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आईआरसीटीसी पहले से ही एक ई-कैटरिंग सेवा है जो उपयोगकर्ताओं को अपने स्मार्टफोन, लैपटॉप या ब्राउज़र या किसी अन्य डिवाइस का उपयोग करके ऑनलाइन खाना ऑर्डर करने का विकल्प प्रदान करती है। आईआरसीटीसी ईकेटरिंग फूड ऑन ट्रैक ऐप और इंटरनेट कनेक्टिविटी और इसे अपनी बर्थ पर अपनी पसंद के स्टेशन पर पहुंचाएं।
चीजों को और आसान बनाने के लिए आईआरसीटीसी ने अपनी ई-कैटरिंग सेवा के लिए एक व्हाट्सएप चैटबॉट की घोषणा की है। इससे उपयोगकर्ता अपने डिवाइस पर अतिरिक्त ऐप डाउनलोड किए बिना सीधे व्हाट्सएप से खाना ऑर्डर कर सकते हैं।
तो, यह सुविधा कैसे काम करती है? आपको किन बातों का ध्यान रखना चाहिए और व्हाट्सएप का उपयोग करके अपनी ट्रेन यात्रा पर खाना ऑर्डर करने के लिए क्या कदम हैं। पढ़ते रहिये:
ट्रेन में यात्रा के दौरान व्हाट्सएप से खाना ऑर्डर करने के बारे में आपको क्या पता होना चाहिए
ट्रेन के सफर में खाना ऑर्डर करने का काम दो चरणों में होता है। सबसे पहले, आईआरसीटीसी इसके माध्यम से संचार शुरू करेगा व्यापार व्हाट्सएप ई-कैटरिंग सेवाओं को चुनने के लिए ई-टिकट बुक करने वाले ग्राहकों की संख्या। अगले चरण में, वही नंबर एआई के साथ दो-तरफ़ा संचार बन जाएगा और उपयोगकर्ताओं को व्हाट्सएप का उपयोग करके खाना ऑर्डर करने की अनुमति देगा।
इसके अलावा, आपको खाना बुक करने के लिए कंफर्म टिकट या कम से कम वेटिंग टिकट की जरूरत होगी। साथ ही, सेवा को केवल सीमित ट्रेनों के लिए सक्षम किया गया है। आईआरसीटीसी ने पुष्टि की है कि ग्राहकों की प्रतिक्रिया के आधार पर, वे भविष्य में और अधिक ट्रेनों के लिए सेवा को सक्षम कर सकते हैं।
अपनी ट्रेन यात्रा पर व्हाट्सएप का उपयोग करके ऑनलाइन खाना ऑर्डर कैसे करें
वर्तमान में, ट्रेन यात्रा के दौरान व्हाट्सएप का उपयोग करके खाना ऑर्डर करना आईआरसीटीसी ई-कैटरिंग सेवा केवल वेबसाइट तक ही सीमित है। इसका मतलब यह है कि सेवा वर्तमान में उपयोगकर्ताओं को व्हाट्सएप का उपयोग करके खाना ऑर्डर करने की अनुमति नहीं देती है। आने वाले महीनों में सेवा आने की उम्मीद है।
हालाँकि, व्हाट्सएप का उपयोग करके अपनी ट्रेन यात्रा पर खाना ऑर्डर करने का एक और तरीका है। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
द्वारा सेवा प्रदान की जाती है जूप और इसमें WhatsApp के लिए समर्पित AI चैटबॉट है। इसका उपयोग करने के लिए आप यहां हैं।
चीजों को और आसान बनाने के लिए आईआरसीटीसी ने अपनी ई-कैटरिंग सेवा के लिए एक व्हाट्सएप चैटबॉट की घोषणा की है। इससे उपयोगकर्ता अपने डिवाइस पर अतिरिक्त ऐप डाउनलोड किए बिना सीधे व्हाट्सएप से खाना ऑर्डर कर सकते हैं।
तो, यह सुविधा कैसे काम करती है? आपको किन बातों का ध्यान रखना चाहिए और व्हाट्सएप का उपयोग करके अपनी ट्रेन यात्रा पर खाना ऑर्डर करने के लिए क्या कदम हैं। पढ़ते रहिये:
