता बत्रा ने खुलासा किया, “सर्वेक्षणों के अनुसार भारी काम का बोझ सबसे बड़ा दोषी है। अप्रत्याशित रूप से, शायद, पर्याप्त भुगतान नहीं किया जाना कार्य संबंधी चिंता का एक अन्य प्रमुख कारण था। चार में से एक कर्मचारी ने चिंता के लिए “विषाक्त कर्मचारियों” को भी दोषी ठहराया। कार्यस्थल पर डराना-धमकाना और संघर्ष, लंबे समय तक काम करना, काम पर राजनीति और पक्षपात, समय सीमा का प्रबंधन आदि कुछ और कारण हैं।”
उन्होंने कहा, “आधुनिक दुनिया में चिंता कामकाजी वयस्कों के लिए महत्वपूर्ण स्वास्थ्य मुद्दों में से एक बन गई है। इसके अलावा, यह तनाव कर्मचारियों के बीच चिंता और अन्य मानसिक स्वास्थ्य समस्याओं का एक प्रमुख कारण है। जैसा कि हम हर दिन अधिक प्रतिस्पर्धी होने का प्रयास करते हैं, हम अपने मानसिक स्वास्थ्य को कमजोर बनाते हैं।” उसने कुछ तरीके सुझाए जो चिंता को कम करने में मदद करते हैं:
1. स्पष्ट, खुला नियमित संचार बनाए रखें – टीम के सदस्यों के साथ स्पष्ट, खुला और नियमित रूप से आमने-सामने संचार बनाए रखते हुए इसके प्रभावों को नकारें।
2. लोगों को नियंत्रण दें – चिंता हमारे नियंत्रण की धारणा से दृढ़ता से जुड़ी हुई है, इसलिए इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि नियंत्रण की कमी कर्मचारी तनाव के प्रमुख कारणों में से एक है।
3. कार्यस्थल पर तनाव और चिंता का गहरा संबंध है। अपने संगठन में काम से संबंधित तनाव के कारण की खोज और प्रबंधन करके, आप कर्मचारियों की चिंता को भी कम कर सकते हैं।
4. वर्कलोड पर रखें नजर काम के बोझ की नियमित जांच से आपके प्रबंधक को उन कर्मचारियों की पहचान करने में मदद मिलेगी जिनके पास सबसे अधिक क्षमता वाले लोगों से काम लेने की क्षमता हो सकती है। कभी-कभी, किसी कर्मचारी को नए कार्य लेने या कुछ समय के लिए उनके मेल देखने से मुक्त करके बाधाओं को दूर किया जा सकता है।
5. अपनी लचीली कार्य व्यवस्थाओं की समीक्षा करें – कर्मचारियों को उस समय काम करने में मदद करना जब वे सबसे अधिक प्रभावित होते हैं, उनके फायदे थे।
6. कर्मचारी सहायता कार्यक्रम (ईएपी) बनाना – एक ईएपी कर्मचारियों को परामर्श और रेफरल सेवाओं जैसे तीसरे पक्ष के संपर्क में रख सकता है, जिससे उन्हें व्यक्तिगत समस्याओं से निपटने में मदद मिलती है जो उनके प्रदर्शन और काम पर अच्छी तरह से प्रभावित हो सकती हैं।
7. कर्मचारियों को आगे की योजना बनाने के लिए प्रोत्साहित करना – शुक्रवार को काम छोड़ने से पहले कर्मचारियों को सप्ताह भर की योजना बनाने के लिए प्रोत्साहित करना। वे कैलेंडर का उपयोग करके, विशिष्ट कार्यों के लिए विशिष्ट समय को विभाजित करके और सबसे पहले सबसे बड़ी चुनौतियों से निपटने की तैयारी करके ऐसा कर सकते हैं। इसका मतलब यह है कि यह सोचने के बजाय योजना बनाना कि काम कब पूरा होगा।
चूंकि काम पर उच्च तनाव के स्तर का सामना करना कर्मचारी उत्पादन को प्रभावित कर सकता है और लंबे समय में पुरानी बीमारियों का कारण बन सकता है, मेडुसा एक्जिम के संस्थापक सोनल जिंदल ने सिफारिश की:
