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भारत एक “टिपिंग प्वाइंट” पर है और प्रौद्योगिकी दिग्गज एप्पल के लिए एक प्रमुख फोकस है सीईओ टिम कुक की संज्ञा देते हुए कहा है देश में अपने पहले दो रिटेल स्टोर खोलना – मुंबई और दिल्ली में – कंपनी के लिए “मील का पत्थर” के रूप में।
गुरुवार को Apple के Q2 2023 आय कॉल में बोलते हुए, कुक ने भारतीय बाजार में गतिशीलता और जीवंतता पर जोर दिया, इसे “अविश्वसनीय” कहा।
“भारत में व्यवसाय को देखते हुए, हमने एक तिमाही रिकॉर्ड स्थापित किया, बहुत मजबूत, साल-दर-साल दो अंकों में वृद्धि हुई। इसलिए यह हमारे लिए काफी अच्छी तिमाही थी। एक कदम पीछे लेते हुए, भारत एक अविश्वसनीय रूप से रोमांचक बाजार है। यह है हमारे लिए एक प्रमुख फोकस, ”कुक ने कहा।
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अपनी हालिया भारत यात्रा का जिक्र करते हुए कुक ने अर्निंग्स कॉल में कहा, “मैं वहीं था, और बाजार में गतिशीलता, जीवंतता अविश्वसनीय है।”
कुक अप्रैल में भारत में थे, सात वर्षों में देश की उनकी पहली यात्रा, मुंबई में देश में Apple का पहला आधिकारिक खुदरा स्टोर खोलने के लिए, जिसके बाद नई दिल्ली में दूसरा स्टोर लॉन्च किया गया। कुक ने कहा कि स्टोर “एक शानदार शुरुआत के लिए तैयार हैं।”
एप्पल के पहले दो स्टोर मुंबई और दिल्ली में खोले जाने को कंपनी के लिए मील का पत्थर करार देते हुए एपल के सीईओ ने कहा, एपल के लिए एक उपलब्धि के तौर पर हमने अभी भारत में मुंबई और मुंबई में अपने पहले दो एपल स्टोर खोले हैं। दिल्ली। मैं खुद इसे देखने के लिए वहां गया था, और मैं ग्राहकों, डेवलपर्स, रचनाकारों और टीम के सदस्यों के उत्साह और उत्साह से ज्यादा खुश नहीं हो सकता था, जिनके साथ मुझे समय बिताने का मौका मिला।”
“मुझे हाल के महीनों में दुनिया भर के ग्राहकों और टीमों के साथ जुड़ने का मौका मिला है, इतने सारे लोगों ने मेरे साथ साझा किया कि वे Apple के प्रशंसक थे, न केवल हमारे द्वारा बनाए गए नवाचारों के कारण, बल्कि उन मूल्यों के कारण जो मार्गदर्शन करते हैं हमें, और यह हमारे लिए बहुत मायने रखता है, ”उन्होंने कहा।
उन्होंने कहा कि एप्पल ज्यादा से ज्यादा ग्राहकों को सेवा देने के लिए भारत में अपने परिचालन का विस्तार कर रही है।
“हमें देश में कई चैनल पार्टनर मिले हैं, जिनके साथ हम साझेदारी कर रहे हैं, और हम इससे बहुत खुश हैं कि यह कैसे हो रहा है। कुल मिलाकर, मैं वहां ब्रांड के लिए जो उत्साह देख रहा हूं, उससे ज्यादा खुश और उत्साहित नहीं हो सकता, ”कुक ने कहा।
उन्होंने कहा कि बहुत से लोग “मध्यम वर्ग में आ रहे हैं, और मुझे वास्तव में लगता है कि भारत एक चरम बिंदु पर है, और वहां होना बहुत अच्छा है।”
अन्य उभरते बाजारों में एप्पल के प्रदर्शन पर, कुक ने कहा कि कंपनी के पास उभरते बाजारों में एक शानदार तिमाही थी, जिसमें इंडोनेशिया और मैक्सिको, फिलीपींस, सऊदी अरब, तुर्की, संयुक्त अरब अमीरात सहित कई स्थानों पर रिकॉर्ड और ब्राजील में तिमाही रिकॉर्ड स्थापित किए गए थे। भारत और मलेशिया।