ट्रेन में यात्रा के दौरान व्हाट्सएप से खाना ऑर्डर करने के बारे में आपको क्या पता होना चाहिए
ट्रेन के सफर में खाना ऑर्डर करने का काम दो चरणों में होता है। सबसे पहले, आईआरसीटीसी इसके माध्यम से संचार शुरू करेगा व्यापार व्हाट्सएप ई-कैटरिंग सेवाओं को चुनने के लिए ई-टिकट बुक करने वाले ग्राहकों की संख्या। अगले चरण में, वही नंबर एआई के साथ दो-तरफ़ा संचार बन जाएगा और उपयोगकर्ताओं को व्हाट्सएप का उपयोग करके खाना ऑर्डर करने की अनुमति देगा।
इसके अलावा, आपको खाना बुक करने के लिए कंफर्म टिकट या कम से कम वेटिंग टिकट की जरूरत होगी। साथ ही, सेवा को केवल सीमित ट्रेनों के लिए सक्षम किया गया है। आईआरसीटीसी ने पुष्टि की है कि ग्राहकों की प्रतिक्रिया के आधार पर, वे भविष्य में और अधिक ट्रेनों के लिए सेवा को सक्षम कर सकते हैं।
अपनी ट्रेन यात्रा पर व्हाट्सएप का उपयोग करके ऑनलाइन खाना ऑर्डर कैसे करें
वर्तमान में, ट्रेन यात्रा के दौरान व्हाट्सएप का उपयोग करके खाना ऑर्डर करना आईआरसीटीसी ई-कैटरिंग सेवा केवल वेबसाइट तक ही सीमित है। इसका मतलब यह है कि सेवा वर्तमान में उपयोगकर्ताओं को व्हाट्सएप का उपयोग करके खाना ऑर्डर करने की अनुमति नहीं देती है। आने वाले महीनों में सेवा आने की उम्मीद है।
हालाँकि, व्हाट्सएप का उपयोग करके अपनी ट्रेन यात्रा पर खाना ऑर्डर करने का एक और तरीका है। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
द्वारा सेवा प्रदान की जाती है जूप और इसमें WhatsApp के लिए समर्पित AI चैटबॉट है। इसका उपयोग करने के लिए आप यहां हैं।
- भविष्य में उपयोग के लिए अपनी फोनबुक में (+91) 7042062070 सेव करें, या आप लिंक https://wa.me/917042062070 पर जा सकते हैं यदि आप नंबर सेव नहीं करना चाहते हैं और फिर एक संदेश भेजें
- एक स्वचालित पाठ दिखाई देगा, दृश्य विकल्प बटन पर टैप करें और ड्रॉप-डाउन मेनू से भोजन ऑर्डर करें विकल्प चुनें
- चैटबॉट आपके पीएनआर नंबर, ट्रेन द्वारा खोज या स्टेशन द्वारा खोज सहित विभिन्न विकल्प दिखाएगा। आगे बढ़ने के लिए Yes, I have my PNR number पर टैप करें
- अपना 10 अंकों का पीएनआर नंबर दर्ज करें। यह स्वचालित रूप से पीएनआर का उपयोग करके ट्रेन में आपकी सटीक सीट या बर्थ का पता लगा लेगा
- अब, सूची और भोजन में से एक आगामी स्टेशन और एक रेस्तरां चुनें
- भुगतान मोड का चयन करें — नकद या ऑनलाइन।
- यदि आप नकद चुनते हैं, तो यह कुछ और विवरण सत्यापित करेगा। दूसरी ओर, यदि आप एक ऑनलाइन भुगतान विधि का चयन करते हैं, तो यह आपको विभिन्न प्रकार के भुगतान विकल्पों की ओर निर्देशित करेगा, जिनमें से आप चुन सकते हैं।
आपके आदेश की पुष्टि की जाएगी। चैट आपको आपके आदेश के संबंध में आवश्यक सभी जानकारी प्रदान करेगी, जिसमें आदेश संख्या, रेस्तरां का नाम, स्टेशन का नाम, दिनांक, समय और रेस्तरां की संपर्क जानकारी शामिल है।
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