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“अमेज़ॅन शिपिंग सेवा व्यापक पहुंच और उच्चतम विश्वसनीयता प्रदान करती है – सभी न्यूनतम कुल रसद लागत पर। हम सप्ताह में 7 दिन आपके पार्सल उठाएंगे, और उन्हें आपके ग्राहकों तक पहुंचाएंगे,” वेबसाइट इसका वर्णन करती है।
अमेज़ॅन शिपिंग सेवा द्वारा पेश किए जाने वाले लाभ इस प्रकार हैं: प्रतिस्पर्धी दरें; सप्ताहांत के लिए कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं; वितरण आप पर भरोसा कर सकते हैं; कोई संविदात्मक दायित्व नहीं; और समर्पित शिपर समर्थन।
वेबसाइट कहती है: हम आपकी अपनी वेबसाइट और अन्य ई-कॉमर्स चैनलों से पार्सल वितरित करते हैं। इससे यह स्पष्ट होता है कि अमेज़न शिपिंग तीसरे पक्ष के विक्रेताओं के लिए भी खुला है। Amazon ने स्थानीय कंपनियों Shiprocket, Unicommerce, के साथ साझेदारी की है। ईज़ीकॉम, क्लिकपोस्ट तथा विनकुलम वेबसाइट के अनुसार ऑर्डर और डिलीवरी मैनेजमेंट सिस्टम के लिए।
Amazon शिपिंग खतरनाक और खतरनाक सामानों के अलावा सभी प्रकार के उत्पादों को कवर करती है। एक नीति पृष्ठ पर, अमेज़ॅन का कहना है कि शिपिंग वर्तमान में डिलीवरी का ग्राउंड मोड प्रदान करता है और शिपमेंट आइटम की संख्या को प्रति ऑर्डर 99 तक सीमित करता है। वजन 18 किलोग्राम प्रति पीस और अधिकतम आकार 70cmX70cmX45cm तक सीमित है।
अमेज़ॅन कथित तौर पर भारत में 14,000 से अधिक पिन कोड को कवर कर रहा है और अपने ‘उच्च सेवा स्तरों’ का उपयोग करने से समय पर प्रदर्शन को बढ़ावा मिलेगा और अंततः ‘समग्र लॉजिस्टिक लागत और बेहतर ग्राहक अनुभव’ में कमी आएगी।
विश्व स्तर पर, अमेज़ॅन ने यूके में सेवा शुरू की है, जबकि उसने अपने घरेलू बाजार – यूएस में चुपचाप इसका परीक्षण किया है। वॉलमार्ट समर्थित प्रतिद्वंद्वी फ्लिपकार्ट ने भी इस साल की शुरुआत में तीसरे पक्ष की कंपनियों के लिए अपना रसद नेटवर्क खोलना शुरू कर दिया था।
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