ओटीपी घोटालों का शिकार न बनें! जानें कि अपने पैसे की सुरक्षा कैसे करें

ओटीपी-आधारित वित्तीय धोखाधड़ी में स्कैमर्स शामिल होते हैं जो वित्तीय लेनदेन में प्रमाणीकरण के लिए उपयोग किए जाने वाले वन-टाइम पासवर्ड (ओटीपी) सिस्टम का फायदा उठाने का प्रयास करते हैं। वे सिम कार्ड स्वैपिंग, फ़िशिंग स्कैम, OTP इंटरसेप्शन, मैन-इन-द-मिडिल अटैक, विशिंग और OTP फ़ॉरवर्डिंग जैसे हथकंडे अपनाते हैं। ये जालसाज व्यक्तियों को विभिन्न माध्यमों से अपने ओटीपी का खुलासा करने के लिए धोखा देते हैं, जिससे उन्हें अनधिकृत लेनदेन करने या संवेदनशील जानकारी तक पहुंच प्राप्त करने की अनुमति मिलती है।

अपने आप को बचाने के लिए, सतर्क रहें, अज्ञात व्यक्तियों के साथ ओटीपी साझा करने से बचें, अनुरोधों को स्वतंत्र रूप से सत्यापित करें, अपने खातों की निगरानी करें और नवीनतम घोटालों के बारे में सूचित रहें।

ओटीपी आधारित वित्तीय धोखाधड़ी के तौर-तरीके

जालसाज एनबीएफसी का रूप धारण करके, एनबीएफसी/बैंक ग्राहकों के ऋण खातों पर ऋण या क्रेडिट सीमा बढ़ाने की पेशकश करने वाले एसएमएस/संदेश भेजते हैं और ग्राहकों से मोबाइल नंबर पर संपर्क करने के लिए कहते हैं।

जब ग्राहक ऐसे नंबरों पर कॉल करते हैं, तो जालसाज उनसे अपनी वित्तीय साख लेने के लिए फॉर्म भरने को कहते हैं। जालसाज तब ग्राहकों को ओटीपी या पिन विवरण साझा करने के लिए प्रेरित करते हैं/समझाते हैं और ग्राहकों के खातों से अनधिकृत हस्तांतरण करते हैं।

एहतियात

• कभी भी ओटीपी/पिन/व्यक्तिगत विवरण आदि किसी भी रूप में किसी के साथ साझा न करें, जिसमें आपके अपने मित्र और परिवार के सदस्य भी शामिल हैं।
• यह सुनिश्चित करने के लिए नियमित रूप से एसएमएस / ईमेल की जांच करें कि आपकी पूर्व जानकारी के बिना कोई ओटीपी उत्पन्न न हो।
• हमेशा बैंक/एनबीएफसी/ई-वॉलेट प्रदाता की आधिकारिक वेबसाइट देखें या उनकी सेवाओं का लाभ उठाने और/या उत्पाद और सेवाओं से संबंधित जानकारी और स्पष्टीकरण प्राप्त करने के लिए शाखा से संपर्क करें।

ओटीपी-आधारित वित्तीय धोखाधड़ी से स्वयं को बचाने के लिए, आप इन विशिष्ट दिशानिर्देशों का पालन कर सकते हैं:

अपने ओटीपी से सावधान रहें: वित्तीय लेनदेन में प्रमाणीकरण के लिए आमतौर पर वन-टाइम पासवर्ड (ओटीपी) का उपयोग किया जाता है। ओटीपी को अत्यधिक गोपनीय मानें और उन्हें कभी भी किसी के साथ साझा न करें, जिसमें कॉल करने वाले या आपके बैंक या वित्तीय संस्थान से होने का दावा करने वाले व्यक्ति शामिल हैं।

व्यक्तिगत जानकारी साझा करने से बचें: धोखेबाज़ अक्सर लोगों को बरगलाने के लिए व्यक्तिगत जानकारी प्रकट करने के लिए सोशल इंजीनियरिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं। आपके ओटीपी, बैंक खाते के विवरण, या अन्य संवेदनशील जानकारी मांगने वाले अवांछित कॉल, ईमेल या संदेशों से सावधान रहें।

