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व्हाट्सएप एक नए फीचर- व्हाट्सएप सर्वे पर काम कर रहा है, जहां उपयोगकर्ता आमंत्रण प्राप्त करने के बाद नई सुविधाओं, उत्पादों आदि के बारे में प्रतिक्रिया दे सकते हैं।
ए ऑनलाइन प्लेटफॉर्म WaBetaInfo की रिपोर्ट शनिवार को कहा कि एक सर्वेक्षण प्राप्त करते समय, व्हाट्सएप अपने उद्देश्य के बारे में स्पष्ट होगा और उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया देने के निमंत्रण को अस्वीकार करने के लिए स्वतंत्र हैं क्योंकि यह वैकल्पिक है।
मैसेजिंग प्लेटफॉर्म को भविष्य में सर्वे भेजने से रोकने के लिए यूजर्स चैट (व्हाट्सएप सर्वे) को ब्लॉक कर सकते हैं।
WaBetaInfor की शनिवार की रिपोर्ट में कहा गया है, “यदि आप एक सर्वेक्षण में भाग लेते हैं, तो आपकी प्रतिक्रिया आपके खाते, सुविधाओं और अनुभव को प्रभावित नहीं करती है, लेकिन यह निश्चित रूप से व्हाट्सएप को उत्पाद की गुणवत्ता में सुधार करने में मदद करेगी।”
उपयोगकर्ताओं को कौन से सर्वेक्षण प्राप्त होंगे, इसके बारे में अभी तक स्पष्ट नहीं किया गया है। सर्वेक्षण सुविधा जल्द ही उपलब्ध नहीं होगी क्योंकि व्हाट्सएप भविष्य में बहुत कम उपयोगकर्ताओं को निमंत्रण भेजने की योजना बना रहा है।
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उपरोक्त रिपोर्ट में बताया गया है कि सर्वेक्षण के तहत उपयोगकर्ताओं की प्रतिक्रियाएं सुरक्षित रूप से सहेजी जाती हैं “और वे केवल लोगों के एक छोटे से हिस्से के लिए उपलब्ध हैं और वे व्हाट्सएप की गोपनीयता नीति का अनुपालन करते हैं।”
व्हाट्सएप सर्वेक्षण कभी भी उपयोगकर्ताओं से संवेदनशील जानकारी जैसे कि उनका क्रेडिट नंबर, 6-अंकीय कोड या दो-चरणीय सत्यापन पिन नहीं मांगेगा। सर्वेक्षण का उपयोग केवल प्रतिक्रिया उद्देश्यों के लिए किया जाएगा, और उपयोगकर्ता किसी भी समय चैट जानकारी के भीतर बातचीत को अवरुद्ध करके ऑप्ट आउट कर सकते हैं।
WaBetaInfo की रिपोर्ट में यह भी चेतावनी दी गई है कि भले ही व्हाट्सएप वार्तालाप को सत्यापित हरे रंग के चेकमार्क के साथ चिह्नित किया गया हो, उपयोगकर्ताओं को कभी भी अपनी निजी जानकारी साझा नहीं करनी चाहिए।
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