- काम पर स्वस्थ जीवन शैली को बढ़ावा दें। चाहे वह कार्यालय में जिम उपकरण स्थापित करना हो, शॉवर की सुविधा प्रदान करना हो या दिन के दौरान व्यायाम अवकाश की पेशकश करना हो, नियोक्ता यह सुनिश्चित करके अपने कर्मचारियों की भलाई सुनिश्चित कर सकते हैं कि स्वास्थ्य काम पर प्राथमिकता है।
- स्वास्थ्य कार्यशालाएँ। तनाव प्रबंधन कार्यशालाएं कर्मचारियों को उनकी व्यक्तिगत और व्यावसायिक समयसीमा के माध्यम से तनाव का प्रबंधन करने के तरीके के बारे में शिक्षित कर सकती हैं।
- काम के घंटे का पालन करें। 9 से 5 कार्य दिवस को 9 से 7 या 8 या 9 कार्य दिवस में देखना आश्चर्यजनक नहीं है। हालाँकि काम रुक सकता है, लेकिन समय सीमा का पालन करना भी अक्सर महत्वपूर्ण होता है। लेकिन यह कर्मचारियों के स्वास्थ्य की कीमत पर आना चाहिए। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आपके कर्मचारी अपने लंच ब्रेक का पूरा लाभ उठा रहे हैं, ज्यादातर दिनों में समय पर जा रहे हैं, और नियमित छुट्टियों का आनंद ले रहे हैं।
मुकाबला तंत्र की सूची में जोड़ते हुए, अश्विका फाउंडेशन की संस्थापक शमा सोनी ने सलाह दी –
1. एक स्वस्थ जीवन शैली: अपने दैनिक जीवन में एक स्वस्थ शासन का परिचय देना आपके लिए चमत्कार कर सकता है। व्यायाम का छोटा सत्र, चाहे वह जिम हो, साइकिल चलाना या पैदल चलना और स्वस्थ खाने की आदत आपको कार्यस्थल पर चिंता का मुकाबला करने और आपके शारीरिक और मानसिक स्वास्थ्य को बढ़ावा देने में मदद करेगी।
2. यथार्थवादी बनें: अच्छा दिखने में अति न करें और जरूरत पड़ने पर मदद मांगें। आर्थिक लाभ के अलावा अपने स्वाभिमान के लिए काम करें।
3. भावनाओं का आदान-प्रदान: जीवित पुस्तकालय की अवधारणा को बढ़ावा देना, कार्यस्थल पर मित्रों का एक समूह बनाना और साझा करने, पूछताछ करने और प्रतिबिंब के व्यक्तिगत अनुभव पर आमने-सामने बातचीत करना जो धारणाओं को महत्वपूर्ण रूप से बदल सकता है और स्वीकृति प्रदान कर सकता है। लक्ष्य रूढ़ियों को चुनौती देना और संवाद के माध्यम से भेदभाव करना है।
4. समग्र कल्याण: श्रमिकों को अधिक आत्मविश्वास से खुश रखने और काम और जीवन के तनाव के प्रति लचीलापन बढ़ाने के लिए हीलिंग गतिविधियों या भावनात्मक रिलीज थेरेपी को कार्यस्थल में पेश किया जा सकता है।
5. काउंसलिंग लें: ऑनलाइन परामर्श सत्रों के माध्यम से तनाव और चिंता को बदलें, जिसमें लोग बिना निर्णय के अपने विचारों और भावनाओं का निरीक्षण करते हैं। आभासी और व्यक्तिगत समूह कक्षाओं पर भरोसा करने से लोगों को बेहतर मानसिक स्वास्थ्य समाधान के लिए मार्गदर्शन करने में मदद मिलेगी।
6. समुदाय को वापस देना: कर्मचारियों को उनके समुदाय के बारे में संवेदनशील बनाना और उन्हें स्वेच्छा से मदद करने के लिए प्रेरित करना क्योंकि दयालुता हमेशा आपको अच्छा महसूस करने और आपके मानसिक तनाव को दूर करने में मदद करती है।
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