कॉल करने वालों या भेजने वालों को सत्यापित करें: यदि आपको अपने ओटीपी या संवेदनशील जानकारी का अनुरोध करने वाला कॉल, ईमेल या संदेश प्राप्त होता है, तो अनुरोध की प्रामाणिकता को स्वतंत्र रूप से सत्यापित करें। अनुरोध के सही होने पर पहुंचने और पुष्टि करने के लिए अपने बैंक या वित्तीय संस्थान द्वारा प्रदान किए गए आधिकारिक संपर्क विवरण का उपयोग करें।

अपना मोबाइल नंबर सुरक्षित करें: चूंकि ओटीपी आमतौर पर आपके पंजीकृत मोबाइल नंबर पर भेजे जाते हैं, इसलिए आपके मोबाइल डिवाइस को सुरक्षित रखना आवश्यक है। अनधिकृत पहुंच को रोकने के लिए लॉक स्क्रीन पिन या पासवर्ड सेट करें। अपने मोबाइल डिवाइस को दूसरों के साथ साझा करने से बचें, और ऐप्स इंस्टॉल करते समय या अनुमति देते समय सतर्क रहें।

सिम कार्ड सुरक्षा सक्षम करें: अपने सिम कार्ड के लिए अतिरिक्त सुरक्षा सुविधाओं को सक्षम करने के लिए अपने मोबाइल सेवा प्रदाता से संपर्क करने पर विचार करें। सिम कार्ड लॉक या सिम कार्ड स्वैप नोटिफिकेशन जैसी विशेषताएं आपके मोबाइल नंबर पर अनधिकृत पहुंच को रोकने में मदद कर सकती हैं।

लेन-देन अलर्ट सक्षम करें: ज्यादातर बैंक और वित्तीय संस्थान एसएमएस या ईमेल के जरिए ट्रांजैक्शन अलर्ट मुहैया कराते हैं। अपने खातों का उपयोग करके किए गए किसी भी वित्तीय लेनदेन के लिए रीयल-टाइम अधिसूचना प्राप्त करने के लिए इन अलर्ट को सक्षम करें। यदि आपको कोई अनधिकृत गतिविधि दिखाई देती है, तो तुरंत अपने बैंक से संपर्क करें।

अपने उपकरणों को सुरक्षित रखें: अपने मोबाइल डिवाइस और कंप्यूटर को मैलवेयर और अनधिकृत पहुंच से सुरक्षित रखें। विश्वसनीय सुरक्षा सॉफ़्टवेयर स्थापित करें, अपने ऑपरेटिंग सिस्टम और एप्लिकेशन को नवीनतम सुरक्षा पैच के साथ अद्यतित रखें, और अविश्वसनीय स्रोतों से एप्लिकेशन या फ़ाइलें डाउनलोड करने से बचें।

अपने बैंक स्टेटमेंट की नियमित समीक्षा करें: किसी भी अनधिकृत लेन-देन की पहचान करने के लिए अपने बैंक स्टेटमेंट की पूरी तरह से समीक्षा करें। किसी भी विसंगति या संदिग्ध गतिविधि की तुरंत अपने बैंक को रिपोर्ट करें।

सामान्य घोटालों के बारे में खुद को शिक्षित करें: व्यक्तियों को लक्षित करने वाले नवीनतम घोटालों और धोखाधड़ी तकनीकों के बारे में सूचित रहें। अपने बैंक या वित्तीय संस्थान द्वारा उपलब्ध कराए गए समाचारों और संसाधनों से अप टू डेट रहें। सामान्य घोटालों से अवगत होने से आपको संभावित खतरों को पहचानने और उनके शिकार होने से बचने में मदद मिलेगी।

संदिग्ध गतिविधि की सूचना दें: यदि आपको किसी कपटपूर्ण गतिविधि का संदेह है या फ़िशिंग के प्रयास प्राप्त होते हैं, तो इसकी रिपोर्ट अपने बैंक, पुलिस और अपने क्षेत्र में साइबर क्राइम सेल को करें। उन्हें आवश्यक जानकारी प्रदान करने से जांच में मदद मिल सकती है और दूसरों को इसी तरह की धोखाधड़ी का शिकार होने से बचाया जा सकता है।

इन सावधानियों को लागू करके आप ओटीपी-आधारित वित्तीय धोखाधड़ी के शिकार होने के जोखिम को काफी कम कर सकते हैं।