एलआईसी: एलआईसी सेवाओं की पेशकश के लिए व्हाट्सएप का इंटरैक्टिव चैटबॉट लॉन्च किया गया

व्हाट्सएप चैटबॉट सेवाओं के लिए गो-टू ऐप में से एक है। नवीनतम विकास में, जीवन बीमा निगम (एलआईसी) ने व्हाट्सएप पर अपने ग्राहकों के लिए 24×7 इंटरैक्टिव सेवा शुरू की है। इस सेवा की मदद से पॉलिसीधारक अधिकारी के भीतर पॉलिसी से जुड़ी जानकारी और सेवाओं तक पहुंच सकेंगे एलआईसी व्हाट्सएप चैटबॉट.
द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाएं एलआईसी व्हाट्सएप चैटबॉट?
एलआईसी व्हाट्सएप चैटबॉट एलआईसी पॉलिसीधारकों को कई सेवाएं प्रदान करेगा:

“भारतीय जीवन बीमा निगम (एलआईसी) भारत में 250 मिलियन से अधिक लोगों के लिए भरोसे और आश्वासन का पर्याय है। सभी के लिए बीमा का आवश्यक वित्तीय समाधान उपलब्ध कराने के लिए व्हाट्सएप इस प्रतिष्ठित संस्थान के साथ साझेदारी करके खुश है। व्हाट्सएप बिजनेस प्लेटफॉर्म पर एलआईसी की सेवाएं पॉलिसीधारकों के लिए पारंपरिक अनुभव को फिर से परिभाषित कर रही हैं, इसे सरल, सुरक्षित, सुरक्षित और चलते-फिरते बना रही हैं,” रवि गर्ग, निदेशक – बिजनेस मैसेजिंग, ने कहा। व्हाट्सएप इंडिया.

एलआईसी व्हाट्सएप चैटबॉट पर सेवाओं का लाभ कैसे उठाएं
सेवाओं का लाभ उठाने के लिए एलआईसी पॉलिसीधारकों को www.licindia.in पर पंजीकरण कराना होगा। इसके बाद उपयोगकर्ता अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर से +91 89768 62090 पर ‘हाय’ भेज सकते हैं और किसी भी सेवा का चयन कर सकते हैं।
WhatsApp का कहना है कि इंटरैक्टिव सेवा प्रक्रिया को तेज़, अधिक सुरक्षित और अधिक सुविधाजनक बनाएगी। जीवन बीमा निगम (एलआईसी) के व्हाट्सएप चैटबॉट को वैल्यूफर्स्ट द्वारा विकसित किया गया है।

आईआरसीटीसी व्हाट्सएप चैटबॉट
इस हफ्ते की शुरुआत में, भारतीय रेलवे ने कहा कि ट्रेन यात्री जल्द ही एआई-सक्षम के माध्यम से खाना ऑर्डर कर सकेंगे व्हाट्सएप चैटबॉट. यह सेवा ई-कैटरिंग और भोजन बुकिंग पर यात्रियों के प्रश्नों का समाधान करेगी।
रेलवे ने एक बयान में कहा, “ई-कैटरिंग सेवाओं के लिए व्हाट्सएप संचार चुनिंदा ट्रेनों और यात्रियों पर लागू किया गया है। ग्राहकों की प्रतिक्रिया और सुझावों के आधार पर कंपनी इसे अन्य ट्रेनों में भी सक्षम करेगी।”
इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (आईआरसीटीसी) व्हाट्सएप नंबर +91 8750001323 के माध्यम से कुछ मार्गों पर पहले से ही भोजन वितरित कर रहा है।