“मुद्रा की विपरीत परिस्थितियों के बावजूद सामान्य रूप से उभरते बाजारों के लिए यह एक शानदार तिमाही थी… और इसलिए हम इनमें से कई बाजारों में प्रयास कर रहे हैं और वास्तव में देखते हैं, विशेष रूप से हमारे कम हिस्से और जनसांख्यिकी की गतिशीलता को देखते हुए, वगैरह , उन बाजारों में हमारे लिए एक बड़ा अवसर है,” उन्होंने कहा।
Apple ने मार्च तिमाही के लिए 94.8 बिलियन अमरीकी डालर का राजस्व दर्ज किया और सेवाओं के लिए “ऑल-टाइम रिकॉर्ड” और iPhone के लिए मार्च तिमाही का रिकॉर्ड बनाया।
आज के भारत और एक दशक पहले चीन के बाजार की तुलना करने वाले एक सवाल के जवाब में कुक ने कहा कि हर देश अलग होता है और उसकी अपनी यात्रा होती है, इसलिए मैं बहुत ज्यादा तुलना करने से हिचकिचाता हूं। लेकिन मैं भारत में बहुत से लोगों को मध्यम वर्ग में प्रवेश करते हुए देखता हूं, और मुझे उम्मीद है कि हम उनमें से कुछ लोगों को आईफोन खरीदने के लिए राजी कर सकते हैं, और हम देखेंगे कि यह कैसे काम करता है। लेकिन अभी, यह अच्छी तरह से काम कर रहा है।”
एक अन्य सवाल के जवाब में कि वह किस सेगमेंट में भारत में ऐप्पल के लिए सबसे बड़ा अवसर देखते हैं, उन्होंने कहा कि सेवाओं सहित बोर्ड भर में एक अवसर है।
“जाहिर है, भारत में एआरपीयू (प्रति उपयोगकर्ता औसत राजस्व) कम है, चाहे आप टीवी और मूवी स्ट्रीमिंग या संगीत के बारे में बात कर रहे हों, एआरपीयू अन्य क्षेत्रों की तुलना में बहुत कम है। लेकिन अगर आप इसे लंबे समय तक देखते हैं, तो मुझे लगता है कि बोर्ड में एक अच्छा अवसर है, ”उन्होंने कहा।
कुक ने प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी से भी मुलाकात की अपने हाल के दौरे के दौरान।
प्रधानमंत्री ने एपल के सीईओ से मुलाकात के बाद ट्वीट किया, “आपसे मिलकर खुशी हुई, @tim_cook! विभिन्न विषयों पर विचारों का आदान-प्रदान करने और भारत में हो रहे तकनीकी-संचालित परिवर्तनों को उजागर करने में खुशी हुई।”
कुक ने भी ट्विटर पर कहा, “गर्मजोशी से स्वागत के लिए धन्यवाद, प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी। हम भारत के भविष्य पर प्रौद्योगिकी के सकारात्मक प्रभाव के आपके दृष्टिकोण को साझा करते हैं – शिक्षा और डेवलपर्स से लेकर विनिर्माण और पर्यावरण तक, हम देश भर में बढ़ने और निवेश करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।
कुक ने आखिरी बार 2016 में भारत का दौरा किया था जब टेक दिग्गज ने देश में अपने परिचालन को बढ़ाना शुरू किया था।
कंपनी ने मुंबई में दो मंजिला एप्पल स्टोर स्थापित किया है, जो लगभग 20,000 वर्ग फुट के क्षेत्र को कवर करता है। दिल्ली का एप्पल साकेत स्टोर मुंबई के स्टोर से आधा आकार का है। एप्पल साकेत स्टोर के बैरिकेड में एक अनूठी डिजाइन है जो राजधानी के कई गेटों से प्रेरणा लेती है।
कंपनी के पास ऐप्पल साकेत स्टोर में 70 से अधिक उच्च कुशल खुदरा टीम के सदस्य हैं जो भारत के संयुक्त 18 राज्यों से आते हैं और सामूहिक रूप से 15 से अधिक भाषाएं बोलते हैं।
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